Ir para o final dos metadados
Ir para o início dos metadados

Você está vendo a versão antiga da página. Ver a versão atual.

Comparar com o atual Ver Histórico da Página

« Anterior Versão 10 Próxima »

Escrito por: F.S.
 



Integração Solus x CADSUS



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos

» Operacionalização

» Links úteis


Módulo para publicação: Estrutural > Cadastros (Estrutural)

Objetivo

Neste manual, será explicado com realizar a configuração da integração do Solus com o CADSUS e utilizá-la para complementar o cadastro dos beneficiários.

Voltar ao início

Funcionalidade
  • Atualização do número de CNS (Cartão Nacional de Saúde) do beneficiário.

  • Buscar o CNS do beneficiário na base CADSUS.


Voltar ao início

Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos
Configurações/Requisitos

Para utilizar a integração do Solus com o CADSUS, serão necessárias as credenciais que a Operadora deverá providenciar junto à ANS através de um manual do governo. Além disso, a Operadora precisará configurar a integração com o CADSUS no módulo ADM.

A seguir, explicaremos cada configuração que devemos realizar para o uso correto da integração. 


 Credenciais de acesso

Com o link a seguir, é possível ter acesso ao manual disponibilizado no site do governo para solicitar as credenciais:

Manual de apoio para solicitação de credenciais no Portal de Serviços.

 Configurar integração

Para configurar a integração do Solus com o CADSUS, é necessário acessar o módulo ADM > Configurações > Cadastro de integrações.

Na tela que se abrirá, clique no botão incluir () para criar um novo registro. O sistema mudará para a aba “Dados” para que o operador realize o preenchimento das informações corretas:

Os seguintes campos precisarão ser informados:

CampoInformação

Nome

Identificação da API. Pode ser o nome que a Operadora desejar. Uma sugestão adequada, seria "Cadastro de Usuários do SUS - CADSUS"

Descrição

Descrição da API. Pode ser cadastrada da maneira que a Operadora desejar. Uma sugestão adequada, seria "Consulta de beneficiários"

URL

Informar o link para a consulta de serviço do CADSUS. O link varia dependendo da base que for utilizada.

Sistema origem

Indique a opção “INDEPENDENTE”

Situação

Selecione a opção “ATIVO” para que o sistema saiba que esta integração está ativa

Tipo

Como estamos configurando uma API, indique a opção “API”

Forma de envio

Indique a opção “Síncrona”

Fornecedor

Necessário colocar o fornecedor como “Solus”

Serviço

Indique o serviço como “Cadastro de Usuários do SUS - CADSUS”


Ao concluir as configurações nesta aba, iremos mudar para a aba “1. Configurações API”, onde será necessário cadastrar mais informações:

CampoInformação

Tipo da autenticação

indique a opção “Configurável”

URL para geração do token autenticado

Informar o link para a geração do token.

Bloco “Configurações e acesso”

É necessário incluir as chaves (crt e key) e informar o certificado destas chaves:

  • crt: no campo “Chave” digite a informação “crt” e no campo “Valor”, indique o nome do arquivo do certificado, por exemplo “certificado.crt”
  • key: no campo “Chave” digite a informação “key” e no campo “Valor”, indique o nome do arquivo do certificado, por exemplo “certificado.key”

Caso a operadora possua somente o certificado ".pfx" e não possua os arquivos ".crt" e ".key", descreveremos a seguir uma orientação para converter o certificado ".pfx" em ".crt" e ".key"

Ambas as chaves precisam ser cadastradas para que a integração funcione corretamente.

 Converter certificado .pfx em .crt e .key

Em algumas situações, a Operadora pode receber o certificado com a extensão ".pfx", sendo necessário realizar a extração deste arquivo para o certificado com extensão em ".crt" e um arquivo complementar ".key". 


Para saber mais sobre como realizar a conversão do certificado, acesse o manual clicando aqui.

Voltar ao início

Operacionalização

A integração com o CADSUS tem a finalidade de buscar o CNS de um beneficiário para facilitar ou atualizar o cadastramento, trazendo informações válidas.


Atualmente, é possível realizar a consulta dos CNS do beneficiário através do conceito pessoa pelos módulos ou ao realizar o cadastro de um novo beneficiário pela Web. Apresentaremos a seguir cada uma das maneiras possíveis de se realizar o este cadastro.

Consultar CNS pelo Conceito pessoa

Pelo módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de pessoa > Cadastro de pessoas, teremos acesso aos cadastro de pessoas. No momento do cadastro de uma nova pessoa, é possível realizar a consulta das informações do CADSUS clicando no botão de pesquisa (), conforme indicado na imagem a seguir:

A consulta do CNS funcionará apenas para pessoas do tipo "Física" e quando possuir um CPF preenchido.


Ao realizar a consulta com o CADSUS corretamente, o sistema irá retornar e atualizar o campo de CNS do cadastro. Consequentemente, o sistema atualizará todos os cadastros que esta pessoa possuir o vínculo.

Informações do CADSUS

Pelo módulo Estrutural > Cadastros > Outros cadastros > Informações do sistema CADSUS, é possível acessar a tela de consulta do beneficiário:

Basta informar o nome do beneficiário já cadastrado na Operadora, como apresentado na imagem acima, clicar em "Pesquisar" para buscar o beneficiário e alterar para a aba “Informações CADSUS”. Com isso, o sistema trará as informações do beneficiário:

Consultar CNS pela Web

Também é possível consultar o CNS dos beneficiários ao utilizar a Web Usuário, Web Empresa ou Web Comercial, durante as movimentações de inclusão, alteração e reapresentação de beneficiários.


A consulta pelo CNS é realizada através do botão "Consultar" (). A seguir, apresentaremos alguns breves exemplos referentes à consulta:

É importante ressaltar que, o botão "Consultar" mencionado anteriormente, só ficará disponível para visualização na web, caso a integração tenha sido configurada corretamente.

 Exemplo Web Usuário – Inclusão de dependentes

No menu Movimentação > Pedido de inclusão de dependente > Seção “Dados pessoais”, é possível encontrar o campo “Cartão SUS”. Ao lado dele, é possível visualizar o botão de consulta do CNS e realizar a pesquisa para este beneficiário:

 Exemplo Web Empresa – Alteração de beneficiários

No menu Movimentação > Alterações de beneficiários > Seção “Dados pessoais”, é possível encontrar o campo “Cartão SUS”. Ao lado dele, é possível visualizar o botão de consulta do CNS e realizar a pesquisa para este beneficiário:

 Exemplo Web Empresa – Reapresentação de beneficiários

No menu Relatórios > Cadastro > Operações de cadastro, ao realizar a reapresentação de algum beneficiário rejeitado pela Operadora, o campo “Cartão SUS” terá ao lado dele, o botão de consulta do CNS e realizar a pesquisa para este beneficiário:

 Exemplo Web Comercial – Pré-cadastro de beneficiário

No menu Movimentação > Pré-cadastro de beneficiário > Seção “Dados pessoais”, também teremos o campo “Cartão SUS”, com o botão de consulta de CNS para realizar a pesquisa para o beneficiário que está sendo cadastrado:

Erros conhecidos

O sistema exibe mensagens de erro padrões para o operador logado no módulo ou para o utilizador da Web, quando houver algum problema no uso da integração do Solus com o CADSUS. A seguir, apresentaremos os possíveis erros consequentes da falha de integração:


  • Quando não existe a configuração de integração com o CADSUS ou a configuração está incompleta, o sistema exibe a mensagem “Sistema não está configurado para consumir o servido do CADSUS”


  • Caso não encontre o CNS para o beneficiário, o sistema mostrará a mensagem “Beneficiário não encontrado na base do CADSUS!” 


  • Se houver alguma falha não prevista na comunicação com a API do CADSUS, a mensagem “Falha na consulta do CADSUS!” será apresentada


  • Se houver alguma falha no Solus para consumir a API do CADSUS, o sistema apresentará a mensagem “Erro ao consultar o CADSUS!”


  • Caso o certificado não esteja configurado, o sistema exibe a mensagem “Certificado não configurado” 


  • Para a web, quando o utilizador não preencher o CPF e clicar no botão de consulta de CNS, será mostrado o alerta “Informações insuficientes para realizar a busca”


  • Ainda na web, quando o CPF informado não for localizado no CADSUS, será mostrada a mensagem “Usuário não localizado”


  • Por fim, ao realizar a pesquisa do CNS na web e houver algum problema com o token de acesso, o sistema retornará a mensagem “Não autorizado realizar a consulta”


Voltar ao início


Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
  • Sem rótulos