Versões comparadas

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Comentário: Revisão QA Documentação
Escrito por: H.S.
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Alterações para a nova TISS 4.00.01



Módulo para publicação: Contas/Fatura

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titleObjetivo

O que é?

  • A TISS3 (Troca de Informações entre Saúde Suplementar) TISS¹ é o padrão para a regulamentação de troca de informações entre operadoras, prestadores e Agencia Agência Nacional de Saúde.
  • A alteração implementada visa uma reorganização dos dados de guias de solicitação de procedimentos e de autorização de procedimentos para melhorias de processos internos e de trafego tráfego de dados pessoais para garantir uma maior operabilidade e segurança da informação,

Ex. (Ao trafegar uma guia de consulta, não demonstra demonstrará o nome do beneficiário da operadora, somente o código entre sistemas)

Quando cadastrar/usar?

  • O processo é utilizado quando necessário trafegar dados de beneficiários entre sistemas por meio do padrão XML5XML².


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titleFuncionalidade
  • O No novo padrão do Tiss TISS 04.00.01, o módulo que fará o recebimento do XML será apenas o novo Servertiss30, pois as alterações realizadas não se comportam -se dentro do esperado para a versão antiga do Servertiss. Os arquivos de XML passam a ser salvos dentro do banco de dados e a estrutura de validação passa a ser os scripts de banco para agilizar o processo e garantir maior controle para a geração de lotes e contas.
  • Percebemos que houveram exclusões e inclusões de campos dentro do XMLque XML que seguem para uma maior segurança e privacidade, apontando para LGPD6 (Lei Geral de Proteção de Dados), ³ em vigência desde 2018 que, que como sabemos, visa a proteção de dados sensíveis , e manter a privacidade e a segurança dos dados pessoais do indivíduo. Por este instrumento, se estabelece regras de compartilhamento, bem como a coleta e armazenamento dos dados de usuários nas empresas.
  • Também fica possível o envio e recebimento de documentação entre prestadores e operadoras de dados do atendimento do beneficiário, que auxiliam no processo de solicitação de procedimentos, autorização de procedimentos. Cobrança , cobrança da conta e o recurso de glosa. Estabelecendo , estabelecendo um padrão para a operadora, prestador e segurança da informação.


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titleOperacionalização

1. Exclusão da <tag>2 4 quando NOME DO BENEFICIÁRIO

Subtraído a tag que se refere ao campo do nome do beneficiário , nos xmls4 das guias de:

  • Guia de Consulta;
  • Guia SADT;
  • Guia de Honorário individual;
  • Guia de Solicitação de internação;
  • Guia de prorrogação de internação;
  • Guia de Resumo de internação;
  • Guia Anexo de Radioterapia;
  • Guia Anexo de Quimioterapia;
  • Guia Anexo de Outras Despesas;
  • Guia Anexo de OPME;
  • Guias de odontologia;
  • Guias de recurso de glosa;

Entretanto observamos que o nome do beneficiário na guia física se mantem.

 Salientamos

Salientamos que todos os campos se mantém, o que vai diferir é a versão da tiss da 3.05 para a 4.00

,

; quando for na nova versão enviaremos os dados conforme preconizado pela TISS.

Foi realizado realizada esta exclusão da tag do nome do beneficiário, do Número CNS, Número do Cartão Nacional do Sus (CNS) e da tag Templete Biométrico, na nova versão da tiss TISS por se tratar de referência da Lei geral de proteção de dados LGPD, em vigor desde 2018 que trata da privacidade de dados, segurança dos dados pessoais, quando em tráfego de informações por meio eletrônico.

2. Separação da tag nome Contratado Solicitante.

Esta tag ficava dentro do bloco Contratado solicitante, porem porém agora ela possui um local próprio, separado dentro de dados do Solicitante.

3. Realizado a inclusão do Nome Social.

  • O nome social foi incluído na nova versão da tissTISS, porem porém se o mesmo não for preenchido, este ficará  ficará em branco. Caso o mesmo seja preenchido no cadastro do beneficiário no módulo Estrutural, Cadastro de beneficiário, este é ele será demonstrado.
  • O mesmo ocorre para, Cobertura Especial, Regime de atendimento e Saúde Ocupacional, que são escolhidos no momento de realizar ou na a emissão da guia ou nos atendimentos e nos recebimentos de XML, que já vem conforme o prestador envia nas tags, definidas pelo TISS 4.00.01.

4. Nova regra nas obrigações para o envio de dados, quando o nome estiver fora do padrão

  • A ANS1 5 incluiu uma nova regra para o envio dos dados que deve respeitar o padrão:;
  • O nome do arquivo deve atender o padrão nominado REGANSAAAAMM9999.YYY, caso não respeite, o padrão o mesmo  mesmo será rejeitado e retornado pelo sistema como 99/9999 – Competência inválida.

5. Das Obrigatoriedades de preenchimento. 

Na alteração para a nova TISS 4.00.01, foram realizadas alterações de preenchimento para ‘’obrigatório’’tornando alguns campos ‘’obrigatórios’’, como regime de atendimento para atendimentos  atendimentos ambulatoriais, unidade de medidas, código de despesa, data de realização, quantidade e código de item assistencial , (todos estes já estão contemplados na estrutura do Solus Saúde).

6. Das alterações dos componentes de segurança. 

Para os campos, componentes de segurança e privacidade as alterações ficam por conta da descrição de itens e alterações para condição de utilização dos requisitos para ‘’obrigatório’’.

7. Sobre as Terminologias.

As tabelas que contem contêm as terminologias, sofreram alterações para a nova versão da TISS 04.00.01. São elas 24, 26, 38, 50, 75,76 e 77. que podem ser verificadas no site do ANS conforme link abaixo.:

Padrão Tiss TISS Componente Organizacional 202108


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titleTags Excluídos do XML
  • Guia de Consulta:
    • NomeBeneficiário;
    • NumeroCNS;
    • TemplateBiometrico;
    • NomeContratado.


  • Guia SADT:
    • NomeContratado;.


  • Guia de Honorário individual:
    • NomeContratado;


  • Guia de Solicitação de internação:
    • NomeContratado;


  • Guia de prorrogação de internação:
    • NomeContratado;


  • Guia de Resumo de internação:
    • NomeContratado;


  • Guia Anexo de Outras Despesas:
    • NomeContratado;


  • Guias de odontologia:
    • NomeProfExec;


  • Guias de recurso de glosa:
    • NomeContratado;


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titleO que mudou na emissão das guias?

Para o Usuário e para operadora o processo continua sendo o mesmo, porem ; o que foi alterado foram algumas tags que não existiam e outras que foram suprimidas. O , contudo o processo via módulo e via Webservice continua da mesma forma.

Inclusão para a nova versão:

  • Guia de Consulta: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica em branco caso quando não preenchido;
    • Cobertura especial, que poderá ser preenchido no momento da emissão/atendimento ou se não fica , senão ficará em branco;
    • Regime de atendimento, caso preenchido será impresso, do contrário fica ficará em branco;
    • Saúde ocupacional, este receberá a informação vinda do xml e importará conforme a tabela 77 da TISS;.


  • Guia SADT: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica em branco caso quando não preenchido;
    • Cobertura especial, que poderá ser preenchido no momento da emissão/atendimento ou se não fica , senão ficará em branco;
    • Regime de atendimento, caso preenchido será impresso, do contrário fica ficará em branco;
    • Saúde ocupacional, este receberá a informação vinda do xml e importará conforme a tabela 77 da TISS;


  • Guia de Honorário individual: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guia de Solicitação de internação: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    •  Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guia de prorrogação de internação: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guia de Resumo de internação: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guia Anexo de Radioterapia: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guia Anexo de Quimioterapia: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guia Anexo de Outras Despesas: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guia Anexo de OPME: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guias de odontologia: todos os campos se mantemmantêm. O que foi incluso:
    • Nome Social, que poderá ser preenchido no cadastro de beneficiário ou o mesmo fica , ficando em branco caso não preenchido;.


  • Guias de recurso de glosa: todos os campos se mantemmantêm.


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titleSolicitação de procedimentos e Autorização de procedimentos o que mudou?

Para o processo de solicitação de procedimentos, as informações trafegadas são as contidas no esquema do XML de solicitação de procedimentos via Endpoint ou pelo serviceTISS.

Na solicitação de procedimentos, o que foi alterado na tiss TISS 04.00.01.:

Excluídas as tags:

  • nomeBeneficiario;
  • numeroCNS;
  • templateBiometrico;
  • nomeContratado;

E foram incluídas as tags:

  • nomeContratadoSolicitante;
  • coberturaEspecial;

Na autorização de procedimentos que foi alterado na tiss TISS 04.00.01.:

Foram excluidas excluídas as tags:

  • numeroCNS;
  • templateBiometrico;
  • motivoNegativa\descricaoGlosa;

Foram alteradas as tags:

  • nomeBeneficiario;
  • prestadorAutorizado;

Foram inclusas as tags:

  • nomeSocialBeneficiario


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titleDemonstrativo de Pagamentos o que mudou?

Para o Demonstrativo de Pagamentos há alterações, porém o Solus Saúde já esta estava adequado mesmo antes destas tags serem exigidas.


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titleAlteração no Módulo Guias


Campos na guia que foram incluídos:

  • Regime de atendimento:
este campo
  •   faz referência
ao mesmo
  • a um campo que já
possuímos
  • possuíamos antes, Tipo de Atendimento;
  • Cobertura Especial: faz referência
a
  • à Gestante, Pré-operatório e
a
  • ao pós-operatório;
  • Saúde Ocupacional:
  este campo é
  • compreendido por um campo que já
possuímos
  • possuíamos, que se refere
a
  • à Tag Tipo de Atendimento
,
  • e que é
útilizado para informação, quando requisitada o campo
  • utilizado para informar o tipo de atendimento
é o informado;
  • quando requisitado.


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titleAlteração no Módulo Clinica


Campos na tela do atendimento que foram incluídos:

  • Regime de atendimento: este campo faz referência ao
mesmo que já possuímos
  • Tipo de Atendimento, que já possuíamos;
  • Cobertura Especial: faz referência
a
  • à Gestante, Pré-operatório e
a
  • ao pós-operatório;


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titleAlteração no módulo Contas



O campo regime de atendimento  passa a existir na conta para ser enviado ao monitoramento tissTISS, que solicita essa informação;

O campo cobertura especial, também  também é demonstrado na conta a título de informação mas não é enviado no monitoramento TISS;

Caso a conta seja um recurso de glosa, a informação cobertura especial é desnecessária.


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titleAlteração no Módulo Recepção


Campos na tela do atendimento que foram incluídos:

  • Regime de atendimento: este campo faz referência ao
mesmo que já possuímos  no "
  • Tipo de Atendimento
"
  • , que já possuíamos;
  • Cobertura Especial: Faz referência
a
  • à Gestante, Pré-operatório e
a
  • ao pós-operatório;


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titleAlteração no módulo Fatura


Campos na tela da conta que foram incluídos:

  • Regime de atendimento: este campo faz referência ao
mesmo que já possuímos "
  • Tipo de Atendimento
"
  • , que já possuíamos;
  • Cobertura Especial: faz referência
a
  • à Gestante, Pré-operatório e
a
  • ao pós-operatório;
  • Tipo Atend. TISS: indica em qual o tipo de atendimento da TISS que o paciente
esta
  • está sendo faturado;


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titleWeb Prestador Ex: Consulta


Campos na tela de emissão de guias no web prestador, que foram incluídos:

  • Regime de atendimento: este campo faz referência ao
mesmo que já possuímos "
  • Tipo de Atendimento
"
  • , que já possuíamos;
  • Cobertura Especial: faz referência
a
  • à Gestante, Pré-operatório e
a
  • ao pós-operatório;


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titleAlteração no Módulo Servertiss30

Para o módulo Servertiss30, além dos XML´s do padrão, será lido também o arquivo de envio de documentos que, por sua vez, se trada trata de um XML referente ao tipo de arquivos enviados, que permanecerá permanecerão no banco de dados em anexos. O arquivo fica armazenado para consulta em XML.


Serão lidas as tags:

  • numeroLote: Identificação do lote na operadora;
  • numeroProtocolo:
Numero
  • Número de protocolo gerado ao entregar o arquivo;
  • numeroGuiaPrestador:
Numero
  • Número da guia no prestador;
  • numeroGuiaOperadora:
Numero
  • Número da guia emitida na operadora;
  • numeroDocumento: Número que identifica o documento do prestador;
  • naturezaGuia:
identifica
  • Identifica o tipo de guia;
  • formatoDocumento: Serão aceitos, conforme TISS, os formatos JPG ou JPEG, PDF, PNG, TIFF;
  • seqReferencialtem:
Numero
  • Número sequencial do XML;
  • documento: O recebimento do documento em si;
  • tipoDocumento: Tipo do documento conforme tabela 81 de Terminologia do documento;
  • observacao: Observação textual relacionado ao documento;


Envio de documentos pelo servertiss30:

Clicar no botão processar "Processar XML manualmente" e escolher o arquivo de envio de documento:


Selecionar a configuração de leitura do XML, para validar e faturar ou somente faturar:


O arquivo é demonstrado na tela de da grid referente ao processamento, logo após ser demonstrado o aviso de importado com sucesso:


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titleTipo de documento - tabela 81 Terminologia do documento

01 Comprovante de elegibilidade;                   
02 Laudo do profissional de saúde;                  
03 Pedido do profissional de saúde;                 
04 Relatório do profissional de saúde;              
05 Prescrição
05 Prescrição do profissional de saúde;             
06 Comprovante de comparecimento (assinatura);      
07 Embalagem/rótulo de materiais e/ou medicamentos; 
08 Comprovante de entrega de medicamentos;          
09 Notas fiscais;                                   
10 Boletim anestésico;                              
11 Selos hemoterápicos;                             
12 Exames de imagem;                                
12 Exames de imagem;
13 Exames de análises clínicas;                     
14 Termo de consentimento;                          
15 Guia de cobrança de taxa;                        
16 Autorização prévia;                              
17 Relatório de Auditoria;                          .

Este arquivo será enviado pelo servertiss30 Servertiss30 e sua exclusão se dará da mesma forma pelo mesmo módulo.

  


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titleReferências

Módulo ServerTiss

FAQ - Erros Upload TISS


Informações
titleNotas de Rodapé
ANS¹ 
ANS5  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TAG² 
TAG4  - Identificam os elementos e os conteúdos do documento.
TISS³ 
TISS¹   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
TUSS- Terminologia Unificada da Saúde Suplementar
                  XML5 
XML²   - O XML, sigla para eXtensible Markup Language, é um tipo de linguagem de marcação que define regras para codificar diferentes documentos. É muito utilizado para a criação de documentos
       
por armazená-las e ainda garantir uma assinatura digital.
                  LGPD6 
LGPD³   -  Lei Geral de Proteção de Dados.


Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: D.R.S, ,12/01/2023

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