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Escrito por: N. J.

COMERCIAL

Caminho (pasta) do Solus Saúde: Solus Web

🎯 Objetivo

O objetivo deste manual é orientar sobre os caminhos para verificar as informações do beneficiário.


✅ Funcionalidade

Este manual irá auxiliar sobre:

  • Canais de atendimento

  • Declaração de carência

  • Declaração de permanência

  • Carta de portabilidade

  • Extrato de atendimento

  • Comunicado

  • Extrato de utilização de serviços

  • Guia medico

  • Planos e produtos

  • Consulta de autorizações

  • Canais de atendimento

 

📝 Sumário

▪️ Objetivo

▪️ Funcionalidade

▪️ Configurações

▪️ Parâmetros

▪️ Permissões de Direitos

▪️ Operacionalização

▪️ Críticas (inserir link)

▪️ Dúvidas Frequentes (inserir link)


Manuais complementares Solus

  • Link do manual que está no Solus Saúde

  • Link do manual que está no Solus Saúde

  • Link do manual que está no Solus Saúde




💻 Operacionalização

Img_01.png

 Minhas consultas

Através deste caminho é possível realizar as consultas de alguns dados do beneficiário, como: Protocolos, Pedidos, Comunicados e Guia médico.

Meus protocolos:

Acessando meus protocolos é possível ter acesso a todos os protocolos referentes ao beneficiário. Utilizando os filtros disponíveis para data e clicando na opção “Pesquisar“ (img_03.png), o beneficiário terá acesso aos dados do protocolo selecionado

img_02.pngimg_04.png

Consultas e autorizações:

 Relatorios

 Contas e declarações

 Extratos

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: R. C.,
Revisão textual: R. C.,
Editor(a): R. C.,

  • Sem rótulos