Quando ocorrer esta situação é necessário avaliar o Log Técnico do Módulo Servertiss3.0 Neste log será demonstrado também erros de banco de dados durante o processamento, teremos uma rastreabilidade do realizado. No módulo na aba XML , é possível visualizar o arquivo de postagem e, alternando para a aba Erros/Logs no processamento, podemos verificar os logs:
Portanto, ao postar o arquivo via módulo ou pela Web prestador, os logs de inconsistências ficam registrados no módulo Servertiss30 para consultas. Nesse log, também são relacionados a erros e operações no banco de dados da operadora:
Exemplo (A)
Exemplo (B)
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