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Escrito por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME (Exemplo: N. S.)
 



Assinatura Eletrônica


Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

»  Críticas (inserir link)

»  Dúvidas Frequentes (inserir link)

» Referências

» Notas de Rodapé


Módulo para publicação: Inserir o módulo onde deverá ser publicado o manual (Módulo e caminho (pasta) de publicação)

Módulo XXX / Relatórios

Objetivo

O que é?

  • A assinatura digital é um processo para “reconhecimento firma”, porém, de maneira digital. De maneira simplificada, o documento será enviado à uma plataforma que fará o processo de assinatura de maneira digital. Essas plataformas possuem certificações que validam o processo, garantindo assertividade jurídica e diversos benefícios para todos os envolvidos.

Assinatura eletrônica tem validade jurídica?

  • No Brasil, a validade jurídica da assinatura eletrônica é válida a partir da Medida Provisória 2.200-2/2001 e da Lei 14.063/2020 que atestam, não só a validade, mas também a integridade e a autenticidade  dos documentos assinados eletronicamente.

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Funcionalidade

A funcionalidade permite:

FuncionalidadeD4SingCertiSing

Realizar o upload de documentos do Solus à plataforma


Adicionar diversos signatários¹

Conferir o status do processo no sistema Solus


Verificar o histórico de assinaturas do documento


Ter o documento assinado digitalmente no sistema



Quais as Vantagens?

  • Redução de custos para impressão de papéis ( contratos, termos e etc );
  • Agilidade no processo de contratação do Plano;
  • Autenticidade das informações contidas no documento;
  • Fácil manutenção dos documentos no sistema Solus.

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Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
 Pré Requisitos

Os pré requisitos para utilizar a funcionalidade de assinatura eletrônica podem variar de acordo com a plataforma contratada pela Operadora. No entanto, alguns requisitos são necessários independente da plataforma contratada.

Requisito Geral - Solus
  • Versão 05/2023
  • Conceito Pessoa
  • API Sign
  • Anexo salvo em Banco de Dados
Plataforma - D4Sing

Na plataforma do fornecedor D4Sing, deve ser configurado Cofre² e pastas, uma vez que o Solus irá buscar essas informações quando o operador do sistema realizar o processo de assinatura eletrônica.

CertiSign

A plataforma do fornecedor CertiSing não prevê pré requisitos

 Parâmetros
  • Necessário que a API_SIGN esteja rodando, pois é através dessa API que será realizado a comunicação com as plataformas dos fornecedores.

Módulo Estrutural > Configurações > Parametrizações do sistema

  • Aba Integração: O operador do sistema deverá configurar o TokenApi do fornecedor no campo "ID do cliente" e a Cryptkey do fornecedor no campo "Chave secreta do cliente".

Obs: Fornecedor CERTISING NAÕ TEM A CHAVE SECRETA DO CLIENTE.









  • Aba Cadastros: Para utilizar a funcionalidade o controle de anexo deve ser pelo Banco de dados.







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Operacionalização
  • Explicar o recurso de forma operacional, ou seja, de como fazer para utilizá-lo.

Ex. Controle de um ar-condicionado:

Para definir a temperatura que desejo, eu utilizo o botão TEMP que tem a opção "+" para aumentar a temperatura e a opção "-" para reduzi-la.

Para definir a intensidade do vento, eu utilizo o botão FAN onde tenho a opção "+" para uma intensidade maior e a opção "-" para uma intensidade menor.

  • No caso de rotinas onde há abas, criar um Expandir para cada uma delas.
 Trocar descrição
  1. Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  2. Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.

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Referências
  • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

          Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".

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Notas de Rodapé

  • COFRE¹- Diretório: estrutura de pasta que o arquivo será armazenado dentro da plataforma.
  • SIGNATÁRIOS² - signatários
  • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar

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Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
  • Sem rótulos