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Âncora
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Mudanças de vencimento



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

»

Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

»  Críticas (inserir link)

»  Dúvidas Frequentes (inserir link)

» Referências

» Notas de Rodapé


Módulo para publicação: Módulo Estrutural / Cadastro de contrato

Âncora
Objetivo
Objetivo

Painel
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titleColorWhite
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titleBGColor#B4044A
titleObjetivo
  • A tela de mudanças de vencimento, tem o objetivo de realizar as alterações nas datas de vencimento das mensalidades dos contratos da Operadora. Neste manual apresentaremos as funcionalidades que a tela possui e o processo de cadastro de um novo vencimento.  

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Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

Painel
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titleBGColor#B4044A
titleFuncionalidade
  • Nesta tela, além de conseguir alterar as datas de vencimento de forma ágil, a Operadora terá acesso ao histórico destas mudanças, bem como realizar ajustes aos acréscimos e descontos do contrato e visualizar a composição de cobrança após a alteração do vencimento.

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Âncora
Config
Config

Painel
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titleColorWhite
titleBGColor#B4044A
titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
Painel
borderWidth2 px
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titleConfigurações/Requisitos

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

Painel
borderWidth2 px
Expandir
titleParâmetros

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

PainelborderWidth2 px

Expandir
titlePermissões de direito

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

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Âncora
Operacion
Operacion

Painel
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titleColorWhite
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titleBGColor#B4044A
titleOperacionalização

Para acessar a tela de mudanças de vencimento do contrato, é necessário acessar o módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de contratos > Botão ao lado do campo "Dia de vencimento" como demonstrado na imagem a seguir:

Após clicar no botão, a seguinte tela será apresentada:


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titleBotões e Campos

Na tabela a seguir, temos uma breve explicação sobre o funcionamento de cada botão:

ÍconeNomeDescrição

IncluirPermite a inclusão de um novo registro de mudança de vencimento.

SalvarSalva as alterações realizadas nos registros de mudança de vencimento.

DesfazerDesfaz quaisquer alterações realizadas nas mudanças de vencimento.

ExcluirExclui um registro de mudanças de vencimento.

SairFecha a tela de mudanças de vencimento.

Acréscimos e descontos na mensalidadeAbre a tela de Configurações de acréscimos e descontos à mensalidade.

Dados do boletoPermite visualizar o boleto avulso apenas com pró-rata que foi gerado a partir da mudança do vencimento.


Abaixo dos botões, teremos os seguintes campos:

Data da alteração: momento em que foi realizada a alteração do vencimento.

Vencimento anterior: data do vencimento antes da mudança.

Novo vencimento: data para qual será atualizado o vencimento das mensalidades.

Número de dias de pró-rata: quantidade de dias que incidirá a pró-rata.

Incidente no vencimento: competência do boleto em que ocorrerá a mudança do vencimento.

Nota
titlePreenchimento automático

Os campos "Data da alteração", "Vencimento anterior" e "Número de dias de pró-rata" são preenchidos automaticamente pelo sistema.



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titleMudança do vencimento

Para realizar a inclusão de um registro e alterar a data do vencimento do contrato, o operador precisará apenas clicar no botão . Com isso, algumas informações já serão preenchidas automaticamente conforme demonstrado a seguir:

Image Added

Após isso, é necessário preencher os campos "Novo vencimento" e "Incidente no vencimento":

Image Added

Image Added

Dica
titleTecla TAB

Lembre-se sempre de utilizar a tecla "TAB" do teclado para passar entre os campos do registro.


Ao terminar de preencher os campos, o sistema pede ao operador, para confirmar a alteração de vencimento:

Image Added

Após a confirmação, o sistema mostrará a seguinte mensagem, perguntando se o operador deseja gerar um boleto avulso apenas com os valores de pró-rata. Caso o operador marque como "Sim", o sistema pedirá uma data para o vencimento deste boleto:

Image Added

Image Added

Ao clicar em "Ok" após informar uma data de vencimento, o sistema mostrará a composição do boleto e todos os beneficiários que farão parte dele:

Image Added

Aviso
titleBoleto Avulso

O boleto apenas com valores de pró-rata gerado a partir deste processo, será apresentado na tela de mensalidades do módulo Estrutural > Movimentação > Mensalidades com o campo "Tipo de cobrança" marcado como "Complementação":

Image Added


Por fim, será perguntado ao operador se ele deseja alterar todos os acréscimos e descontos que ainda não foram processados para a nova data de vencimento:

Image Added

Terminando o processo de mudança de vencimento.


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Âncora
Ref
Ref

Painel
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titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#B4044A
titleReferências
  • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

          Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".

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Âncora
Notas
Notas

Informações
titleNotas de Rodapé
  • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar

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Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)

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