Emissão de Guias

Dúvidas Frequentes

Como anonimizar/ocultar os dados do beneficiário?

Caso seja necessário ocultar dados do beneficiário, é necessário incluir uma permissão "ANONIMIZAR DADOS PESSOAIS DO BENEFICIARIO" no perfil (de operador) ou no usuário.

A rotina refletirá nos módulos que utilizam a tela “Cadastro do beneficiário".

Para incluir a permissão

Pode ser realizada pelos módulos: Guias, Auditoria, CRM, Central, Consultório, Clínica, Ambula.

Para incluir permissão em um usuário específico: Menu configurações > Restrições de acesso > Cadastro de operadores > Permissão de direitos.

Para incluir permissão em um perfil: Menu configurações > Restrições de acesso > pesquisar o perfil > Permissão de direitos.

Nome da Permissão: ANONIMIZAR DADOS PESSOAIS DO BENEFICIARIO.

Esta permissão permitirá que fique oculto/anônimo alguns dados do cadastro do beneficiário:

Resultado na tela de Cadastros do beneficiário:

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Como imprimir anexo de OPME TISS ou modelo personalizado?

Temos duas impressões, uma TISS e outra personalizada da operadora.

Estando na Guia, acesse a aba inferior "OPME":

Clique no botão "Anexo de OPME":

Botão para impressão TISS: "Imprimir" ().

Imprimir

Botão para impressão de modelo personalizada: "Imprimir modelo personalizado" ().

Modelo personalizado

Salvando o documento.

Salvar em PDF ou outros formatos

Com o botão direito do mouse, na barra de tarefas, há a opção para exportação em formatos diferentes e em PDF.

Escolha a opção "PDF file...", ou outra, e salve o documento.

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Como confirmar uma guia pelo Módulo Guias para um beneficiário cancelado?

Para as Operadoras que fazem a confirmação do pedido para os prestadores através do módulo, nos casos de beneficiários cancelados, existe uma permissão, “GERAR CONTA/GUIA PARA USUÁRIO CANCELADO”, para que a ação seja permitida.

Para inserir a permissão, basta ir em qualquer um dos módulos, na aba Configurações > Restrição de Acesso, localize o perfil ou usuário que terá essa permissão e adicione a permissão:

Com isso, a confirmação do pedido de exames de beneficiários cancelados na tela “Confirmação de pedido de SADT” é possível:

Vá para a opção de confirmação pelo módulo:

Selecionar os procedimentos a serem confirmados e fazer a confirmação:

Se não houver a permissão no operador/perfil, vai gerar aparecer a informação que é necessário:

Basta inserir a permissão no operador/perfil que a confirmação será realizada:

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Como configurar um procedimento para ser localizado na tela do guias nos procedimentos

Há situações em que o procedimento não é demonstrado na emissão de guias. Isso ocorre por falta de configuração no procedimento ou no prestador > tabela > faturamento linear > procedimentos autorizados.

Pode acontecer de não listar o procedimento para informar na guia. Ex.: 40401057.

Checando o procedimento

Acesse em: Contas > Código de procedimentos > Procedimentos médicos:

Na aba, as principais configurações nos campos "Especialidade" e "Grupo", precisam estar configurados os códigos que são próprios de suas configurações.

Checando o procedimento autorizado

Acesse em: Módulo Contas médicas > Cadastro > Prestadores de serviços > botão "Procedimentos Autorizados".

Para casos em que o prestador não tenha definido na tabela linear, verifique se está cadastrado nos procedimentos autorizados, pois caso não esteja informado no faturamento linear, deve estar informado em procedimentos autorizados.