Escrito por: F.S.
Integração Solus x CADSUS
Sumário
» Objetivo
» Funcionalidade
» Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos
» Operacionalização
» Links úteis
Módulo para publicação: Estrutural > Cadastros (Estrutural)
Neste manual, será explicado com realizar a configuração da integração do Solus com o CADSUS e utilizá-la para complementar o cadastro dos beneficiários.
Atualização do número de CNS (Cartão Nacional de Saúde) do beneficiário.
Buscar o CNS do beneficiário na base CADSUS.
Para utilizar a integração do Solus com o CADSUS, serão necessárias as credenciais que a Operadora deverá providenciar junto à ANS através de um manual do governo. Além disso, a Operadora precisará configurar a integração com o CADSUS no módulo ADM.
A seguir, explicaremos cada configuração que devemos realizar para o uso correto da integração.
A integração com o CADSUS tem a finalidade de buscar o CNS de um beneficiário para facilitar ou atualizar o cadastramento, trazendo informações válidas.
Atualmente, é possível realizar a consulta dos CNS do beneficiário através do conceito pessoa pelos módulos ou ao realizar o cadastro de um novo beneficiário pela Web. Apresentaremos a seguir cada uma das maneiras possíveis de se realizar o este cadastro.
Pelo módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de pessoa > Cadastro de pessoas, teremos acesso aos cadastro de pessoas. No momento do cadastro de uma nova pessoa, é possível realizar a consulta das informações do CADSUS clicando no botão de pesquisa (), conforme indicado na imagem a seguir:
A consulta do CNS funcionará apenas para pessoas do tipo "Física" e quando possuir um CPF preenchido.
Ao realizar a consulta com o CADSUS corretamente, o sistema irá retornar e atualizar o campo de CNS do cadastro. Consequentemente, o sistema atualizará todos os cadastros que esta pessoa possuir o vínculo.
Pelo módulo Estrutural > Cadastros > Outros cadastros > Informações do sistema CADSUS, é possível acessar a tela de consulta do beneficiário:
Basta informar o nome do beneficiário já cadastrado na Operadora, como apresentado na imagem acima, clicar em "Pesquisar" para buscar o beneficiário e alterar para a aba “Informações CADSUS”. Com isso, o sistema trará as informações do beneficiário:
Também é possível consultar o CNS dos beneficiários ao utilizar a Web Usuário, Web Empresa ou Web Comercial, durante as movimentações de inclusão, alteração e reapresentação de beneficiários.
A consulta pelo CNS é realizada através do botão "Consultar" (). A seguir, apresentaremos alguns breves exemplos referentes à consulta:
É importante ressaltar que, o botão "Consultar" mencionado anteriormente, só ficará disponível para visualização na web, caso a integração tenha sido configurada corretamente.
O sistema exibe mensagens de erro padrões para o operador logado no módulo ou para o utilizador da Web, quando houver algum problema no uso da integração do Solus com o CADSUS. A seguir, apresentaremos os possíveis erros consequentes da falha de integração:
- Quando não existe a configuração de integração com o CADSUS ou a configuração está incompleta, o sistema exibe a mensagem “Sistema não está configurado para consumir o servido do CADSUS”
- Caso não encontre o CNS para o beneficiário, o sistema mostrará a mensagem “Beneficiário não encontrado na base do CADSUS!”
- Se houver alguma falha não prevista na comunicação com a API do CADSUS, a mensagem “Falha na consulta do CADSUS!” será apresentada
- Se houver alguma falha no Solus para consumir a API do CADSUS, o sistema apresentará a mensagem “Erro ao consultar o CADSUS!”
- Caso o certificado não esteja configurado, o sistema exibe a mensagem “Certificado não configurado”
- Para a web, quando o utilizador não preencher o CPF e clicar no botão de consulta de CNS, será mostrado o alerta “Informações insuficientes para realizar a busca”
- Ainda na web, quando o CPF informado não for localizado no CADSUS, será mostrada a mensagem “Usuário não localizado”
- Por fim, ao realizar a pesquisa do CNS na web e houver algum problema com o token de acesso, o sistema retornará a mensagem “Não autorizado realizar a consulta”