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Escrito por: K.S.
 



Monitor PTU



Módulo para publicação: PTU

Módulo PTU / Intercambio Online

Objetivo

O que é?

  • O módulo Monitor PTU tem como objetivo auxiliar no monitoramento e operacionalização das transações do intercâmbio.
Funcionalidade
  • Apresentar  de forma clara e pratica as transações do intercambio online
  • Realizar consultas e operações com mais agilidade.
Operacionalização


 Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
 Parâmetros
  • Botão : O sistema possuí um timer para atualização automática da tela com a listagem das novas guias que transitaram pelo PTU online. Quando acionado, atualizará a tela imediatamente, não dependendo do tempo configurado no campo citado acima.

             Módulo PTU > Configurações > Parametrização do sistema > Aba PTU On-line

 Monitor PTU

Ao abrir o módulo, nos deparamos com varias abas e opções de gerenciamento:

 Transações NÃO - LIDAS
  • Relação das transações que ainda não foram analisadas. 


 Intercâmbio - cliente eventual
  •  Transações recebidas de outra Unimed.

  • Para confirmar a leitura individualmente, basta selecionar a transação e dar um duplo clique sobre a mesma, dessa forma ela será enviada para a tela de transações lidas.
  • Para confirmar a leitura de todas as guias com "Status = Liberada", basta clicar com botão direito do mouse > opção "Confirmar leitura de guias liberadas".
 Intercâmbio - Cliente Unimed**
  • Transações enviadas à outra Unimed.

  • Para confirmar a leitura individualmente, basta selecionar a transação e dar um duplo clique sobre a mesma, dessa forma ela será enviada para a tela de transações lidas.
  • Para confirmar a leitura de todas as guias com "Status = Liberada", basta clicar com botão direito do mouse > opção "Confirmar leitura de guias liberadas".
 Ordens de serviço e triangulações

 Aqui temos a visão das solicitações e dos recebimentos de ordens de serviço:

 Guias que não transitaram no WSD

  • Deste aba será apresentado as guias que foram negadas ou deram erro na transação.
  • Em tela podemos verificar que ficará disponível os botões para enviar a transação novamente ou caso ja tenha sido feito a tratativa mas continue aparecendo nesta listagem.
 Acompanhamento do decurso de prazo


  • Nesta aba apresentamos as transações de cliente eventual e clientes locais, onde pode ocorrer decurso de prazo.
  • É apresentado o prazo de retorno das solicitações realizadas e recebido.
  • Também habilitado nesta tela as opções de e para atualizar as guias.
 Gestão de protocolos

  :  1- Pendente, 2 - Em andamento, 3- Finalizado , 4- Cancelado, 5- Finalizado automaticamente.

:  Informar data inicial e final que deseja filtrar.

  :  Indicar qual data deseja considerar, sendo "Data de abertura do protocolo", "Data da mensagem enviada" ou "Data da mensagem recebida".

 Protocolo sem guias

  • Protocolos recebidos que ainda não concluíram ou não foram gerados guias
  • Podemos acompanhar o status, a emissão e o assunto constando o protocolo recebido para verificar no GIU se necessário.
  • Documento de transações do Gestão de Protocolos Unimed - G.P.U.
  • Filtros:

  :  1- Pendente, 2 - Em andamento, 3- Finalizado , 4- Cancelado, 5- Finalizado automaticamente.

:  Informar data inicial e final que deseja filtrar.

  :  Indicar qual data deseja considerar, sendo "Data de abertura do protocolo", "Data da mensagem enviada" ou "Data da mensagem recebida".

 Transações lidas
  • Relação das transações que tiveram a confirmação de leitura e saíram da tela de transações não lidas. Basta indicar o período entre duas datas, na parte superior da tela e selecionar a aba Intercâmbio - Clientes eventual (beneficiários de outras Unimeds que foram atendidos na Unimed local) e na aba Intercâmbio – cliente local (beneficiários da Unimed local que foram atendidos por outras Unimeds) e clicar no botão para realizar a pesquisa


 Intercâmbio - Clientes eventual

 Intercâmbio - Clientes Proprios

 Ordem de Serviço e Triangulações

 Painel Gerencial
  • Painel com dados dos atendimentos de intercâmbio que transitaram pelo PTU online, tanto dos valores a receber (atendimentos prestados aos beneficiários de outras Unimeds) como dos valores a pagar (beneficiários locais atendidos por outras Unimeds).


Referências

Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
  • Sem rótulos