ID Manual Relacionado: 85983355
Há um total de seis janelas de críticas. Se precisarem inserir mais, copiar o último painel e replicar.
✔ Críticas - Fechamento do lote
Entendendo a crítica:
Ao realizar o fechamento do lote, o sistema analisa as contas vinculadas para conferência de valores, regras da ANS e Intercâmbio.
Caso alguma conta tenha pacote de intercâmbio sem valor, irá apresentar a crítica:
Solução:
- Acessar a conta informada no relatório da crítica;
- Acessar o pacote vinculado;
- O valor do pacote deve estar zerado e sem glosa vinculada;
- Analise o motivo do pacote não ter gerado valor;
- Acesse a opção "Resumo de honorários";
- Clique com botão direito do mouse e selecione a opção "Recalcular pacotes";
- Após este processo, realize o fechamento do lote novamente.