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FAQ - Recebimento A550


Módulo para publicação: PTU

Módulo PTU / Recebimento do A550

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titleObjetivo

O que é?

  • O objetivo desse documento é ajudar a solucionar alguns erros na leitura/importação do arquivo A550.


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titleFuncionalidade
  • Aqui vamos mostrar algumas críticas apresentadas na validação e instruir o que deve ser verificado e onde alterar, se houver necessidade.


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titleOperacionalização


  • O campo "Código de origem Unimed" corresponde ao mesmo "Código do usuário" no sistema , o que entendemos ser o mesmo da carteirinha utilizada pelo beneficiário para o atendimento.
  • Identificamos que os cadastros vinculados incorretamente causa divergência de valores da capa do lote de recebimento do A550. Por isso estamos fazendo esta validação na importação do arquivo.
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titleNão foi possível localizar uma conta para o Beneficiário encontrado!

   Ao realizar a leitura do arquivo A550, pode acontecer de apresentar esta critica:

  • Esta critica aponta que  foi localizado a conta, porem o beneficiário localizado não é o mesmo da conta que foi localizada.
  • Isso ocorre quando o cadastro é localizado um cadastro de beneficiário com o  campo "Código de origem Unimed" vinculado e outro cadastro com o mesmo código de usuário
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titleComo corrigir?
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titleComo corrigir?

Verificar o cadastro do beneficiário. 

             Módulo hss > Cadastros > Cadastro de contrato:

  • Consultando o nome do beneficiário aparece dois cadastros  e verificando o campo "Código de origem Unimed" esta vinculado no cadastro incorreto:



  • Realizando a correção dos cadastros, indicando a mesma numeração do código do usuário/carteirinha no campo "Código de origem Unimed" não apresenta mais a critica. 
Informações
  • Não obrigatoriamente precisa ter o campo "Código de origem Unimed" preenchido no cadastro do beneficiário, o que não pode acontecer é do código estar vinculado no cadastro errado.
  • Na verificação do sistema, primeiro ele irá buscar o cadastro pelo "Código de origem Unimed", se não localizar nenhum cadastro irá buscar pelo "Código do Usuário".




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titleEncontrado mais de um beneficiário com mesmo Código de origem (Unimed)!

Ao realizar a leitura do arquivo pode acontecer de apresentar a critica:

  • Isso vai acontecer, quando dentro do cadastro de mais de um beneficiário no campo "Código de origem Unimed"  estiver preenchido com a mesma codificação.
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titleComo corrigir?
  • Verificar o cadastro do beneficiário. 

             Módulo hss > Cadastros > Cadastro de contrato:

  • Somente um cadastro do beneficiário pode conter o campo "Código de origem Unimed"  preenchido com o mesmo numero número de sua carteirinha, desta forma deve ser realizado a correção dos cadastros. 




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titleReferências


Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

Revisado por:
PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
T.M.,