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Painel
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Monitor PTU



Módulo para publicação: PTU

Módulo PTU / Intercambio Online

Painel
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titleObjetivo

O que é?

  • O módulo Monitor PTU tem como objetivo auxiliar no monitoramento e operacionalização das transações do intercâmbio.


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titleFuncionalidade
  • Apresentar  de forma clara e pratica as transações do intercambio online
  • Realizar consultas e operações com mais agilidade.


Painel
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titleOperacionalização


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titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos


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titleParâmetros
  • Botão : O sistema possuí um timer para atualização automática da tela com a listagem das novas guias que transitaram pelo PTU online. Quando acionado, atualizará a tela imediatamente, não dependendo do tempo configurado no campo citado acima.

             Módulo PTU > Configurações > Parametrização do sistema > Aba PTU On-line




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titleMonitor PTU

Ao abrir o módulo, nos deparamos com varias abas e opções de gerenciamento:


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titleTransações NÃO - LIDAS
  • Relação das transações que ainda não foram analisadas. 


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titleIntercâmbio - cliente eventual
  •  Transações recebidas de outra Unimed.

  • Para confirmar a leitura individualmente, basta selecionar a transação e dar um duplo clique sobre a mesma, dessa forma ela será enviada para a tela de transações lidas.
  • Para confirmar a leitura de todas as guias com "Status = Liberada", basta clicar com botão direito do mouse > opção "Confirmar leitura de guias liberadas".


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titleIntercâmbio - Cliente Unimed**
  • Transações enviadas à outra Unimed.

  • Para confirmar a leitura individualmente, basta selecionar a transação e dar um duplo clique sobre a mesma, dessa forma ela será enviada para a tela de transações lidas.
  • Para confirmar a leitura de todas as guias com "Status = Liberada", basta clicar com botão direito do mouse > opção "Confirmar leitura de guias liberadas".


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titleOrdens de serviço e triangulações

 Aqui temos a visão das solicitações e dos recebimentos de ordens de serviço:


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titleGuias que não transitaram no WSD

  • Deste aba será apresentado as guias que foram negadas ou deram erro na transação.
  • Em tela podemos verificar que ficará disponível os botões para enviar a transação novamente ou caso ja tenha sido feito a tratativa mas continue aparecendo nesta listagem.


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titleAcompanhamento do decurso de prazo


  • Nesta aba apresentamos as transações de cliente eventual e clientes locais, onde pode ocorrer decurso de prazo.
  • É apresentado o prazo de retorno das solicitações realizadas e recebido.
  • Também habilitado nesta tela as opções de e para atualizar as guias.


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titleGestão de protocolos

  Image Added:  1- Pendente, 2 - Em andamento, 3- Finalizado , 4- Cancelado, 5- Finalizado automaticamente.

Image Added:  Informar data inicial e final que deseja filtrar.

  Image Added:  Indicar qual data deseja considerar, sendo "Data de abertura do protocolo", "Data da mensagem enviada" ou "Data da mensagem recebida".


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titleProtocolo sem guias

  • Protocolos recebidos que ainda não concluíram ou não foram gerados guias
  • Podemos acompanhar o status, a emissão e o assunto constando o protocolo recebido para verificar no GIU se necessário.
  • Documento de transações do Gestão de Protocolos Unimed - G.P.U.
  • Filtros:

  Image Added:  1- Pendente, 2 - Em andamento, 3- Finalizado , 4- Cancelado, 5- Finalizado automaticamente.

Image Added:  Informar data inicial e final que deseja filtrar.

  Image Added:  Indicar qual data deseja considerar, sendo "Data de abertura do protocolo", "Data da mensagem enviada" ou "Data da mensagem recebida".




Painel


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titleTransações lidas
  • Relação das transações que tiveram a confirmação de leitura e saíram da tela de transações não lidas. Basta indicar o período entre duas datas, na parte superior da tela e selecionar a aba Intercâmbio - Clientes eventual (beneficiários de outras Unimeds que foram atendidos na Unimed local) e na aba Intercâmbio – cliente local (beneficiários da Unimed local que foram atendidos por outras Unimeds) e clicar no botão para realizar a pesquisa


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titleIntercâmbio - Clientes eventual


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titleIntercâmbio - Clientes Proprios


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titleOrdem de Serviço e Triangulações




Painel


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titlePainel Gerencial
  • Painel com dados dos atendimentos de intercâmbio que transitaram pelo PTU online, tanto dos valores a receber (atendimentos prestados aos beneficiários de outras Unimeds) como dos valores a pagar (beneficiários locais atendidos por outras Unimeds).






Painel
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titleReferências


Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)

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