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ID Manual Relacionado:81720977

Escrito por: K.S.
✔ Críticas <Nome da tela>
 "Código do procedimento" é de preenchimento obrigatório
 Compreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica

 No momento da leitura do arquivo recebido pela outra Unimed, pode apresentar a seguinte crítica "O Campo "Código do procedimento" é de preenchimento obrigatório". Isso acontece quando o sistema não localiza o cadastro do procedimento indicado no arquivo:

  • No rodapé da tela é possível identificar qual a linha parou a leitura do arquivo.
  • Abra o arquivo recebido e verifique a posição 92 do registro 704, para identificar qual tipo de tabela a outra Unimed enviou para o item. 

  • Ainda no registro 704, posição 765 à 774, é possível verificar o código do item cobrado:


Solução:

  • Verificar se existe o cadastro do produto, taxa ou procedimento na base. Caso não tenha, é necessário realizar o cadastro e importar o arquivo novamente. 
  • Caso identifique que o tipo de tabela do item foi indicado errado pela outra Unimed, entre em contato para que poste o arquivo correto. Atualmente a Unimed Brasil não faz validação do tipo de tabela indicado com o código do serviço indicado.

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 Configurar o sistema para que NÃO efetue essa validação
  • Não há opção para que não seja feito a validação, tendo em vista que conta é criada com o código dos itens recebidos. 

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Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
  • Sem rótulos