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Escrito por: H.S.
Painel
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Âncora
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Consulta de

Guias

guias



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos

» Operacionalização


Âncora
Objetivo
Objetivo

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titleObjetivo

O objetivo deste manual é instruir a como realizar a consulta das autorizações (guias) do beneficiário que o prestador pode executar.

Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

Painel
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titleFuncionalidade
  • Acompanhar as guias do beneficiário que o prestador pode executar, verificando por número da autorização, pelo nome do beneficiário de demais opções.

Âncora
Config
Config

Painel
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titleConfigurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos

Não existe.

Âncora
Operacion
Operacion

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titleOperacionalização

O processo consiste nesses passos:

Clique na opção "Consultar guias", informe o dado de pesquisa, seja nome ou número da autorização; em seguida, clique em "consultar para checar as autorizações" (guias).

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titleComo realizar a pesquisa?

Acesse o caminho: Web prestador > menu Emissão de guias > Consultar guias:

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titleTela de Consulta e opções

Acessando a tela:


Opções

  • (Botão Busca): No topo da página, logo abaixo do código do Prestador, temos a opção de busca relacionada com o web Prestador, para fazer pesquisas abrangentes referentes às palavras inseridas no campo. Exemplo, busca com a palavra "faturamento", retornará com todas as funções relacionadas a faturamento;
  • Nº de Autorização: Informar o número da guia, quando a possuir;
  • Código de beneficiário: Informar o código do beneficiário, se o possuir;
  • (Botão Lupa): Caso não possua o código do beneficiário, é possível buscá-lo através deste botão que abrirá uma tela para realizar a pesquisa através de outros dados (veremos mais detalhes a seguir);
  • Período entre: por padrão, fica preenchido um período estipulado de seis meses, porém pode ser alterado para a data de análise;
  • (Botão Consultar): Realiza a busca dos filtros informados.


Grid

  • Data de emissão: Mostra o resultado da pesquisa pela data de emissão;
  • Número da guia: Mostra a guia emitida.



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titleBotão Lupa

Ao abrir, será carregada opção de pesquisa pelo nome do beneficiário. Também disponibiliza a opção de "Mais filtros...".


Para consulta, informe o nome do beneficiário e clique em "Localizar" ou se tiver outros dados, clique em "Mais filtros".

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titleAo clicar em Mais Filtros...

Libera mais opções de filtro para realizar a busca (conforme print abaixo). Ao incluir o(s) dado(s), clique no botão "Localizar" para o sistema realizar a pesquisa.


Caso queira retornar, clique em "Ocultar filtros...".


No grid de resultado da pesquisa, selecione o beneficiário desejado:


O sistema retornará para a tela com o código do beneficiário preenchido:



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titleRealizando uma consulta

Após inserir os dados, clique sobre o botão "Consultar". Será demonstrado o resultado em uma lista com os botões de anexo e de detalhes disponíveis:


Na opção do anexo , é possível ver os anexos de guias, caso a autorização possua. Exemplo:


Já na opção de detalhes, é demonstrado o conteúdo da guia e, no rodapé, o status de faturamento:


Informações

Essa opção é muito utilizada pelos prestadores para trazer o status atual da guia, seja ela liberada, negada, pedido de exame, aguardando confirmação ou qualquer outro status.




Âncora
Notas
Notas

Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisado por: D. R.,  ;