No Módulo Estrutural > Configurações > Configurações do sistema > aba "22: Carta Portabilidade", temos as configurações apresentadas. 
Carimbo: é possível inserir a imagem do carimbo do prestador para encontrar a imagem, para isso, pressione o botão de câmera para adicionar a foto desejada (atente à imagem que será redimensionada em 200x125). Assinatura: campo onde podemos inserir a imagem da assinatura. Pressione o botão de câmera para adicionar a foto desejada (atente à imagem que será redimensionada em 200x125). Imprime descrição da preexistência: neste campo, temos as opções de "Sim" e "Não" para impressão de descrições de doenças preexistentes. Buscado no campo em doença preexistente, aquela que já é de conhecimento do beneficiário ou do seu representante legal, no momento em que vai contratar o plano de saúde. (Informação buscada no Módulo Estrutural > Cadastro > Carência e preexistência > Preexistências padrões). Setor/responsável: campo editável para ser descrito os setores e/ou responsáveis do beneficiário. Cargo: campo editável para descrever o cargo do beneficiário. Tipo de motivo de cancelamento: temos três opções, sendo "Padrão" (o sistema vai entender automaticamente quais das opções estão marcadas no cancelamento do beneficiário e direcionar); "Motivo de cancelamento indicado pela Operadora" (trecho encontrado no campo "Descrição" em motivos de cancelamento para ficar por conta da Operadora indicar o trecho informado) e "Motivo de cancelamento indicado pela ANS" (trecho encontrado no campo "Motivo ANS" será repeitado as orientações das regras da ANS). Valor da mensalidade: temos as opções "Valores líquidos da mensalidade" e "Apenas valores de mensalidade". CheckBox "Imprimir nome da empresa na assinatura": campo indicado para imprimir o nome da empresa, caso seja necessário para a Operadora. Por padrão, já vem selecionado. | Aviso |
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Necessário API relatório. |
| Nota |
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Conforme a ANS é necessário alguns dos principais pré-requisitos: 1. Tempo mínimo de permanência no plano atual: geralmente, é necessário ter pelo menos dois anos de permanência no plano atual para solicitar a portabilidade. 2. Estar em dia com as mensalidades: o beneficiário deve estar em dia com o pagamento das mensalidades do plano de saúde atual. 3. Não ter utilizado a portabilidade nos últimos quatro meses: caso o beneficiário já tenha realizado uma portabilidade nos últimos quatro meses, ele não poderá solicitar uma nova portabilidade. 4. Respeitar o prazo máximo para solicitação: a solicitação de portabilidade deve ser feita dentro do prazo máximo de 60 dias contados a partir do aniversário do contrato do plano de saúde atual. É importante ressaltar que esses pré-requisitos podem variar conforme as regras estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e pela Operadora de saúde. É recomendado que o beneficiário consulte as informações específicas do seu plano e entre em contato com a Operadora para obter mais detalhes sobre os pré-requisitos para a portabilidade. |
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