Escrito por: E.J.

Consulta de Rede credenciada

Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

» Referências

Objetivo

O que é?

A Rede Credenciada é formado por prestadores de serviços, hospitais, clínicas, consultórios, laboratórios entre outros para atender os beneficiários.

Quando cadastrar/usar?

O beneficiário irá utilizar essa funcionalidade para encontrar a melhor opção de serviço, de acordo com a necessidade desejada.

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Funcionalidade

Essa funcionalidade permite que o beneficiário tenha autonomia na busca e encontre a melhor opção de serviço, de acordo com a sua necessidade, através do auxílio de filtros como especialidade, cidade, nome do prestador entre outros.

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Configurações

Pré-Requisitos

Beneficiário deve estar ativo;
Através do caminho Estrutural > Configurações > Configurações do módulo Web, é necessário marcar a opção "Rede Credenciada" para habilitar essa opção na web beneficiário.

Verificar, na configuração dos menus da web, se o ele está configurado corretamente.

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Operacionalização

Consulta da Rede Credenciada

Através da Web beneficiário > Relatórios/Minhas Informações > Consulta da rede credenciada, é possível acessar a tela de 'Consulta de Rede Credenciada'

Após acesso à tela, é possível realizar os filtros de acordo com a necessidade do beneficiário.

Nome do Prestador: Campo para indicação do nome do prestador;
Tipo do Prestador: Filtrar pelo tipo do prestador (Médico, Hospital geral etc.);
Tipo da Rede: Indicar a Rede de atendimento desejada;
Estado: Define o estado de atendimento do prestador;
Cidade: Determina a cidade de atendimento do prestador;
Bairro: Indica o bairro de atendimento do prestador;
Graduação: Nessa opção, filtra-se pelo nível de graduação ou certificação vinculada ao prestador;
Especialidade: Filtra o prestador de acordo com a sua especialidade;
Área de Atuação: Filtra a área de atuação de acordo com a especialidade do prestador;
Atende Urgência/Emergência: Nessa opção, é possível filtrar de acordo com o atendimento em urgência/emergência;
Ordenação: Define a ordenação por prestador, especialidade ou cidade, listando em ordem alfabética, conforme a opção selecionada.
Checkbox 'Não exibir Corpo Clinico': Marcando essa opção, o sistema não realizará a listagem de prestadores marcados como Corpo Clínico;
Checkbox 'Somente Prestadores Descredenciados/a Descredenciar': Marcando essa opção, serão listados apenas prestadores descredenciados ou com descredenciamento programado.
Listar: Gera a listagem de acordo com os filtros indicados;
Imprimir: Realiza a impressão dos prestadores listados;
Dias e Horários de Atendimento: Ao clicar nessa opção, demonstra o dia e horário de atendimento do prestador quando ele possuir dias e horários pré-definidos.

A Legenda indica o tipo de Graduação que o prestador possui configurado em seu cadastro:

Após definir os filtros, a listagem dos prestadores será visualizada com algumas informações básicas como: Nome do prestador, Endereço, Especialidade entre outros.

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Referências

Configurações dos Menus da web

Rede de Atendimento

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Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

Revisado por: A.J., 01/11/2022

Revisado por: T. R., 24/05/2023

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