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title✔ Críticas - Fechamento do lote


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titleConta com pacote vinculado sem valor


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titleCompreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica

Ao realizar o fechamento do lote, o sistema analisa as contas vinculadas para conferência de valores, regras da ANS e Intercâmbio.

Caso alguma conta tenha pacote de intercâmbio sem valor, apresentará a crítica:


Solução

  • Acessar a conta informada no relatório da crítica.
  • Acessar o pacote vinculado.


  • O valor do pacote deve estar zerado e sem glosa vinculada.


  • Analise o motivo do pacote não ter gerado valor;
  • Acesse a opção "Resumo de honorários";
  • Clique com botão direito do mouse e selecione a opção "Recalcular pacotes".


  • Após esse processo, feche o lote novamente.

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação
  • Não existe configuração para não efetuar a validação, tendo em vista que se trata de conta de intercâmbio e este valor deve transitar nos arquivos PTU.

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titleValor do item do pagamento não pode ser menor do que zero


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titleCompreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica

Esse erro ocorre quando uma restrição no banco é afetada.  Nesse caso, a restrição se refere à criação da conta no pagamento do prestador que por valor ou percentual acabou ferindo a restrição do campo. 


  • Verifique as negociações no cadastro do prestador.
  • Identificamos que esta critica ocorre quando o prestador tem configuração de repasse de honorário indicando percentual a repassar de 100% para mais de um prestador.

Módulo Contas Medicas / Cadastros / Prestadores de serviço / Prestadores de serviço / Botão direito no cadastro do prestador / Outras negociações do prestador / Repasse / Repasse de honorários:

  • Desta forma, realize o ajuste necessário do percentual a ser repassado para cada prestador, que somados, totalize 100%.

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação
  • Sempre será realizado essa validação para o pagamento do prestador, o financeiro e o contábil seja gerado corretamente.

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titleMat/Med ou OPME genérica sem código "ANVISA" ou descrição específica, obrigatória para o Intercâmbio
  • Material, Medicamento ou OPME genérica sem código "ANVISA" ou descrição específica, obrigatória para o Intercâmbio.


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titleCompreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica

No momento de realizar o fechamento do lote, é analisado se a conta se trata de intercâmbio. Neste caso, item de material, medicamento ou OPME genérico que não tiver informação do código Anvisa, descrição específica, ou laboratório detentor do registro, será apresentada a crítica no fechamento do lote.


Solução

  • Acesse a conta indicada na validação e localizar o item genérico vinculado;
  • Os produtos com código '1999999943','1999999935' e '2099999927' serão sempre considerados como genéricos conforme definido pela Unimed Brasil;
  • Preencha a informação no campo "Descrição indicada no arquivo", Registro Anvisa e laboratório em caso de OPME dentro do item na conta.

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação
  • Não tem opção de desativar a validação, tendo em vista a validação realizada pela Unimed Brasil nos arquivos PTU.

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titleCartão Nacional de Saúde do beneficiário está inválido


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titleCompreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica

 Ao realizar o fechamento do lote, o sistema fará a validação no cadastro do beneficiário e poderá apresentar a crítica "Cartão Nacional de Saúde do beneficiário está inválido". 

Solução

  • O setor deverá entrar em contato com o beneficiário ou consultar o CADSUS;
  • Realize o ajuste no cadastro do beneficiário: Módulo Estrutural / Cadastros / Cadastro de contratos / Beneficiário / Preencher o campo "Cartão nacional de saúde (SUS)";
  • Após realizar a correção do cadastro, pode feche o lote.

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação
  • Não tem opção para o sistema não realizar a validação, devido à informação ser obrigatória no monitoramento TISS.

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titleCompetência de atendimento fechada


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titleCompreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica

  No momento do fechamento do lote, pode ser apresentado a crítica "Competência de atendimento do lote xxx foi fechada em xx/xx/xxxx". Isso pode acontecer quando a competência já foi fechada ou quando há contas com data de atendimento diferente da competência de atendimento do lote que esta fechando.

Solução:

  • Verificar a data de atendimento das contas vinculadas ao lote. Todas devem ter data de atendimento na competência de atendimento informada no lote. 
  • Verificar o fechamento da competência contábil informada no lote, este não pode ter sido fechado ainda para conseguir fechar o lote e contabilizar o valor.

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação
  • Esta validação deve sempre ocorrer para não ter problema de divergência de valores na contabilidade.

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titleExclusivo para Unimeds


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titleCrítica de divergência de motivo de encerramento com o tipo de faturamento no fechamento do lote


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titleCompreensão e Solução

(interrogação) Entendendo a crítica

Ao realizar o fechamento do lote, o sistema está analisando o motivo de alta, se é compatível com tipo de faturamento.

Caso o motivo de alta esteja divergente com o tipo de faturamento, ocorrerá a crítica:

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Solução

  • Efetuar a correção do tipo de faturamento quando não for equivalente ao motivo de alta. De para entre a Solus e Unimed do Brasil:

    Image Added

  • Tabela da Unimed do Brasil, motivo de encerramento e tipo de faturamento permitido:
Código TISS
(mv_encerramento)
DescriçãoTipo de motivoTipo de faturamento permitido
(tp_faturamento)
11Alta curadoPor alta1,3,4
12Alta melhoradoPor alta1,3,4
14Alta a pedidoPor alta1,3,4
16Por evasãoPor alta1,3,4
15Alta com previsão de retorno para acompanhamento de pacientePor alta1,3,4
61Alta da mãe/puérpera e recém-nascidoPor alta1,3,4
18Alta por outros motivosPor alta1,3,4
62Alta da mãe/puérpera e permanência do recém-nascidoPor alta1,2,3,4
19Alta de paciente agudo em PsiquiatriaPor alta1,3,4
63Alta da mãe/puérpera e óbito de recém-nascidoPor alta1,3,4
64Alta da mãe/puérpera com óbito fetalPor alta1,3,4
21Por caraterísticas próprias da doençaPor permanência2,4
22Por intercorrênciaPor permanência2,4
23Por impossibilidade sócio-familiarPor permanência2,4
24Por processo de doação de órgãos, tecidos e células - doador vivoPor permanência2,4
25Por processo de doação de órgãos, tecidos e células - doador mortoPor permanência2,4
26Por mudança de procedimentoPor permanência2,4
27Por reoperaçãoPor permanência2,4
28Outros motivosPor permanência2,4
31Transferido para outro estabelecimentoPor transferência1,3,4
32Transferência para internação domiciliarPor transferência1,3,4
41Com declaração de óbito fornecida pelo médico assistentePor óbito1,3,4
42Com declaração de óbito fornecida pelo Instituto Médico Legal - IMLPor óbito1,3,4
43Com declaração de óbito fornecida pelo Serviço de Verificação de Óbito - SVO Por óbito1,3,4
65Óbito da gestante e do conceptoPor óbito1,3,4
66Óbito da mãe/puérpera e alta do recém-nascidoPor óbito1,3,4
67Óbito da mãe/puérpera e permanência do recém-nascidoPor óbito1,3,4
51Encerramento administrativoPor outros motivos2,4


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Revisão textual: V. F.,