Com uma agenda previamente planejada pela Operadora no módulo Clinica, o beneficiário terá acesso a funcionalidade de agendamento através do menu "Consultas Médicas > Agendar consulta".
No menu "Beneficiários", serão apresentados os dados do beneficiário logado na Web. Para beneficiários que possuem dependentes, serão listados todos os beneficiários que pertencem a família, sendo possível realizar o agendamento de titulares e dependentes.
No item "Minhas consultas", serão apresentadas todas as próximas consultas agendadas.
Através da "Busca avançada", o beneficiário poderá refinar sua pesquisa retornando os dados conforme sua filtragem. As informações apresentadas na busca avançada são inerentes das configurações realizadas no Módulo Clínica conforme descrito neste manual em "configurações - Módulo Clínica" Ressaltamos que na pesquisa os campos "Especialidade" e "Área de atuação" são obrigatórios.
A partir da filtragem, serão apresentadas as agendas disponíveis dos prestadores e o beneficiário pode prosseguir com o agendamento.
Ao clicar no botão endereço do local será apresentado o endereço do profissional de saúde selecionado. Ao clicar no botão ver agenda o beneficiário terá acesso a agenda disponível do profissional de saúde.
O beneficiário ao selecionar a data será apresentado os horários disponíveis, ficando a critério do beneficiário confirmar o seu agendamento. Ao confirmar o agendamento será apresentado o protocolo de agendamento em tela.
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title | Cancelamento do agendamento |
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| Com o agendamento efetuado, o beneficiário só poderá realizar o cancelamento através da web com um (01) dia de antecedência, através do menu minhas consultas no botão cancelar .
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