ID Manual Relacionado: 85983355
Há um total de seis janelas de críticas. Se precisarem inserir mais, copiar o último painel e replicar.
✔ Críticas - Fechamento do lote
Entendendo a crítica:
Ao realizar o fechamento do lote, o sistema analisa as contas vinculadas para conferencia de valores, regras da ANS e Intercambio.
Caso alguma conta tenha pacote de intercambio sem valor, irá apresentar a critica:
Solução:
- Acessar a conta informada no relatório da critica.
- Acessar o pacote vinculado:
- O valor do pacote deve estar zerado e sem glosa vinculada.
- Analise o motivo do pacote não ter gerado valor.
- Acesse opção "Resumo de honorários"
- Clique com botão direito do mouse e selecione a opção "Recalcular pacotes"
- Após este processo, realize o fechamento do lote novamente.