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Escrito por: T. R.
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Assinatura eletrônica

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Módulo



Sumário

» Operacionalização

»

ReferênciasMódulo para publicação: Módulo Estrutural

Links úteis


Âncora
Operacion
Operacion

As opções só ficaram habilitadas caso exista cofre¹ e pasta
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titleOperacionalização

A Operadora poderá desfrutar dos benefícios dessa funcionalidade em diferentes partes do sistema, tornando suas atividades de assinatura mais rápidas e simplificadas. Ela foi projetada para ser flexível e adaptável às diversas necessidades e fluxos de trabalho de nossos clientes.

Para utilizar a funcionalidade da assinatura eletrônica digital, a Operadora deverá já ter contratado o fornecedor e ter realizado as configurações conforme demonstrado no manual Assinatura eletrônica.

A funcionalidade está disponível para utilização em todos os módulos e, neste manual iremos demonstrar através do módulo nesse manual, demonstraremos por meio do Módulo Estrutural no cadastro do contrato.

Acessando a tela de anexo, através do botão assinatura digital  pelo botão "Assinatura digital", o operador irá iniciar iniciará o processo da assinatura digital.


Informaçõesnote
titleAnexo

De acordo com nossas diretrizes e requisitos atuais, todos os documentos enviados devem estar no formato PDF (Portable Document Format). Essa restrição foi implementada para garantir a uniformidade e a compatibilidade dos arquivos em nosso sistema.


Após inserir um documento


Expandir
titleAssinatura Eletrônica

Com o documento inserido, o botão

Image Removedficará

"Assinatura digital" será habilitado, iniciando, assim, o processo

da assinatura digital.Obrigatório

Os campos obrigatórios podem diferenciar para cada tipo de fornecedor, como pode ser visualizado a seguir:


Expandir
titleAssinatura Eletrônica

Ao clicar no botão Image Removed o . O operador será direcionado para a tela da assinatura digital, onde ao .

Ao clicar no ícone novo (Image Modified será apresentado ), a tela para cadastrar os signatários.realizar o cadastro dos signatários será apresentada:

Image Added


Nota
titleD4Sign

Quando não existir um cofre criado na plataforma do fornecedor D4Sign, ao tentar entrar na tela de assinatura digital, será disparado essa disparada uma mensagem, indicando ao operador que é necessário que ele entre na plataforma do fornecedor e configure um cofre¹cofre.

Para prosseguir com o


O processo da assinatura digital

é obrigatório o cadastro do cofre¹.

Image Removed

Alguns campos nesta tela são obrigatórios para prosseguir com o processo. Para exige o preenchimento de alguns campos, para garantir um cadastro eficiente, solicitamos que preencha todos os campos indicados como obrigatórios neste manual. Esses campos são essenciais para coletar as informações necessárias e garantir que o processo da assinatura digital ocorre ocorra de forma prática e da melhor maneira possível.

Nota
title
Aviso

Fornecedor D4Sign: Cofre e Pasta.

Fornecedor CertSign: Pasta.

Ambos fornecedores: Nome,   e-mail e CPF. O sistema realiza realizará validação no campo e-mail e CPF, caso não estejam no padrão, e será criticado como inválido.


Image Removede Image Removed


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titleOrdem de assinatura

Esta funcionalidade permite mudar a ordem dos signatários. Quando for trocar o campo "Ordem" para um signatário, será necessário alterar em cadeia todos os signatários que conflitarem.

Image Added


Na tela "Envio da assinatura digital", pela legenda, o operador conseguirá identificar em qual etapa o documento está com o signatário: assinado, enviado para assinatura ou aguardando envio.

Painel
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titleConceito pessoa

A funcionalidade permite clicar em novo (Image Added). Em seguida, selecione uma pessoa já cadastrada no sistema, e será direcionado para tela do Conceito Pessoa.

Image Added

Image Added


Essas informações devem ser cadastradas na plataforma do fornecedor. No sistema Sistema Solus, é possível selecionar o cofre e a pasta que foram cadastrados na plataforma.

Ícone

Nome

Descrição

Image Added

Cofre

Deverá ser cadastrado na plataforma do fornecedor.

Dica
titlePasta

No sistema Solus é possível selecionar o cofre cadastrado na plataforma.

Image Added

Pasta

Deverá ser cadastrada na plataforma do fornecedor.

Image RemovedEssa opção possibilitará

No sistema Solus é possível selecionar a pasta cadastrada na plataforma.

Image Added

Criar pasta

Essa opção permitirá realizar a criação de uma pasta, onde

será armazenado

serão armazenados os documento na plataforma do fornecedor.

Image Added

Ordem de assinatura

Image Removed
Ao marcar
esta
essa opção, obrigatoriamente as assinaturas serão assinadas conforme a coluna ordem, ou seja, enquanto o signatário da ordem 1 não assinar, o signatário da ordem 2
ainda
não conseguirá realizar a assinatura, e assim sucessivamente
.

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ÂncoraRefRef
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titleReferências
  • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

          Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".

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ÂncoraNotasNotas
.
Dica
titlePasta

As opções "Cofre" e "Pasta" só ficarão habilitadas caso estejam cadastradas na plataforma do fornecedor.

Na opção "Criar pasta" (Image Added), o operador pode configurar a pasta diretamente no Solus.

Image Added


Com a pasta configurada no sistema Solus, na plataforma do fornecedor, a pasta será cadastrada:

Image Added


Esta pasta será carregada automaticamente na caixa de seleção, conforme a imagem a seguir, para ser selecionada:

Image Added


Na grid logo abaixo, os campos Nome, E-mail e CPF são obrigatórios, conforme já informado anteriormente.

Image Added


O campo Situação da assinatura ficará "Aguardando envio", uma vez que o documento ainda não foi encaminhado para assinatura.

O campo Data da assinatura será preenchido após o signatário realizar a assinatura.

Na tela é possível adicionar vários signatários para realizar o envio.

Image Added


Após inserir todos os signatários, o operador deverá clicar na opção "Enviar documento para assinatura" (Image Added), o status do campo "Situação da assinatura" será atualizado para "Enviado para assinatura".

Image Added


O sistema apresentará mensagem informando que a assinatura foi "enviada com sucesso".

Image Added


Ao clicar em "OK", o operador será direcionado para a página "Assinatura digital", com as informações dos campos "Situação" e "Data de envio" atualizados.

Image Added


Com o envio finalizado pelo sistema, o fornecedor encaminhará, no e-mail cadastrado no signatário, o documento para assinatura. Importante ressaltar que cada fornecedor encaminhará um modelo de e-mail, porém a finalidade será a mesma: permitir ao cliente assinar o documento digitalmente.


Expandir
titleD4Sign

Exemplo de e-mail encaminhado pelo fornecedor D4Sign:

Image Added


Ao clicar em visualizar, o signatário será direcionado para a tela de assinatura:

Image Added

Será exibida a tela abaixo ao signatário, quando for assinar.

Image Added


Caso o signatário já tenha um cadastro na plataforma da D4Sign, a tela será exibida desta forma:

Image Added


Para processo de assinatura que envolva mais de um signatário e apenas um assine, a situação do processo continuará como “Em processo de assinatura”. O que o sistema atualizará é a situação do signatário que assinou, conforme o exemplo abaixo.

Image Added


Nesse caso, toda vez que o operador abrir essa tela, o sistema consultará automaticamente os registros que estão com a situação “Em processo de assinatura” e que tenha a data de envio. Será consultado, na plataforma do fornecedor D4Sign, se o documento enviado para a assinatura já se encontra todo assinado. Quando todos os signatários assinarem, o sistema atualizará a situação do processo como “Finalizado”, conforme a imagem abaixo.

Image Added


Expandir
titleDownload do documento assinado

Com a finalização do processo pelos signatários, o documento eletrônico está completo e pronto para ser considerado oficialmente assinado. No Solus, a opção "Download do documento assinado" (Image Added) ficará habilitada permitindo à Operadora que realize o download do arquivo.

Image Added


Ao clicar em "Download do documento assinado", será exibida a tela para indicar o local que o documento será salvo.

Image Added


Na tela dos signatários, será atualizada a situação da assinatura para “Assinado” e também será preenchida a data em que o documento foi assinado.

Image Added

Expandir
titleCancelar o documento
Expandir
titleExcluir o documento

No botão excluir (Image Added), o operador pode excluir o documento, desde que ele não esteja encaminhado para o signatário, ou seja, o campo "data de envio" estará sem preenchimento.

Neste cenário, as opções "Cancelar o documento" (Image Added)e "Download do documento assinado" Image Added estarão desabilitados.

Importante destacar que documentos que já foram enviados para assinatura, ou seja, com o campo "data de envio" preenchido, não será mais permitido realizar a exclusão do processo de assinatura.

Expandir
titleCancelar o documento

Para documentos que o processo de assinatura já foi iniciado, a opção "Cancelar o documento" Image Addedficará habilitada, permitindo realizar o cancelamento do documento e impossibilitando assim que o signatário realize a assinatura.

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Ao clicar em "Cancelar o documento", o sistema apresentará mensagem confirmando se operador deseja realmente cancelar o processo.

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Aviso
titleConfirmar o cancelamento

Ao confirmar o cancelamento, não é possível reativar.

Com o documento cancelado, as opções de "Download do documento assinado" (Image Added) e o botão "Excluir" (Image Added) ficarão desabilitados.

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Âncora
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titleLinks úteis

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Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por:
PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
F. S.,  
Editado por: T. R.,