Através do caminho Estrutural > Movimentação > retornos > Baixas via arquivo de retorno, a tela possibilita realizar o processamento do arquivo de retorno gerado pelo sistema. O operador do sistema pode selecionar o arquivo disponibilizado pelo banco clicando no ícone destacado abaixo
No termino do processamento do arquivo será demonstrado no campo " número de registros" a quantidade de registro existente no arquivo, no campo "processados" a quantidade de registro processados sem erros. Ao marcar a opção reprocessamento do arquivo ( não gerará registro de duplicidade): indica que caso seja necessário reprocessar o arquivo o mesmo não irá gerar duplicidade. 
Após o termino do processamento do arquivo, será apresentado a tela de consulta/relatório de retorno onde teremos os dados do arquivo, na grid será demonstrado as seguintes movimentações: - Entrada Confirmada: indica ao sistema que o título enviado à instituição financeira foi registrado com sucesso.
- Entrada rejeitada: indica que ao registrar o título na instituição financeira, houve problemas. Verificar layout disponibilizado pela Banco.
- Título quitado/baixado/liquidado: indica que o responsável pelo título realizou o pagamento.
- Outras operações: verificar com suporte da Solus com base no layout disponibilizado pela instituição financeira.

Expandir |
---|
title | Duplicidade local de pagamento |
---|
| Quando existir mais de um Local de pagamento configurado com a mesma c/c existente no arquivo, será apresentada a tela abaixo para o operador do sistema indicar em qual dos locais de pagamento será realizado a baixa. 
|
Após realizar a baixa do arquivo de retorno ...Quando existir no arquivo de retorno valor pago menor que o valor do título, será apresentado a tela abaixo para tomada de decisão. Image Added
- Corrigir automaticamente: indica que será realizado a baixa de acordo com o valor apresentado no arquivo
- Gerar programação para o próximo mês: indica que será gerado um acréscimo na mensalidade para o próximo mês
- Não efetuar a baixa e gerar registro de erro: indica que o título não será baixado e no final do processamento será apresentado a tela de consulta/relatório.
|
Após realizar o processamento do arquivo de retorno, na composição dos títulos na aba Registro de retorno bancário será apresentado a data do pagamento, o número da ocorrência e a descrição.
Image Added
|