Escrito por: E.J.
Relatórios
Sumário
» Operacionalização
» Referências
Através do caminho Relatórios > Cadastro > População de Usuários, é possível ter acesso à tela do relatório "População de usuários":
Na tela, é possível realizar alguns filtros como período de inclusão, idade, situação e, também, determinar o formato do relatório para a busca dos beneficiários:
Após clicar no botão
, o sistema irá listar os dados do beneficiário conforme o formato de relatório indicado nos filtros acima.
Formato Sintético
Formato Analítico:
Ao clicar no botão 
, o sistema gera um arquivo no formato .csv com as informações do relatório:
Através do caminho Relatórios > Cadastros > Carteirinhas Solicitadas, é possível ter acesso à tela de relatório de solicitação de carteirinhas:
Nesta tela, é possível identificar as carteirinhas solicitadas:
Através do caminho Relatórios > Cadastro > Movimentação, é possível ter acesso ao relatório de movimentação do contrato.
Utilizando-se dos filtros de nome, período, operação (Inclusão, Cancelamento, Alteração, etc) e situação, é possível listar os beneficiários conforme necessidade.
Clicando no botão 
, é possível realizar a impressão dessas movimentações realizadas.
Clicando no botão 
, este relatório será exportado em formato .CSV.
Através do caminho Relatório > Cadastro > Operações de Cadastro, é possível ter acesso ao relatório de operações de cadastro e verificar as alterações, inclusões e cancelamentos realizados pela empresa através da web.
Ao acessar a tela, os processos constarão ordenados pelos status:
- Aguardando Reapresentação: Neste processo, a empresa enviou a inclusão, cancelamento ou alteração para a operadora e a mesma recusou, através do processo de Atualização de cadastro via web, porém ainda possibilita a correção por parte da empresa e o reenvio.
- Operações Pendentes: Neste processo, a empresa está aguardando a análise da operadora.
- Operações Rejeitadas: Neste processo, a operadora já recusou, sem a possibilidade de correção.
- Operações Confirmadas: Nesta opção, o processo realizado pela empresa foi aceito pela operadora.
Através do ícone 
, é possível realizar a exclusão do registro selecionado.
Através do ícone 
, poderão ser realizadas as seguintes ações:
- No processo de "Aguardando Reapresentação", ele será utilizado para reapresentar o beneficiário:
- No processo de "Operações Pendentes", será utilizado para alterar as informações enviadas:
O ícone 
permite incluir anexo na operação realizada:
O ícone 
possibilita o acesso aos dados da operação realizada, onde será demonstrada qual informação foi alterada.
No parte inferior da tela, será demonstrado o "Histórico de Operações", mês a mês.
Através do caminho: Relatório > Utilização > Extrato de atendimentos não cobrados, é possível ter acesso à tela de atendimentos que ainda não foram cobrados do beneficiário.
Para pesquisar, há o filtro por código e período:
Clicando na opção 
, será aberta uma tela de pesquisa através do nome do beneficiário:
Clicando na opção "Mais Filtros", é possível ter acesso a outros filtros de pesquisa, como demonstrado abaixo:
Após definir os filtros, os beneficiários correspondentes serão listados:
Selecionando o beneficiário desejado, o sistema lista os atendimentos não cobrados e disponibiliza o botão 
. Quando o beneficiário não possuir, será exibida a mensagem: "Não existe nenhum atendimento de saúde sem cobrança".
Através do caminho: Relatórios > Utilização > Extrato de atendimentos cobrados, é possível ter acesso à tela de atendimentos cobrados.
Nesta tela, é possível realizar o filtro por período de vencimento e código do beneficiário e, através das opções 
e 
,é possível realizar a configuração do relatório impresso.
Após indicar os filtros e clicar na opção 
, é possível ter acesso aos dados dos atendimentos cobrados:
Através do caminho: Relatórios > Utilização > Extrato de Mensalidades e Atendimentos Cobrados, tem acesso ao Extrato de mensalidades e atendimentos cobrados.
Nesta tela, é possível realizar os filtros de busca dos dados referentes ao extrato: Período de vencimento, código do beneficiário e locação, além de escolher o formato na opção "Formato do Relatório".
Clicando no botão 
, são gerados os dados do extrato em PDF:
Clicando no botão 
, os dados serão exportados em formato CSV:
Através do caminho Relatórios > Utilização > Informe de Despesas, terá acesso ao Relatório de Informe de Despesas:
Através desta tela, é possível filtrar por período e, através dos checkboxes, configurar o layout deste relatório.
Clicando no botão 
, os dados serão listados:
Clicando no botão 
, será gerado o arquivo no formato CSV:
Através do caminho Relatórios > Utilização > Utilização Detalhada, é possível ter acesso à tela do Relatório de Utilização detalhada:
Nela, é possível realizar a pesquisa pelo filtro de período Mês/Ano:
Ao clicar no botão 
, será criado arquivo no formato CSV, com as informações de utilização mais detalhadas:
Através do caminho Relatórios > Consulta de Beneficiários, abrirá a tela de Consulta de Beneficiários:
Nesta tela, é possível realizar a busca pelo beneficiário :
Clicando no botão 
, abre-se a tela para uma pesquisa com mais opções de filtros:
Após selecionar o beneficiário, ao clicar no botão 
, são listadas as carências e as preexistências do beneficiário:
Clicando em alguma carência ou preexistência, serão disponibilizados os procedimentos pertencentes a opção selecionada:
Clicando no botão 
, serão disponibilizados os dados do beneficiário selecionado:
Através do caminho: Relatórios > Atendimentos, acessará a tela de Relatórios de Atendimentos.
Para filtrar os atendimentos, será necessário indicar um período:
Clicando no botão 
, serão disponibilizadas mais opções para filtragem:
Após inserir os dados e clicar no botão 
, as informações serão disponibilizadas em relatório:
Através do caminho: Relatórios > Extrato Pormenorizado - RN 389, abrirá a tela do relatório de Extrato Pormenorizado - RN 389.
Ao acessar a tela, é possível indicar um período para a geração do extrato:
Indicando os filtros e clicando no botão 
, a geração do extrato é realizada:
Através do caminho: Relatórios > Extrato Pormenorizado Data Fixa - RN 389, acessará à tela do Extrato Pormenorizado Data Fixa - RN 389.
Através deste extrato (Data fixa), o sistema irá disponibilizar a contagem de um ano, de acordo com a competência de reajuste da tabela de preço vinculada ao contrato.
Clicando no botão 
, será gerado o extrato com os dados:
Através do caminho Relatórios > Carta de Portabilidade, acessará à tela de relatório de Carta de Portabilidade.
A busca pode ser realizada pelo código do beneficiário:
Caso precise de mais opções de filtros, clique no botão 
que abrirá uma nova tela:
Clicando no botão 
, abrirá uma tela para realizar a busca por outros campos:
Ao informar os dados, clique no botão 
. Serão listados os beneficiários que se encaixem no filtro:
Ao selecionar o beneficiário e clicar no botão 
, a declaração será disponibilizada no seguinte layout:
Clicando no botão novamente, é possível ter acesso à declaração em um outro formato:
Através do caminho Relatórios > Demonstrativo para I.R., é possível ter acesso aos dados do demonstrativo de Imposto de Renda.
Para criar o relatório, é possível filtrar por ano base, modelo e indicar o código do beneficiário.
Clicando no botão 
, é possível ter acesso aos filtros de busca avançada:
Após indicar os filtros e selecionar o beneficiário, é necessário clicar no botão
para a abertura do demonstrativo:
Através do caminho: Relatórios > Consulta de Coberturas, é possível ter acesso às coberturas do plano vinculado ao contrato.
Onde através da tela, é possível ter acesso a descrição da cobertura, plano e dados de valores de coparticipação:
Através do caminho Relatórios > Comprovante de Inclusão, é possível ter acesso a tela de relatório de Comprovante de inclusão:
É necessário indicar a data de inclusão dos beneficiários para poder listá-los:
Clicando no botão
, abre-se a tela com as informações dos dependentes:
Clicando no botão 
, é possível ter acesso à declaração de saúde do beneficiário. Caso o mesmo não tenha, será informada esta mensagem:
Clicando no botão 
, é possível realizar a impressão do comprovante de inclusão do beneficiário.
Através do caminho: Relatórios > Planos do Contrato, terá acesso à tela de planos vinculados a este contrato.
Nesta tela é possível acessar ao código, descrição e acomodação dos planos:
Atenção