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Importação de beneficiários

ID 29851928





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titleObjetivo

O que é?

  • Este manual tem o intuito de explicar o funcionamento do recurso de movimentação de beneficiários através de um arquivo de importação, tendo como base os layouts Solus CSV (1 contrato para cada família) e Layout Solus CSV (1 contrato para todas as famílias).


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titleFuncionalidade
  • Este recurso, permite a realização de movimentações do tipo inclusão, cancelamento e alterações cadastrais através de arquivo de importação. Isso permite que o processo de cadastro dentro da operadora se torne mais ágil e eficiente.


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titleOperacionalização

Com este recurso, pode ser feito uma importação de todos os beneficiários presentes na planilha para a base de dados da Operadora. O operador deverá preencher cada planilha conforme o tipo de operação que será realizada.

Nota
titleAtenção

Não é possível realizar mais de um tipo de operação na mesma planilha. Ou seja, o operador precisará separar inclusões, cancelamentos e alterações cadastrais em planilhas diferentes.

Cada operação possui um layout específico. Para ter acesso à planilha de importação

Dentro da planilha, existe um cabeçalho para guiar o operador no preenchimento das informações. Porém, na hora de realizar a importação, o cabeçalho deverá ser removido do arquivo, caso contrário, o sistema não realizará a importação dos beneficiários.

Todos os layouts, possuem duas partes. O cabeçalho conhecido como "Header" e o corpo que contém os registros. O Header será o mesmo para todos os tipos de movimentação. A seguir, é possível verificar as informações que devem ser preenchidas no Header:


As informações que devem ser preenchidas no corpo do arquivo diferem entre os layouts de inclusão, cancelamento e alteração:

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titleLayout Corpo - Inclusão

A seguir, é possível verificar as informações que devem ser preenchidas na planilha para o layout de inclusão de beneficiários:

Nota
Existem colunas obrigatórias para realizar o preenchimento. Caso não seja preenchida alguma dessas informações, o sistema não importará o beneficiário.

Abaixo segue exemplo de como o arquivo ficará preenchido ao ser visualizado:

Na linha 1, temos o Header, conforme indicado na imagem do layout "Registro Header". A partir da linha 2, é possível visualizar os registros dos beneficiários que serão inclusos no sistema.


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titleLayout Corpo - Cancelamento

Na imagem abaixo, é possível verificar as informações que devem ser preenchidas na planilha para o layout de cancelamento de beneficiários:

Nota

Existem colunas obrigatórias para realizar o preenchimento. Caso não seja preenchida alguma dessas informações, o sistema não conseguirá encontrar o beneficiário para realizar o cancelamento.

Segue exemplo de como o arquivo ficará preenchido ao ser visualizado:


Na linha 1 temos o Header, conforme indicado na imagem do layout "Registro Header". A partir da linha 2, é possível visualizar os registros dos beneficiários que serão cancelados no sistema.

Nota
titleAtenção

A coluna "Motivo de cancelamento" pode ser preenchida com uma das informações a seguir:

  1. Código do motivo de cancelamento na Operadora;
  2. Descrição do motivo de cancelamento na Operadora;
  3. Descrição do motivo na A.N.S;

Essas informações podem ser visualizadas no módulo Estrutural > Cadastros > Outros cadastros > Motivos... > Motivos de cancelamento de beneficiários e contratos



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titleLayout Corpo - Alterações

A planilha para realizar as alterações por importação deverá ser preenchida conforme layout abaixo.

Nota

Existem colunas obrigatórias para realizar o preenchimento. Caso não seja preenchida alguma dessas informações, o sistema não conseguirá encontrar o beneficiário para realizar a alteração cadastral.

Segue exemplo de como o arquivo ficará preenchido ao ser visualizado:

Na linha 1 temos o Header, conforme indicado na imagem do layout "Registro Header". A partir da linha 2, é possível visualizar os registros dos beneficiários que passarão por alteração cadastral no sistema.



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titleImportação de beneficiário

Após o preenchimento da planilha, o cabeçalho deverá ser retirado para realizar a importação dos beneficiários.

Os operadores precisarão acessar o caminho Módulo Estrutural > Cadastro > Cadastro do contrato > Botão Direito Do Mouse > Importação e exportação de beneficiários > Importação de arquivo de beneficiários.

A seguinte tela será aberta:


Para dar início ao processo de importação, o operador deverá clicar no botão e selecionar o arquivo que contém os beneficiários.

Após selecionar o arquivo, a tela mostrará as seguintes informações:


Esta tela é divida nas abas "Cadastro" e "Parâmetros". 

Para a aba de "Cadastros", o operador definirá as informações principais para este registro de importação de beneficiários. Na aba "Parâmetros", o operador poderá definir algumas configurações para a leitura do arquivo.

Após realizar as parametrizações, o operador deverá selecionar um dos layouts a seguir para iniciar a importação:

  • Layout Solus CSV (1 contrato para cada família. Este layout é utilizado para importações de contrato do tipo Pessoa Física Faturada (PFF);
  • Layout Solus CSV (1 contrato para todas as famílias) Este layout é utilizado para importações de contrato do tipo Pessoa Jurídica (PJ);


No término da importação do arquivo, o sistema mostrará na parte inferior da tela todas as movimentações que ocorreram. Quaisquer erros que ocorram durante a importação também serão mostrados nesta área branca. Além disso, aparecerá uma mensagem de confirmação explicando quantas operações foram realizadas pela importação do arquivo:


Com isto, a rotina  de importação de beneficiário via arquivo CSV é finalizada.




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titleReferências

Cadastro de beneficiário

Cadastro de contrato

Conceito Pessoa

Motivos de cancelamento de beneficiários e contratos


Editado por: F. S.  
Revisado por: L. M. 15/12/2022

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