Para não permitir o faturamento fora do prazo, é necessário incluir dois tipos de parâmetros no calendário de pagamento do prestador, um definindo o prazo em que não quer que seja faturado, e o outro no período em que quer a realização do faturamento.

Para não permitir o faturamento fora do prazo, as configurações de calendário de pagamento do prestador devem estar configuradas de acordo com os prints abaixo:











Configurar Baseado em dia:

No contas médicas > cadastros > cadastro do prestador de serviços > na aba 1. Pagamentos de honorários, Opção Conforme calendário de pagamento do prestador

Nesta opção então no botão do calendário ao lado direito da opção basear-se nos exemplos abaixo:

Os dias que se deseja que não sejam feitas as faturas, o campo dia do pagamento deve estar configurado como não informado, assim gerando o erro na web.

Na Web ficará com a informação da período do faturamento.

Voltar ao início

Para o caso de ao tentar faturar um procedimento na web, nos que são possiveis de faturar procedimentos, quando este não for localizado, como no exemplo da imagem abaixo é necessário checar:

1- Cadastro do procedimento, se o mesmo existe e se no módulo Contas > cadastros > códigos de procedimentos > Procedimentos médicos > Aba Regras de funcionamento > Campo Pode ser liberado pela internet?, se estiver como SIM, esta liberado para ser solicitado na web, portanto esta validação esta revisada.

Na aba Outras configurações > Campo Natureza de uso do procedimento, se a natureza do mesmo for apenas internado, e a natureza da guia for diferente, o procedimento não é localizado, Portanto para que seja utilizado e o mesmo seja localizado na web deve estar na mesma natureza da guia ou qu esteja na opção > Uso em ambas as naturezas (Ambulatorial e Internação), que poderá ser utilizado para ambos enbulatorial e internado.

2- Procedimentos Autorizados - caso esteja no autorizado ele é demonstrado na web. Verificar também a vigência do procedimento inicial e final, caso não tenha data final, o sistema assume que esta liberado sem data final.

No contas médicas > cadastros > Prestadores de serviços > botão Procedimentos Autorizados

3- Faturamento linear - Checar a vigencia da tabela e preços se esta dentro do período e se o procedimento solicitado na web esta informado na tabela, caso não esteja ele é informado no web prestador como não localizado.

No contas médicas > cadastros > Prestadores de serviços > Faturamento Linear, Aba Cadastro campo Tabela de preços > utilizar o botão de tres pontinhos para acessar a tabela

4- Faturamento específico - Verificar vigencia do cadastro e também se esta definido para alguma congênere, ou prestador executante ou local de atendimento, caso esteja tudo em branco o procedimento esta liberado para todos.

No contas médicas > cadastros > Prestadores de serviços > Faturamento específico.

5- Checar se o prestador pode ser Solicitante e se pode ser Executante.

No contas médicas > cadastros > Prestadores de serviços > Aba 3 Informações adicionais campo Pode ser executante = Sim

Voltar ao início

Para o caso de ao tentar faturar uma taxa na web, nos que são possiveis de faturar taxas, quando esta não for localizada, como no exemplo da imagem abaixo é necessário checar:

O cadastro da taxa, se a mesma existe e se esta ativa.

No contas médicas > cadastros > Taxas hospitalares > Aba Cadastro

A tabela de taxas do prestador, Verificar a coluna Liberar taxa na web prestador? deve ficar como SIM para que seja demonstrado no Web Prestador. Verificar tambem a vigência da taxa se esta vigente com uma data menor do que a atual, é porque esta liberado para ser utilizada.

No contas médicas > cadastros > Prestadores de serviços > Aba Ficha do prestador > Botão Tabela de Taxas

Voltar ao início

Para o caso de ao tentar faturar um material ou medicamento na web, nos que são possiveis de faturar estes itens, quando não forem localizados, como no exemplo da imagem abaixo é necessário checar:

Exemplo utilizado 90269470 - AAS 100 MG COM CT FR PLAS OPC X 120, 

Para que o sistema encontre como a imagem abaixo

O cadastro do material e medicamento se esta ativo e informado para faturamento, no botão de Configurações de tabelas de preços , checar se a tabela do mesmo esta ativa e vinculado ao produto no cadastro.

No contas médicas > cadastros > Produtos (materiais, medicamentos , etc) > Produtos > Aba Cadastro

No contas médicas > cadastros > Produtos (materiais, medicamentos , etc) > Produtos > Aba Cadastro > Botão Configuração de tabela de preço > Colunas Tabela de preços vinculada e Cod. TISS e Cod. TUSS

Em qual tabela o mat/med esta cadastrado

Após verificado a qual tabela pertence o produto no cadastro do prestador checar se o protudo consta vinculo na tabela no prestador

No contas médicas > cadastros > Prestadores de serviços > Faturamento Linear > Aba cadastro > Aba inferior Materiais e medicamentos

O Cadastro da Tabela

No contas médicas > Tabelas> Prestadores de serviços > Tabelas de preços e materiais e medicamentos > Localizar a tabela na aba Lista de tabelas e indo para Aba Estrutura vá para o botão Produtos e preços

Checar se o produto consta na tabela de valores/preços

Ver os parâmetros abaixo, pois destes conforme configurados ou acordados com o prestador se o mesmo digitar um numero diferente do que esta acordado, não será localizado na web, a exemplo se digitou o TUSS e o mesmo não esta configurado o sistema não localiza.

Contas > configurações > parametrizações do sistema > Aba Tabela de Mat/Med > Sessão Localização de mat/med (web, servertiss e intercâmbio)

Indica se o sistema irá localizar os produtos pelo código do PRODUTO, ou da TABELA, ou TISS, ou TNUMM, ou TUSS, durante a apresentação pela WEB, leitura dos arquivos xmls pelo server tiss e pelo processamento do A500.
Localiza pelo código do PRODUTO
Localiza pelo código da TABELA
Localiza pelo código TISS
Localiza pelo código TNUMM
Localiza pelo código TUSS

Voltar ao início

Inserir texto sobre a resolução da dúvida e imagens que ilustrem o processo/situação.

Voltar ao início