Escrito por: N.C.

Login e Logout

Sumário

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Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

Configurações/Requisitos

Cadastrar e-mail para operador da empresa receber a nova senha: esta configuração é realizada no módulo Estrutural > Configurações > Restrições de acesso > Cadastro de operadores:

Validação reCAPTCHA ao realizar o login: a Operadora poderá configurar uma validação extra para o login do responsável da Empresa. Primeiramente, é necessário criar as chaves no site da Google Cloud. Clicando aqui é possível ter acesso ao manual da Google para realizar a criação da Chave do Site e da Chave de Segurança. Ambas são necessárias para a validação funcionar corretamente.

Chave do Site e Chave de Segurança

Após concluir a criação das chaves, elas serão apresentadas no site, conforme demonstrado na imagem a seguir:

A chave na parte superior é a Chave do Site e a que estiver na parte inferior será a Chave de Segurança.

Após a obtenção das chaves, é necessário preenchê-las no módulo Estrutural > Configurações > Configurações do módulo web > Aba: Gerais > Aba inferior: Configurações gerais, nos campos demonstrados a seguir:

Após colocar as chaves nos devidos campos, ao realizar o login na Web Empresa, o responsável da Empresa verá o teste de captcha, como na imagem abaixo:

Número de tentativas para bloqueio de senha do operador: é possível configurar uma quantidade de tentativas caso o responsável cometa algum erro no login. Após exceder esta quantidade de tentativas, o usuário será bloqueado e não poderá realizar o login até que atualize a senha. Essa configuração poderá ser realizada no módulo Estrutural > Configurações > Configurações do módulo web > Aba: Gerais > Aba inferior: Configurações módulos solusweb:

Gerar automaticamente login e senha para os responsáveis da empresa: a Operadora poderá criar um login e senha de forma automática para os responsáveis da empresa, ao cadastrar um contrato. Esta configuração é realizada no módulo Estrutural > Configurações > Configurações do módulo web > Aba: Gerais > Aba inferior: Configurações módulos solusweb:

Criptografia da Senha

O sistema possui uma maneira de criptografar as senhas por todo o sistema, não somente na Solus Web Empresa. Esta configuração é realizada via banco de dados.

Para as situações em que a senha do beneficiário não esteja criptografada ou a configuração precise ser habilitada, orientamos que seja feita a solicitação via abertura de chamado de modalidade suporte.

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Parâmetros

Complexidade de senha: com este conjunto de parâmetros, é possível ajustar a complexidade de senha, para que o responsável pela empresa seja obrigado a colocar senhas com caracteres especiais e números, além de ter uma quantidade mínima de caracteres. O parâmetro está localizado no módulo Estrutural > Configurações > Parametrização de sistema > aba: Segurança > seção: Operador do sistema:

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Operacionalização

Ao acessar o site da Web Empresa, é possível visualizar a seguinte tela:

O representante da empresa contratante poderá realizar o acesso com o login e senha disponibilizados pela operadora, após a geração do contrato para a empresa. Ao realizar o login, o operador terá acesso às funcionalidades da Web Empresa.

Esqueci minha senha

Caso o operador tenha perdido ou esquecido a senha, ele poderá clicar no link "Esqueci minha senha" e tentar recuperá-la:

O operador precisará fornecer um login e digitar o código de segurança, que aparece na imagem, para solicitar uma senha nova.

Envio de email - Troca de senha

O operador precisará ter um e-mail cadastrado, no cadastro de operadores de sistema, para que a nova senha seja enviada para este e-mail. Esta configuração pode ser realizada no módulo Estrutural > Configurações > Restrições de acesso > Cadastro de operadores, conforme descrito na seção de configurações deste manual.

Após a solicitação, a seguinte mensagem será mostrada ao operador:

Quando o operador visualizar o e-mail, ele deve realizar o login utilizando esta nova senha nova. Ao realizar o login, o sistema pedirá que o operador troque para uma nova senha: