Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Escrito por:

...

H.S.

...

Painel
borderColorgrey
borderStylesolid
Âncora
Top
Top
Image Modified  



AGENDAMENTO E CANCELAMENTO MÚLTIPLO DE AGENDA



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

»  Críticas (inserir link)

»  Dúvidas Frequentes (inserir link)

» Referências

» Notas de Rodapé


Módulo para publicação:

Inserir o módulo onde deverá ser publicado o manual (Módulo e caminho (pasta) de publicação)

Clinicas > Agenda > Botão direito (Shift+A) 

Módulo XXX / Relatórios

Âncora
Objetivo
Objetivo

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#B4044A
titleObjetivo

O que é?

  • Breve explicação da finalidade do recurso ou assunto. 
Ex. (Quando fechamos um lote de contas médicas, é gerado o pagamento dos prestadores que consiste na discriminação do que esta sendo pago e do que foi glosado, aplicação dos impostos e a contabilização deste pagamento...)
  • Utilizando esta ferramenta é possível realizar o agendamento múltiplo. Desta forma a recepção poderá, de forma ágil, agendar para um mesmo horário o paciente selecionado, em dias diferentes, ou intercalados, com horários pré-definidos na agenda, livres, para uma mesma especialidade.
  • Exemplo: Agendar um paciente da especialidade de fisioterapia por 10 segundas-feiras as 10h00min, selecionar e confirmar.

Quando cadastrar/usar?

  • Breve explicação de quando utilizar ou dar manutenção ao recursoQuando for necessário realizar vários agendamentos consecutivos de um mesmo paciente, para vários dias e horários de uma mesma especialidade e mesmo profissional.

Voltar ao início

Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

  • Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  • Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar CTRL + C para copiar, posteriormente pressionar CTRL + V para colar.
    • A funcionalidade, visa agilizar o processo de agendamento da recepção, seja clinica ou hospitalar, tornando o processo enxuto, para múltiplos agendamentos de pacientes que estão em um determinado dia e horário com o mesmo profissional

    Voltar ao início

    Painel
    borderColorgrey
    titleColorWhite
    borderWidth1 px
    titleBGColor#B4044A
    titleFuncionalidade
    • Explicar a funcionalidade do recurso

    Ex. Para que serve um controle de ar-condicionado?

    Ele tem a finalidade de ligar e desligar o aparelho, assim como programar a temperatura como gostamos, intensidade do vento...

    Expandir
    titleTrocar descrição

    Âncora
    Config
    Config

    Painel
    borderColorgrey
    titleColorWhite
    titleBGColor#B4044A
    titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos


    Painel
    borderWidth2 px


    Expandir
    titleConfigurações/Requisitos

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso



    Painel
    borderWidth2 px


    Expandir
    titleParâmetros

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso



    Painel
    borderWidth2 px


    Expandir
    titlePermissões de direito

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso


    Voltar ao início

    Âncora
    Operacion
    Operacion

  • Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  • Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.

    A operação de agendamento múltiplo consiste no processo de ir para a tela do (Shift+A), identificar o paciente, fazer os filtros na tela de agendamento, selecionar os dias listados, e pelo botão confirmar agendamento (F5), e realizar os múltiplos agendamentos. Vamos demonstrar este processo abaixo:


    Painel
    borderColorgrey
    titleColorWhite
    borderWidth1px
    titleBGColor#B4044A
    titleOperacionalização
    • Explicar o recurso de forma operacional, ou seja, de como fazer para utilizá-lo.

    Ex. Controle de um ar-condicionado:

    Para definir a temperatura que desejo, eu utilizo o botão TEMP que tem a opção "+" para aumentar a temperatura e a opção "-" para reduzi-la.

    Para definir a intensidade do vento, eu utilizo o botão FAN onde tenho a opção "+" para uma intensidade maior e a opção "-" para uma intensidade menor.

    • No caso de rotinas onde há abas, criar um Expandir para cada uma delas.
    Expandir
    titleTrocar descrição
    Expandir
    titleCriando os agendamentos múltiplos


    Acessar a tela de Agenda

    Módulo clinica > Cadastro > Agenda  ou antes de ir no menu selecionar o ícone Image Added .

    Selecionar o consultório médico desejado.


    Image Added


    Com o botão direito do mouse escolha a opção Atendimento > Agendar com consulta de agenda livre ou use a tecla de atalho (Shift+A).


    Image Added


    Será demonstrado a tela de localização de pacientes, pois o sistema necessita identificar o cadastro do beneficiário/paciente que irá ser realizado o agendamento.

    Use o botão de pesquisa pelo nome do paciente, caso o mesmo não exista será necessário realizar um primeiro atendimento, que é cadastrar este beneficiário/paciente para que fique de acordo com o nosso exemplo que geramos em novo atendimento.

    Primeiro Atendimento: São beneficiários/pacientes que não tem cadastro, que não realizaram atendimento na unidade, portanto  será necessário fazer um primeiro cadastro para ter um primeiro atendimento.

    Novo Atendimento: São beneficiários/pacientes que já possuem cadastro na unidade, portanto sempre será utilizado essa opção.

    Image Added

    Ao clicar em novo atendimento é demonstrado a tela do cadastro do beneficiário/paciente.


    Image Added


    Clicando no botão confirmar, será direcionado a tela de Agendas livres que também pode ser utilizada para agendamento, não do tipo múltiplo, onde é possível selecionar apenas um horário, mais simples.

    Para listar vários dias, utilize os filtros sinalizados, perceba que em nosso exemplo, vamos agendar o paciente somente as quintas-feiras do mês.

    Image Added


    Para selecionar os dias podemos utilizar o mouse com duplo clique, ou o botão direito do mouse para fazer a seleção dos dias listados.

    Image Added

    Programando os dias de realização do atendimento.

    Ao selecionar todos, perceba que estão em semanas sequenciadas, todas as quintas-feiras, pois foram listados conforme os filtros.

    Verifique que no campo;

    Horários selecionados (multi-agendamentos):  Neste campo ficam listados os dias selecionados, para vários agendamentos.


    Image Added

    Após realizar a atividade de seleção do dias e horários, podemos pressionar F5 ou utilizar o botão direito do mouse.


    Image Added


    Será emitida a tela de mensagem do multi agendamento, informando a quantidade de horários selecionados.


    Image Added

    Clicando na opção SIM, será direcionado a tela de confirmação, onde deve-se checar os dados do agendamento principalmente o convênio e o procedimento, clicar em Confirmar.


    Image Added


    Quando é confirmado o agendamento o sistema gera mensagem do agendamento sucessivo.


    Image Added


    Podemos consultar na agenda ao sair da tela de planejamento da consulta de agendas livres.


    Image Added


    Ainda é possível consultar pelo Ctrl+L os agendamentos.


    Image Added



    Expandir
    titleCancelando os agendamentos multiplos

    Acessando o Ctrl+L da agenda ou botão direito do mouse na agenda, podemos usar a consulta horários livres, para cancelar os agendamentos realizados.


    Image Added


    Selecionando o nome do paciente conforme o exemplo, podemos verificar os horários agendados para o beneficiário/paciente . No qual são listados os horários abaixo quando clicar em pesquisar.

    Com o botão direito do mouse temos a opção de cancelar os agendamentos listados.

    Image Added



    O sistema emite a mensagem de confirmação de cancelamento dos agendamentos, Clicando em SIM.

    Image Added


    Temos então o processo de cancelamento executado, com a informação de cancelamento dos horários no consultório.


    Image Added


    Clicando em ok no termino do cancelamento, temos então a representação do cancelamento na agenda, informando os horários cancelados.

    Image Added


    Podemos checar então na agenda, os horários limpos de qualquer agendamento para aquele horário.


    Image Added






    Voltar ao início

    Âncora
    Ref
    Ref

    Painel
    borderColorgrey
    titleColorWhite
    borderWidth1 px
    titleBGColor#B4044A
    titleReferências
    • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

              Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".

    Voltar ao início

    Âncora
    Notas
    Notas

    Informações
    titleNotas de Rodapé
    • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

    Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

    ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
    TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
    TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar

    Voltar ao início


    Aviso
    titleAtenção

    Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



    Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)