Módulo CRM > Movimentação > Central de atendimento Beneficiários que recebem atendimento pelo CRM terão a informação de que o beneficiário participa de um programa se o mesmo estiver participando. Descrição do programa para beneficiários que possuem: Image Removed Quando o beneficiário não estiver participando de programas permanece sem alterações/informações. Image Removed Ao acessar o módulo CRM para gerar protocolo de atendimento de um beneficiário que esteja cadastrado em um programa, essa informação aparecerá na tela. Exemplo: Módulo CRM > Movimentação > Central de atendimento: Image Added |