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…Este erro ocorre quando existe um lançamento contábil com uma flag referente a contas médicas, ou seja, flags de eventos conhecidos ou eventos glosados, porem o lançamento não está vinculado a um lote de contas médicas ou conta de reembolso de usuários.

Realize a recontabilização do lote de contas médicas. Caso seja uma conta de reembolso e a configuração utilizada, seja de contabilizar individualmente na conta médica, realize a recontabilização na conta médica.

Caso o lote de contas médicas indicada no histórico do lançamento com erro esteja corretamente contabilizado, o lançamento em questão pode ser um lançamento que não foi excluído no processo de reabertura do lote ou recontabilização. Neste caso, exclua o lançamento e depois recontabilize o lote de contas médicas.

Para situações de lançamentos sem conta contábil, a correção deve ser realizada na origem do lançamento contábil.

Utilize as informações fornecidas no relatório para consultar o lançamento na tela de consulta de lançamentos contábeis. Módulo Contábil > Consultas > Consulta de lançamentos contábeis.

Após identificar a origem do lançamento é necessário realizar a recontabilização na origem e verificar se o processo resolve a questão dos lançamentos sem conta contábil.

Com as informações do histórico e origem do lançamento, realize a correção na origem.

• Contra prestações emitidas: Realize a recontabilização da emissão da mensalidade

• Contra prestações recebias: Realize a recontabilização da baixa da mensalidade

• Eventos conhecidos, eventos glosados e coparticipação a cobrar. Necessário recontabilizar o lote de contas médicas.

• Baixa documento: realize a recontabilização da baixa do documento.

Podem existir outras origens, como encerramento e abertura de exercício, depreciações patrimoniais, inclusão de notas fiscais, estoque, etc. Nestes casos é necessário refazer o processo que originou o lançamento contábil.

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.