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Painel
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FAQ - Recebimento A550


Módulo para publicação: PTU

Módulo PTU / Recebimento do A550

Painel
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titleObjetivo

O que é?

  • O objetivo deste desse documento é orientar o que pode ter causado a critica e como resolver a critica apresentada na leitura do arquivoajudar a solucionar alguns erros na leitura/importação do arquivo A550.


Painel
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titleFuncionalidade
  • Explicar a funcionalidade do recurso

Ex. Para que serve um controle de ar-condicionado?

Ele tem a finalidade de ligar e desligar o aparelho, assim como programar a temperatura como gostamos, intensidade do vento...

Expandir
titleTrocar descrição
  1. Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  2. Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar CTRL + C para copiar, posteriormente pressionar CTRL + V para colar.
  • Aqui vamos mostrar algumas críticas apresentadas na validação e instruir o que deve ser verificado e onde alterar, se houver necessidade.


Painel
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titleOperacionalização


  • Sempre iniciar pelos requisitos básicos, configurações, parâmetros e permissões/direitos visto que são itens essenciais para o andamento do recurso
Expandir
titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
Painel
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Expandir
titleConfigurações/Requisitos

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

Painel
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Expandir
titleParâmetros

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

Painel
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Expandir
titlePermissões de direito

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

  • Explicar o recurso de forma operacional, ou seja, de como fazer para utilizá-lo.

Ex. Controle de um ar-condicionado:

Para definir a temperatura que desejo, eu utilizo o botão TEMP que tem a opção "+" para aumentar a temperatura e a opção "-" para reduzi-la.

Para definir a intensidade do vento, eu utilizo o botão FAN onde tenho a opção "+" para uma intensidade maior e a opção "-" para uma intensidade menor.

  • No caso de rotinas onde há abas, criar um Expandir para cada uma delas.
Expandir
titleTrocar descrição
  1. Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  2. Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.
Painel
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titleReferências
  • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.
          Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link
Não foi possível localizar uma conta para o Beneficiário encontrado!

   Ao realizar a leitura do arquivo A550, pode acontecer de apresentar esta critica:

Image Added

  • Esta critica aponta que  foi localizado a conta, porem o beneficiário localizado não é o mesmo da conta que foi localizada.
  • Isso ocorre quando o cadastro é localizado um cadastro de beneficiário com o  campo "Código de origem Unimed" vinculado e outro cadastro com o mesmo código de usuário
Expandir
titleComo corrigir?
  • O campo "Código de origem Unimed" corresponde ao mesmo "Código do usuário" no sistema , o que entendemos ser o mesmo da carteirinha utilizada pelo beneficiário para o atendimento.
  • Identificamos que os cadastros vinculados incorretamente causa divergência de valores da capa do lote de recebimento do A550. Por isso estamos fazendo esta validação na importação do arquivo.

Verificar o cadastro do beneficiário. 

             Módulo hss > Cadastros > Cadastro de contrato 

  • Consultando o nome do beneficiário aparece dois cadastros  e verificando o campo "Código de origem Unimed" esta vinculado no cadastro incorreto:

Image Added


Image Added


  • Realizando a correção dos cadastros, indicando a mesma numeração do código do usuário/carteirinha no campo "Código de origem Unimed" não apresenta mais a critica. 
Informações
  • Não obrigatoriamente precisa ter o campo "Código de origem Unimed" preenchido no cadastro do beneficiário, o que não pode acontecer é do código estar vinculado no cadastro errado.
  • Na verificação do sistema, primeiro ele irá buscar o cadastro pelo "Código de origem Unimed", se não localizar nenhum cadastro irá buscar pelo "Código do Usuário".







  • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar
Incluir link de vídeos referente ao recurso.
  • Orientações:

    • Usar a opção "Alinhar ao centro" para deixar o mesmo centralizado;

    Formatar o tamanho do vídeo em 800 X 600

       Obs. Caso não tenha vídeo para vincular ao documento remover o painel de vídeos relacionados

               Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Eliminar".

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    titleVídeos Relacionados
    Expandir
    titleTrocar descrição
    1. Para alterar o nome do componente Expandir:
      Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
    2. Criar novos Expandir
      Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.
    Informações
    titleNotas de Rodapé
    Referências


    Aviso
    titleAtenção

    Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.


    Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)

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