Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Escrito por: H.S.
Painel
borderColorgrey
borderStylesolid
Âncora
Top
Top
 



Módulo Consult - Atendimento Médico/Profissional


Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização


Âncora
Objetivo
Objetivo

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#B4044A
titleObjetivo

O que é?

  • Possui a finalidade de atender o paciente, gerando histórico clínico, receitas, atestados, encaminhamentos e pedidos de exames.

Exemplo: Para checar o ritmo cardíaco, o médico cardiologista pode solicitar um ecocardiograma ou um exame de esforço físico. Para isso, ele se utiliza da aba 7-Pedido de exames.

Quando cadastrar/usar?

  • Quando se faz o atendimento do paciente no módulo clínica, é necessário passar por um atendimento médico, profissional ou por pedido de exames para, ao final, gerar conta para receber do convênio ou do particular.

Voltar ao início

Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#B4044A
titleFuncionalidade
  • Gerar histórico do atendimento profissional, gerar evolução médica, receitas, pedidos de exames, e encaminhamentos.

Voltar ao início

Âncora
Config
Config

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
titleBGColor#B4044A
titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos


Painel
borderWidth2 px


Expandir
titleConfigurações/Requisitos

Ter sido realizado o atendimento na recepção, pelo módulo Clínica.


Voltar ao início


Âncora
Operacion
Operacion

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#B4044A
titleOperacionalização
  • Ao acessar a tela de atendimento médico no módulo Consult, constará o atendimento que foi gerado pelo módulo Clínica na chegada do paciente, na recepção. O paciente fica em uma lista de horários pré-agendados para acesso do profissional.
Expandir
titleTela de atendimento médico - Agenda do Profissional

Tela Agenda/Atendimento médico/profissional.


  • Calendário: Indica o dia/mês/ano de agenda/atendimento;
  • Período / Turno: Filtro que identifica o turno (manhã, tarde, noturno ou todos);
  • Ordem da grid: Ordem de Agenda ou ordem do Fluxo;
  • Consultório: Identifica o nome do consultório. Pode incluir conforme o nome cadastrado no cadastro de consultórios;

Botões:

  • Atendimento: Realiza o atendimento profissional de um paciente;
  • Consulta: Faz a pesquisa de atendimentos realizados do paciente posicionado ou pode pesquisar por outro que tenha passado por atendimento;
  • Consulta CID: Realiza a consulta do código CID/descrição;
  • Encaminhamentos: Verifica os encaminhamentos realizados;
  • Chamar paciente: Quando configurado no módulo Clínica > Cadastros > Painel de chamada, então o botão fica habilitado para chamar o paciente posicionado, na sala de espera;
  • C.I.: Envio/Recebimento de comunicados internos;
  • Sair: Sai da tela.

Tabela:

  • Hora: Horário planejado/atendimento ou que foi realizado o encaixe do paciente;
  • Fluxo: Identifica o fluxo que foi atribuído no processo do agendamento, recepcionamento, atendimento médico e demais atividades realizadas pelo paciente;
  • Paciente: Identifica o nome do paciente a ser atendido;
  • 1ª vez: Identifica se é a primeira vez que consulta com o profissional ou se é seguimento;
  • Convênio: Identifica o convênio do atendimento do paciente/beneficiário;
  • Procedimento: Identifica o procedimento do atendimento;
  • Tipo: Se é uma consulta ou um retorno de consulta;
  • Observação: Identifica alguma observação para que seja informada para a recepção e para o médico do atendimento;
  • Idade: Identifica a idade do paciente, baseando-se pela data de nascimento;
  • Médico do paciente: Identifica o médico do atendimento.


Expandir
titleDescrição do atendimento

No paciente selecionado, através do duplo clique na linha do paciente, ou pelo botão atendimento, abrirá a tela de atendimento.


Nesta tela, são realizados diversos serviços desde gerar uma receita médica a incluir dados no prontuário do paciente.

Expandir
titleDescrição da tela de atendimento

Barra de botões:


  • Prescrição: Para casos em que for necessário gerar uma prescrição para o paciente, ao clicar nesse botão, o sistema leva para a tela de prescrição;
  • História Clínica: Na história clínica, ficam armazenados todos os atendimentos do paciente para serem acessados quando necessário;
  • Alta Médica: Nesse botão, é possível gerar a alta para o paciente, pois todo tipo de atendimento, seja ambulatorial ou internado, necessita dessa liberação;
  • Laudos e imagens: Nesse botão, quando a unidade possuir integração com laboratórios e clínicas de imagens de terceiros, ficará disponível o resultado conforme a integração imagens/laudo;
  • Alerta de Alergias: Nessa opção, ficam informados os alertas médicos de alergias existentes e medicações que o paciente faz uso;
  • Protocolos: No botão de protocolos, ficam disponíveis os anexos de protocolos criados para atitudes/conduta dos profissionais em determinadas situação de tratamentos específicos:


  • Atendimento: Refere-se ao número do atendimento registrado na recepção pelo módulo Clínica > Agenda > Atendimento;
  • Data: Identifica a data do atendimento gerado;
  • Convênio: Identifica o convênio do atendimento;
  • Nome do paciente: Traz o nome do convênio ao qual o paciente está vinculado;
  • Nascimento: Identifica a data de nascimento registrada no cadastro do paciente;
  • Idade: Idade do paciente;
  • Botão Ficha: Acessa o cadastro do paciente para checagem de informações;
  • Indicação: No cadastro do paciente, existe um campo de indicação, por qual pessoa ou profissional foi indicado;
  • Contrato/Plano: No cadastro do paciente possui a informação do cadastro do convênio e o plano;
  • Profissão: Identifica a profissão registrada no cadastro do paciente;
  • Status: Ao abrir o atendimento do paciente, constará como Tratamento e, quando em alta, o sistema deixará como ALTA;
  • Profis. Saúde: Identifica o profissional de saúde de atendimento;
  • Solicitante: Informa o nome do profissional que solicitou que o paciente se dirigisse ao profissional de saúde;
  • Observação: Campo editável para inserção de observações de atendimento que o profissional julgar importante.


Abas da tela de atendimento Profissional.

Expandir
titleF5 - Evolução padronizada.

Evolução padronizada, destina-se a cadastra,r no modelo de evolução definido pela unidade, o tipo de evolução descritiva do paciente:


Expandir
titleF11 - Dados Vitais

Nos dados vitais, há informações de coleta, temperatura, altura, peso dentre outras informações para acompanhamento do paciente:


Expandir
titleF6 - Medicamentos

Na aba medicamentos, são feitos cadastros prévios de medicação para serem escolhidas no momento de uma receita medica.


Expandir
titleF7 - Ped. Exames

No pedido de exames, pode ser feita a solicitação de exames conforme a conduta designada ao paciente, de acordo com a avaliação médica:


A tela possui a facilidade de gerar a guia TISS de solicitação de exames pelo botão direito do mouse, conforme demonstrado na imagem acima.

Destacamos o Campo Observação, caso o procedimento tenha sido indicado no cadastro de procedimentos, aba campo 1b, campo "Obriga justificativa?", pois nessa configuração, quando informado "Sim", a justificativa será obrigatória na tela do módulo Consult > atendimento médico, Aba "F7- Pedidos Exames", na tela da prescrição e na Aba "Solicitação de exames/procedimentos".

Conforme informamos acima, essa opção pode auxiliar a unidade a indicar quais procedimentos precisam ser justificados pelos profissionais para tomada de decisão ou até reavaliação.


Expandir
titleF8 - Receita

Nessa aba, é possível gerar as receitas para o paciente, conforme a necessidade ou o padrão (definido pelo profissional):


Expandir
titleF2 - Atestados

Os atestados podem ser selecionados, são modelos pré-prontos que auxiliam o profissional.


Expandir
titleF1 - Encaminhamentos

Destina-se a gerar o processo de encaminhamento:


Expandir
titleMenu botão direito

O botão menu direito, possui alguns atalhos para facilitar consultas que o profissional pode executar:


    • Ajuda (F1):Abre a página de Help da tela que está o menu;
    • Incluir (F3): Faz a inclusão de uma nova evolução;
    • Excluir (F4): Faz a exclusão do que foi editado;
    • Evolução Clínica (F5): Atalho - Segue para a aba de evolução Clínica;
    • Medicamentos (F6): Atalho - Segue para a aba medicamentos;
    • Pedido de Exames (F7): Atalho - Segue para a aba Pedido de Exames
    • Receita Médica (F8): Atalho - Segue para a aba Receita Médica;
    • Atestados (F2): Atalho - Segue para a aba Atestados;
    • Dados Vitais (F11): Atalho - Segue para a aba Dados vitais;
    • Alerta de Alergias (Ctrl+G): Nessa opção, ficam informados os alertas médicos de alergias existentes e medicações que o paciente usa;
    • Protocolos: Na opção de protocolos, ficam disponíveis os anexos de protocolos criados, para atitudes/conduta dos profissionais em determinada situação de tratamento.
    • Procedimentos executados (Ctrl+Alt+P): Demonstra a imagem dos procedimentos que foram executados no atendimento;
    • Plano terapêutico: Caso configurado, demonstra a tela de solicitação de plano terapêutico;
    • Resultado de exames: Nessa opção, quando a unidade possui integração com laboratórios e clínicas de imagens de terceiros, fica disponível os resultados por integração;
    • Criticas do atendimento: Caso tenha algum procedimento que necessite de alguma operação, será demonstrado em tela;
    • Localiza CID (Ctrl+L): Abre a pesquisa por CID;
    • Localiza Kit's exames (Ctrl+K): Abre a pesquisa de kit de procedimentos, que são cadastrados no menu Cadastros > Cadastro de Kit's exames;
    • Histórico: Mostra os históricos dos itens abaixo:
      • Histórico - História clínica (Ctrl +H);
      • Histórico - Receita Médica (Ctrl +R);
      • Histórico - Medicamentos (Ctrl +M);
      • Histórico - Exames (Ctrl +E);
      • Histórico - Peso e altura (Ctrl +W);
      • Histórico - Laudos de imagens emitidas (Ctrl +U);
      • Histórico - Encaminhamentos;
      • Histórico - Captura de imagens; 
    • Logs do paciente: Mostra o log de tela de alterações realizadas no atendimento profissional;
    • Agendar retorno (Ctrl +O): Quando configurado, permite o agendamento de retorno do paciente;
    • Anterior (Ctrl +A): Faz a passagem de uma evolução para outra anterior;
    • Próximo (Ctrl +P): Faz a passagem de uma evolução para outra posterior;
    • Impressão: Faz a impressão do documento posicionado;
    • Cadastro de medicamentos: Caso a unidade trabalhe com uso de medicação padronizada para receituário, é possível fazer o seu cadastro;
    • Cadastro de receita médica padrão clínica: Caso o profissional queira cadastrar um modelo de receita, pode fazê-lo aqui;
    • Gravar e sair (F12): Salva e sai da tela;
    • Sair sem gravar: Sai da tela sem salvar.




Expandir
titleRealizando um atendimento Médico

Para realizar o atendimento, será necessário abrir a tela de atendimento através de duplo clique na linha do paciente, ou pelo botão atendimento:


Na tela, irá evoluir o paciente, que é ouvir as queixas e dificuldades, relatando e inserindo na evolução para a construção da história clínica e gerar o parecer médico;


Colhendo informações como peso e altura para o histórico:


Inserindo medicação padronizada da unidade:


Gerando um pedido de exames para execução externa:


Gerando receita para o paciente:


Emitindo atestados conforme a necessidade do paciente e entendimento profissional:


Caso necessário, gera encaminhamento para médico de outra especialidade:


Gera a alta do paciente, o sistema está programado para que, ao gerar a alta, o sistema salva a tela e dá a alta, retornando para a tela de agenda do médico:


Voltar ao início


Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: D.R.S,  

...