Escrito por: T. R
Cadastro de Modelo de Carteirinha
Módulo para publicação: Estrutural
O que é?
- Objetivo deste manual é orientar a Operadora quanto ao cadastro e utilização da carteirinha virtual.
- Permitir que a Operadora crie dinamicamente o layout de sua carteirinha conforme desejar, definindo imagem de frente/verso e quais dados serão impressos baseado em uma lista disponibilizada.
- Destes dados será gerado a carteirinha virtual que estará disponível na web beneficiário, web empresa, web comercial, APP , em API para integração com terceiros, bem como também permitirá a impressão do mesmo layout (sem tarja magnética).
A carteirinha do plano de saúde é a principal identificação no atendimento em hospitais, clínicas e laboratórios credenciados. O uso da carteirinha digital tem se tornado cada vez mais comum.
Além da praticidade de ter acesso, a carteirinha digital tem todas as funcionalidades da carteira física.
Para a utilização desse serviço, serão necessárias algumas parametrizações específicas por parte da Operadora que são diferentes da estrutura atual do sistema. Portanto, podem existir custos extras, como a contratação de serviços da Solus (utilização de APIs), entre outro
É necessário configurar o modelo de carteirinha para ser possível visualizar as informações. Existem 4 locais onde este modelo pode ser configurado:
Cadastrando o modelo no beneficiário, a operadora estará limitando este modelo para o beneficiário, portanto, somente ele e quem possuir o login dele poderá visualizar. A informação é cadastrada no Módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de contratos > Beneficiários - F8 > Aba: Outras informações A:
Ao cadastrar o modelo no contrato, a operadora diz que o modelo é específico para o contrato e todos os beneficiários que estiverem nele poderão visualizar. A informação é cadastrada no Módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de contratos > Outras informações > Aba 3 Carteirinhas/ Contatos na empresa:
Caso o modelo seja cadastrado no plano, a operadora estará permitindo que todos os beneficiários/ contratos que estão neste plano, poderão visualizar a carteirinha. A informação é cadastrada no Módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de planos > Aba: 1. Regras principais:
No caso da configuração do sistema, a operadora realizará o cadastro para dizer que existe um modelo padrão para impressão das carteirinhas. É recomendado que seja cadastrada esta informação também para que o sistema possa realizar as impressões das carteirinhas corretamente. A informação é cadastrada no Módulo Estrutural > Configurações > Configurações do sistema > Aba: 8. Configuração “Cadastro”:
Para a impressão das carteirinhas, existem duas formas. Estas formas variam de acordo com uma parametrização de sistema.
Estrutural > Configurações > Parametrizações do sistema > Aba: Carteirinhas > Seção Layouts padrão
No campo "Habilitar layout padrão para impressão de carteirinha" existem três opções:
- Sim - Unimed: será impresso o modelo padrão Unimed 6.0, não será impresso o modelo configurado no "cadastro de modelo de carteirinha".
- Não: ao selecionar esta opção na tela de Emissão de carteirinhas não será impresso o modelo configurado no "cadastro de modelo de carteirinha", o sistema realizará a impressão utilizando o layout padrão para cada Operadora.
- Sim - Solus Padrão 1: ao selecionar esta opção, na tela de Emissão de carteirinhas será impresso o modelo configurado no "cadastro de modelo de carteirinha".
Através do Módulo Estrutural > Cadastro > Outros cadastros > Modelo de carteirinha o operador do sistema tem acesso a tela de configuração do modelo de carteirinha.
Para demonstrar o recurso, vamos cadastrar um novo modelo de carteirinha.
Ao clicar em 
será habilitada uma nova linha para preenchimento, sendo de preenchimento obrigatório os campos "descrição, layout e situação"
O campo "layout" deverá ser preenchido de acordo com os modelos de layout já existente na Operadora.
Após isso, é necessário colocar as imagens de frente e verso da carteirinha, clicando no ícone 
após selecionar a imagem, clicar no botão “Salvar”:
O próximo passo da configuração da carteirinha digital é inserir as informações. Para isto, clica-se no ícone 
na parte superior da tela.
Nesta tela, o operador deverá inserir os componentes, selecionando o "filtro de componentes" e o "componente" desejados.
Outras alterações como título, estilo da fonte, cor e alinhamento podem ser escolhidos. O painel também conta com o alinhamento automático dos eixos X e Y, que podem ser escolhidos se estarão ativados ou desativados.
Os campos disponíveis para a personalização da carteirinha são:
- Abrangência do Plano
- Acomodação
- Carências
- CNS
- Cobertura Parcial Temporária
- Código Auxiliar
- Código Auxiliar 2
- Código do Beneficiário
- Código do Cartão
- Código do Contrato
- Congênere do Contrato
- Data de Adesão
- Data de Nascimento
- Declarou DLP?
- Matrícula
- Matrícula Auxiliar
- Natureza Jurídica do Plano
- Nome da Empresa na Carteirinha
- Nome da Operadora
- Nome do Beneficiário
- Nome do Plano
- Nome do Titular
- Nome Fantasia da Empresa
- Número do Contrato
- Período de Implantação do Plano
- Plano Adaptado?
- Razão Social da Empresa
- Rede de Atendimento
- Registro ANS da Operadora
- Segmentação do Plano
- Segmentação do Plano (Sigla)
- Sexo (Descrição)
- Sexo (Sigla)
- Texto Livre
- Tipo do Beneficiário
- Tipo de Contrato
- Validade do Cartão
- Vencimento DLP
- Via do Cartão
Para incluir o campo na carteirinha, é necessário clicar em “Incluir” e clicar na imagem da carteirinha. O operador poderá mover o campo livremente conforme ilustrado a seguir:
Além disso, é possível ajustar o tamanho do componente e estilo da fonte:
Também é possível remover o texto “Código do Beneficiário” que aparece junto ao campo inserido. Existem duas formas de fazer isso.
- Desmarcar a caixa “Usar Título” e inserir o campo na tela:
- Caso o componente já esteja inserido na carteirinha, é só clicar com o botão direito do mouse no título do componente:
Após cadastrar todos os campos necessários, o operador poderá realizar um teste clicando no botão
selecionando assim um beneficiário e posteriormente clicar no botão
.
Será direcionado para página da WEB, onde irá demonstrar a carteirinha virtual configurada.
Ao acessar a Web beneficiário - V2 > Meu perfil > Carteirinha virtual, o beneficiário terá acesso a carteirinha virtual.
Para realizar o download da versão virtual da carteirinha, basta clicar no ícone 
.
Ao acessar a Web beneficiário - V2 > Meu perfil > Carteirinha virtual, o beneficiário terá acesso a carteirinha virtual.
Para realizar o download da versão virtual da carteirinha, basta clicar no ícone .
Para ter acesso a carteirinha virtual o operador da web terá que acessar o menu Movimentação > Consulta de usuários,
Ao acessar o menu Movimentação > Consulta de usuário, o operador terá acesso a dela para consultar os beneficiários, ao clicar no ícone 
será apresentado a relação dos beneficiário da família
Para apresentar a carteirinha digital deverá clicar no número da carteirinha.
- Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.
Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".
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