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Escrito por: R. C.

ASSISTENCIAL

🎯 Objetivo

Gerar a solicitação de encaminhamento para uma especialidade diferente da atual do prestador.

Ex.: O objetivo deste manual é orientar sobre...


✅ Funcionalidade

Sua função é solicitar um encaminhamento para ser atendido na tela de confirmação / pedido, autorização, minimizando o deslocamento e demanda do beneficiário até a Operadora, trazendo agilidade ao prestador, beneficiário e controle da Operada.

Exemplo:

  • Médico solicita o encaminhamento para uma determinada especialidade.

  • Outro profissional recebe esta solicitação e a confirma pela tela de Confirmação / Pedido Autorização.


⚙️ Configurações

É necessário que a API_webprestador esteja implantada pelo módulo ADM, caso necessário consulte nosso manual de implantação de API

🛠️ Configurações/Requisitos

Para realizar um encaminhamento é necessário.

  • Guia ser do tipo Ambulatorial

  • Guia com status Liberado

  • Guia com data de validade vigente

  • O item da guia precisa ser consulta 10101012.

 

📝 Sumário

▪️ Objetivo

▪️ Funcionalidade

▪️ Configurações

▪️ Parâmetros

▪️ Permissões de Direitos

▪️ Operacionalização

▪️ Críticas (inserir link)

▪️ Dúvidas Frequentes (inserir link)


Manuais complementares Solus

  • Link do manual que está no Solus Saúde

  • Link do manual que está no Solus Saúde

  • Link do manual que está no Solus Saúde


🔗 Links úteis

  • Link de material externo.

  • Link de material externo.

  • Link de material externo.


 

⚡ Parâmetros

 Crie um Título

Escreva aqui.

🔑 Permissões de direitos

 Crie um Título

Escreva aqui.


💻 Operacionalização

O encaminhamento gera para a operadora a informação na guia, para ser informado um parecer em que o prestador origem possa conduzir no diagnóstico ou conduzir o tratamento do beneficiário/paciente.

A guia de solicitação de consulta, deve estar liberada na Operadora.

guia-encaminhamento.jpg

Acessar o web prestador no menu Emissão de guias > Solicitar encaminhamento

solic-guia-encami-.jpg

Campos da tela:

Na parte da Referência temos as informações que serão preenchidas pelo prestador que esta solicitando

  • Nº guia autorizada: deve-se informar a guia da consulta autorizada para o prestador atual;

  • Especialidade: qual a especialidade solicitada para o prestador avaliador;

  • CID: classificação internacional de doenças, caso o prestador identifique qual o CID que ele identifica como sendo o objeto de avaliação;

  • Histórico/Objetivos: um breve relato do paciente para o prestador avaliador;

  • Doença de base: identificação da doença que o prestador origem identificou, ainda é possível inserir informações relacionadas ao tipo de histórico da especialidade avaliadora.

Na contra referência temos as informações identificadas pelo médico da especialidade solicitada.

  • Análise clínica: este ao receber o paciente fará suas avaliações e relatará neste espaço;

  • Sugestões/cuidados: neste espaço poderá relatar suas sugestões e necessidades que ele identifica necessário para o cuidado que devem ser observados para a condução do paciente.

Gerando o processo de encaminhamento.

Com a guia liberada, e realizar o processo de encaminhamento, a autorização passa para a situação de Pedido de Exame.

Acessar a web prestador no menu Emissão de guias > Solicitar encaminhamento.

Inserir o número da guia e a especialidade que se deseja, e informar os demais dados relacionados na referência.

encaminhamento1.jpg

Após realizar a inclusão destes dados, então basta clicar em enviar.

encaminhamento2.jpg

O pedido pode ser visualizado pelo módulo Guias > acessar a guia solicitada > clicar com o botão direito > Encaminhamento > opção Consulta encaminhamento

encaminhamento3.jpg

Encaminhamento que foi solicitado na web.

 Após realizada a solicitação do encaminhamento, irá gerar nova guia com status para pedido de exame ou confirmação. (Depende do parâmetro configurado), e sem prestador executante e local do atendimento

guia-encaminhamento3.jpg

Confirmando este encaminhamento

Inserido o número da guia que foi solicitado o encaminhamento, e clicado em verificar.

Na web prestador, acessar o Web prestador > menu, emissão de guias > confirmação de pedido/autorização.

Abaixo listado os dados da guia, junto ao encaminhamento.

confirme1.jpg

confirme2.jpg

No processo de confirmação da guia a mesma passa de Liberada para Pedido de Exames, para que o prestador executante possa confirmar a guia.

Ao realizar o processo de confirmar o pedido, o sistema autoriza para o prestador executante

CONFIRMADA-GERADA-NOVA.jpg

 Vejamos a impressão do protocolo

protol.jpg

 Expandir se houver necessidade

 

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: R. C.,
Revisão textual: R. C.,
Editor(a): R. C.,

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