Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Comentário: Revisão QA documentação

...

Painel
titleColorwhite
titleBGColor#AB0047
title✔ Críticas Recebimento de A100 - Movimentação cadastral de beneficiários
Painel
borderWidth2 px
Expandir
titleNão é possível inserir o registro, pois já existe um cadastrado com as mesmas informações nos campos: Data de início do compartilhamento de risco
Expandir
titleCompreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica:

Ao efetuar a leitura do arquivo A100 de usuários repassados em compartilhamento de risco, por meio do arquivo A100, quando os beneficiários já existem na base, ocorrerá o seguinte erro:


Solução

  • Acesse o relatório que o sistema emitirá logo em seguida:


A crítica acontece, pois já tem a mesma informação no cadastro do beneficiário. 

Voltar ao início



Painel
Expandir
titleO plano selecionado está bloqueado para a categoria do beneficiário
Expandir
titleCompreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica:

     No momento da leitura do arquivo A100, pode acontecer de apresentar a crítica "O plano selecionado está bloqueado para a categoria do beneficiário". Esta crítica acontece devido o plano selecionado na importação do arquivo ou o plano que veio no arquivo não estar com permissão do plano/acomodação para inserir no contrato ou o beneficiário já incluso no contrato com plano não permitido.

Image Modified


Solução:

  • Quando isso ocorrer, deve entrar no contrato e configurar o plano para permitir a utilização dele no cadastro do beneficiário. 

     Acesse o módulo estrutural / menu cadastros / opção Cadastro de contratos / Localize o cadastro do beneficiário indicado na crítica / clique com botão direito do mouse / Outras opções / Selecione "Planos/Acomodações permitidos para o contrato". Ou dentro do contrato, no menu lateral direito, clique em "Planos/Acomodações permitidos para o contrato".

  • Qualquer uma das duas opções, irá direcionar para a tela de vínculo do plano/acomodações que será permitido utilizar no contrato.

Image Modified

Expandir
titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:
  • Não é possível desabilitar essa crítica.

Voltar ao início

Voltar ao início