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Âncora
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Movimentação



Sumário

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

» Referências


ID: 89131884

Âncora
Config
Config

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titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
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titlePermissões de direito

WEB EMPRESA - CONSULTA USUARIO.

WEB EMPRESA - CANCELAMENTO DE BENEFICIÁRIO.

WEB EMPRESA - ALTERAÇÃO DE BENEFICIÁRIO.

WEB EMPRESA - INCLUSÃO DE BENEFICIÁRIO.

WEB EMPRESA - MOSTRA PESO E ALTURA.

WEB EMPRESA - NAO OBRIGA INFORMACOES COMPLEMENTARES DO RG NA INCLUSAO.

WEB EMPRESA - NAO VISUALIZA PREENCHIMENTO DA DECLARACAO DE SAUDE.

WEB EMPRESA - NÃO MOSTRA CARTÃO SUS NA INCLUSÃO/ALTERAÇÃO.

WEB EMPRESA - NÃO MOSTRA NOME DO PAI NA INCLUSÃO/ALTERAÇÃO.

WEB EMPRESA - NÃO MOSTRA DNV NA INCLUSÃO/ALTERAÇÃO.

WEB EMPRESA - NÃO MOSTRA PIS NA INCLUSÃO/ALTERAÇÃO.

WEB EMPRESA - NÃO OBRIGAR DATA DE UNIÃO ESTÁVEL.

WEB EMPRESA - OBRIGATORIO PREENCHIMENTO PIS.

WEB EMPRESA - OBRIGATÓRIO ANEXO NA INCLUSÃO.

WEB EMPRESA - OBRIGATÓRIO ANEXO NO CANCELAMENTO.

WEB EMPRESA - OBRIGATÓRIO PREENCHIMENTO CARTÃO SUS.

WEB EMPRESA - OBRIGATÓRIO PREENCHIMENTO CPF.

WEB EMPRESA - OBRIGATÓRIO PREENCHIMENTO ENDEREÇO COMPLETO.

WEB EMPRESA - OBRIGATÓRIO PREENCHIMENTO TELEFONE.

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Âncora
Operacionalização
Operacionalização

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titleOperacionalização
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titleMovimentação

Através do menu "Movimentação"“Movimentação”, é possível ter acesso às informações referentes à "Solicitação “Solicitação de carteirinha"carteirinha”, "Inclusão “Inclusão de beneficiário"beneficiário”, "Alterações “Alterações de beneficiários"beneficiários”, "Cancelamento “Cancelamento de beneficiários"beneficiários”, "Movimentação “Movimentação de usuários via Arquivo"Arquivo”, "Consulta “Consulta de usuários"usuários”, "Inclusão “Inclusão de Aditivos" Aditivos” e "Movimentação “Movimentação de usuários via arquivo TXT"TXT”.

Informações
titleAtualização de Cadastro via web

As movimentações realizadas na Web empresa, serão apresentas no módulo Estrutural > Cadastros > Atualização do Cadastro via Web.

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titleSolicitação de carteirinha

Na opção "Solicitação “Solicitação de carteirinha"carteirinha”, o beneficiário pode ser localizado pelo nome, clicando no ícone . Digite um nome (completo ou parte) e clique em "Localizar"“Localizar”.

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Após localizar o beneficiário, o próximo passo é selecionar o motivo da solicitação (acrescentando uma observação se necessário). Por fim, clicar em solicitar.

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Informações
titleConfigurações

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titleInclusões de beneficiários

Para incluir beneficiários, no mínimo, os campos obrigatórios devem ser preenchidos, pois o próprio sistema não permitirá concluir se estiverem vazios.

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Informações
titlePeríodo de utilização

No módulo Estrutural > Configurações >Parametrização do sistema > aba Web empresa:

  • Sessão Movimentação de beneficiários: Permite que a Operadora configure mensagens que serão apresentadas na inclusão, cancelamento e alteração do beneficiário.

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  • Estado
    subtletrue
    colourBlue
    titleApresentação - Web Empresa

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  • Sessão Configurações: Na opção "Recado “Recado inclusão de beneficiário"beneficiário”, são apresentadas três opções: 
    • Mostra período de utilização e movimentação;
    • Mostra apenas período de movimentação;
    • Não mostrar recado.

De acordo com Conforme a configuração citada acima, ao realizar a inclusão do beneficiário na Web empresa, será apresentado o período de utilização e movimentação, apenas o período de movimentação ou não irá apresentar informações.

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(seleção) Campos obrigatórios para Inclusão:

  • Estado
    subtletrue
    colourBlue
    titleTitular
    • CPF;
    • Nome completo (sem caractere especial como acentuação ou ç);
    • Categoria;
    • Data de nascimento;
    • Sexo;
    • Estado de nascimento;
    • Naturalidade;
    • Estado Civil;
    • Nome da mãe;
    • Acomodação;
    • Plano;
    • Celular (com DDD);
    • CEP;
    • Tipo de logradouro (para CEP ÚNICO);
    • Logradouro (para CEP ÚNICO);
    • Bairro (para CEP ÚNICO);
    • Cidade (para CEP ÚNICO);
    • Número.


  • Estado
    subtletrue
    colourBlue
    titleDependente
    • CPF;
    • Nome completo (sem caractere especial como acentuação ou ç);
    • Categoria;
    • Titular;
    • Data de nascimento;
    • Sexo;
    • Grau de parentesco;
    • Estado civil;
    • Nome da mãe;
    • Acomodação;
    • Plano.
Informações
titleCategoria
  • Titular: beneficiário que possui vínculo empregatício com a empresa/ associação/cooperativa;
  • Dependente: esposo(a) e filhos(as);
  • Agregado: pai, mãe, sogro ou sogra (utilizado apenas em contratos com permissão para este tipo de inclusão);
  • Dependente Universitário: filho (a) que está cursando universidade;
  • Dependente Deficiente: filho (a) que possui dependência permanente;
  • Dependente legal: guarda tutela ações judiciais;

A documentação deve ser anexada junto à movimentação na opção "Anexos"“Anexos”.

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Neste campo, devem ser anexados todos os documentos obrigatórios digitalizados para que a inclusão seja ser processada.

Informações
titleAnexos

A configuração dos anexos deve ser realizada no módulo Estrutural > Cadastros > Outros Cadastros > Tipos... Tipos… > Tipos de documentos em anexo.

Só será apresentado, na Web empresa, o documento que, na opção "Exibir"“Exibir”, estiver configurado como "Web empresa"“Web empresa”.

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titleAlterações de beneficiários

Permite realizar alteração dos dados de um beneficiário.

Ao acessar a opção, abrirá uma tela para localizar o beneficiário. Esta pesquisa pode ser realizada pelo nome, matrícula, locação e CPF.



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(seleção) Ao clicar sobre o beneficiário, serão disponibilizados seus dados atuais, ficando abertos para alteração. Ressaltamos que, caso esteja faltando alguma informação obrigatória, a alteração não será salva.

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titleCancelamento de beneficiário

Ao clicar nesta opção, abrirá uma tela de pesquisa. Faça uma busca pelo nome e clique duas vezes sobre o beneficiário que será cancelado.

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Informações
titleCancelamento

Para realizar a ação, data e motivo de cancelamento devem ser preenchidos:

Image RemovedImage Added

Ressaltamos que, no módulo Estrutural >Cadastros > Outros Cadastros > Motivos > Motivos de cancelamento de beneficiários e contratos, o operador do sistema poderá configurar um alerta a ser exibido quando for selecionado um determinado motivo de cancelamento na Web empresa.

Estado
subtletrue
colourBlue
titleConfiguração - motivo de cancelamento

Image Modified


Estado
subtletrue
colourBlue
titleApresentação - Web empresa

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  • Para cancelamentos que o motivo selecionado for referente a RN 279 (REVOGADA PELA RN 488), os campos abaixo serão apresentados para preenchimento.
Image Removed
  • .

Image Added


  • Após a solicitação de cancelamento, é possível realizar a impressão do formulário de cancelamento:

Image Added



Informações
titleRequisito

É necessário que o motivo de cancelamento esteja marcado como 'SIM' na opção de 'Imprime formulário de exclusão (web)' para apresentar essa opção.

Caminho do cadastro de motivos de cancelamento: Cadastros > Outros Cadastros > Motivos > Motivos de Cancelamentos de Beneficiários e Contratos.





Clicando na opção Image Added, será possível selecionar o arquivo e anexar a solicitação de cancelamento.

Clicando na opção Image Added o sistema irá gerar o formulário para impressão e assinatura:

Image Added

Image Added


Após o anexo ser inserido e assinado, é possível realizar o envio através desse botão: Image Added

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titleConsulta de usuários

Esta opção possibilita a consulta dos dados de um beneficiário, sendo necessário realizar a busca pelo nome.

Image RemovedImage Added

Dados disponíveis:

  • Contrato;
  • Código;
  • Data de inclusão;
  • Nome do beneficiário;
  • Situação;
  • Categoria;
  • Número da carteirinha;
  • Validade da carteirinha;
  • Via carteirinha.

No ícone Image Removed Image Added, será apresentada a relação da família

Image RemovedImage Added


Dica
titleCarteirinha digital

Para Operadoras que possuem configurada a carteirinha digital, ao clicar no número, ela poderá ser visualizada. Ver manual Cadastro de Modelo de Carteirinha (Sessão Visualização - Web empresa).

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titleInclusão de aditivos

Primeiramente, será necessário buscar pelo nome do beneficiário no qual será incluso o aditivo.

Image RemovedImage Added


Ao clicar no botão Image Removed Image Added, serão listados os beneficiários referentes à pesquisa:

Image RemovedImage Added


Será necessário clicar no nome do beneficiário para selecioná-lo. Após isso, será apresentada a tela para que o responsável escolha escolher os aditivos que serão inclusos:

Image RemovedImage Added


O responsável deverá clicar nas caixas de seleção para escolher todos os aditivos que deseja inserir para o beneficiário e posteriormente, clicar no botão Image Removed Image Added.

Ao final do processo, a seguinte mensagem será apresentada ao responsável da Empresa:

Image RemovedImage Added

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titleMovimentação de usuário via arquivo

Possibilita realizar inclusão, alteração e cancelamento dos beneficiários via arquivo.

Para ter acesso ao layout de importação, o responsável pela empresa poderá realizar o download pela própria tela da Web.

Image Modified

Após o download do layout, o responsável pela Empresa, deverá realizar o preenchimento de um arquivo do tipo ".txt" seguindo as instruções do layout.

Tendo preenchido o arquivo, o responsável da Empresa, precisará selecionar o arquivo e clicar em Image Removed Image Added.

Os arquivos enviados, poderão ser visualizados ao final da página da web:


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Âncora
Ref
Ref

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titleReferências

Atualização do Cadastro via Web

Cadastro de Modelo de Carteirinha

Motivos de solicitação de carteirinhas

Motivos de cancelamento de beneficiários e contratos

Tipos de documentos em anexo

Resolução Normativa 279 ( Revogada)

Resolução Normativa 488

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Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Atualizado por: E.J.  
Revisado por:
A
T.
J
R.
, 6
mar