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Emissão de Guias




Dúvidas Frequentes
 • Como anonimizar/ocultar os dados do beneficiário?

Caso seja necessário ocultar dados do beneficiário, é necessário incluir uma permissão "ANONIMIZAR DADOS PESSOAIS DO BENEFICIARIO" no perfil (de operador) ou no usuário.

A rotina refletirá nos módulos que utilizam a tela “Cadastro do beneficiário".

Para incluir a permissão

Pode ser realizada pelos módulos: Guias, Auditoria, CRM, Central, Consultório, Clínica, Ambula.

Para incluir permissão em um usuário específico: Menu configurações > Restrições de acesso > Cadastro de operadores > Permissão de direitos.

Para incluir permissão em um perfil: Menu configurações > Restrições de acesso > pesquisar o perfil > Permissão de direitos.

Nome da Permissão: ANONIMIZAR DADOS PESSOAIS DO BENEFICIARIO.

Esta permissão permitirá que fique oculto/anônimo alguns dados do cadastro do beneficiário:


Resultado na tela de Cadastros do beneficiário:

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 • Como imprimir anexo de OPME TISS ou modelo personalizado?

Temos duas impressões, uma TISS e outra personalizada da operadora.

Estando na Guia, acesse a aba inferior "OPME":


Clique no botão "Anexo de OPME":


  • Botão para impressão TISS: Imprimir .
 Imprimir

  • Botão para impressão de modelo personalizada: Imprimir modelo personalizado.
 Modelo personalizado

  • Salvando o documento.
 Salvar em PDF, ou outros....

Com o botão direito do mouse, na barra de tarefas, há a opção para exportação em formatos diferentes e em PDF.


Escolha a opção "PDF file...", ou outra, e salve o documento.

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 • Como confirmar uma guia pelo módulo Guias para um beneficiário cancelado?

Para as operadoras que fazem a confirmação do pedido para os prestadores através do módulo, nos casos de beneficiários cancelados, existe uma permissão, “GERAR CONTA/GUIA PARA USUÁRIO CANCELADO”, para que a ação seja permitida.

Para inserir a permissão, basta ir em qualquer um dos módulos, na aba Configurações > Restrição de Acesso, localize o perfil ou usuário que terá essa permissão e adicione a permissão:


Com isso, a confirmação do pedido de exames de beneficiários cancelados na tela “Confirmação de pedido de SADT” é possível:

Ir na opção de confirmação pelo módulo:


Selecionar os procedimentos a serem confirmados e fazer a confirmação:


Se não houver a permissão no operador/perfil, vai gerar aparecer a informação que é necessário:


Basta inserir a permissão no operador/perfil que a confirmação será realizada:

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  • Sem rótulos