Através do Módulo Estrutural > Relatórios > Boletos e mensalidades > Mensalidades vencidas (em aberto), o operador possui acesso ao relatório que permite identificar os contratos que estão com títulos abertos. Com o relatório é possível analisar os resultados e ter controle dos títulos vencidos, uma vez que o relatório proporciona melhor visualização dos resultados financeiros da Operadora. | Expandir |
|---|
| | Expandir |
|---|
| - Por vencimento: será apresentado serão apresentados os títulos com data de vencimento dentro do no período informado.;
 Image Removed Image Added
- Por atrasos consecutivos (número de dias): serão apresentados os títulos onde a data de atraso consecutivo estiver no período indicado;
 Image Modified
- Por geração: serão apresentados os títulos vencidos gerados no período informado;
 Image Modified
- Por número de parcelas vencidas
 Image Removed- : serão apresentados os títulos vencidos baseando-se na quantidade de parcelas informadas;
 Image Added
- Por atrasos consecutivos (número de dias), porém com somente uma mensalidade vencida
 Image Removed- : serão apresentados os contratos com um título vencido, onde a data de atraso consecutivo estiver no período indicado;
Image Added
- Por número de parcelas vencidas consecutivas
 Image RemovedImage Removed - : serão apresentados os títulos onde a quantidade de parcelas vencidas estiver na quantidade definida;
 Image Added
- Por data de cancelamento do contrato
 Image Removed- : serão apresentados os títulos de contratos cancelados no período informado;
 Image Added
- Por número de parcelas vencidas (maior ou igual)
 Image Removed
 Image Removed- : serão apresentados os contratos com títulos vencidos igual ou superior à quantidade indicada;
 Image Added
- Por competência: serão apresentados os títulos vencidos na competência informada;
 Image Added
- Por atrasos consecutivos (contratos com mensalidades atrasadas somente no período)
 Image Removed- : serão apresentados os títulos com atrasos consecutivos no período informado;
 Image Added
- Por número de dias Exclusivamente
 Image Removed- : irá considerar mensalidades atrasadas apenas naquele período, se houver uma mensalidade atrasada com dias em consecutivos, mas gerada antes daquele período, não será considerada;
 Image Added
- Por número de dias de atrasos acumulados no ano
 Image Removed- : serão apresentados os títulos vencidos com quantidade de dias acumulados informada dentro do campo “atraso acumul. entre";
 Image Added
- Por data de negociação: serão apresentadas as mensalidades vencidas pela data da negociação;
 Image Removed Image Added
- Vencimento mais antigo + período de tolerância por contrato
 Image Removed- : serão apresentados os títulos vencidos considerando a tolerância para inadimplência configurada no plano ou contrato;
 Image Added
 Image Removed- : serão apresentados os títulos inativados no período indicado;
 Image Added
- Por faixa de número de documento
 Image Removed
|
 Image Removed
| | Expandir |
|---|
| | Expandir |
|---|
| - : serão apresentados os títulos vencidos conforme o número do documento inserido no campo “por faixa de documento”;
 Image Added
Voltar ao início
|
Os campos do relatório, da aba "Filtros da mensalidade" e "Demais filtros", devem ser preenchidos conforme a necessidade da Operadora. Com os filtros realizados, o operador deverá clicar na opção  Image Added. | Painel |
|---|
Aba: Filtros mensalidade - Os campos "Congênere", "Local de cobrança" são de múltipla escolha. O operador pode selecionar mais de uma opção ao clicar no botão
 Image Added.
Aba: Demais filtros - Campos "Nome da empresa", "Locação", "Classificação do contrato", "Grupo de faturamento", "Status contrato/beneficiário", "Motivo do cancelamento", "Faixa etária" e Plano/produto são de múltipla escolha. O operador pode selecionar mais de uma opção ao clicar no botão Image Added.
|
Image Added Voltar ao início | Expandir |
|---|
| title | Opções de impressão/geração |
|---|
| Na impressão do relatório o operador pode definir, através do checkbox, qual informação será demonstrada.  Image Added
Voltar ao início
|
Abas: - Relação de contratos: será apresentada relação dos contratos com títulos gerados conforme os filtros inseridos na tela anterior.
 Image Added
Na parte inferior da tela, será apresentada a quantidade de contratos, títulos, beneficiários, mensalidade, aditivos, acréscimo e desconto, adesão, coparticipação e valor total apresentado na janela superior. | Nota |
|---|
Para o resultado ser apresentado nas demais abas, o operador do sistema deverá clicar sempre no ícone "executar consulta"Image Added |
- Totalização por vencimento: será demonstrado o resultado totalizando por vencimento.
 Image Added
Na parte inferior da tela, será apresentado o total de mensalidade, aditivos, acréscimo e desconto, adesão, coparticipação e valor total apresentado na janela superior. - Totalização por plano: será demonstrado o resultado totalizando por plano.
 Image Added
Na parte inferior da tela, será apresentado o total de mensalidade, aditivos, acréscimo e desconto, adesão, coparticipação e valor total apresentado na janela superior. - Totalização por mês: será demonstrada a relação dos contratos com o resultado totalizando por mês.
 Image Added
Na parte inferior da tela, será apresentado o total de mensalidade, aditivos, acréscimo e desconto, adesão, coparticipação e valor total apresentado na janela superior. - Totalização por contratação ( PF, PJ, PFF): será demonstrada a relação dos contratos com o resultado totalizando por natureza da contratação.
 Image Added
- Totalização por local de pagamento: será demonstrada a relação dos contratos com o resultado totalizando por local de pagamento.
 Image Added
- Totalização por código de contrato: será demonstrada a relação dos contratos com o resultado totalizando por contrato.
 Image Added
- Totalização por conta contábil: será demonstrada a relação com o resultado totalizando por conta contábil.
 Image Added
 Image Added
Voltar ao início | Expandir |
|---|
| A aba de correspondência permite que o operador do sistema selecione a carta que deseja encaminhar para os contratos, sendo possível registrar a impressão de cartas como uma remessa de correspondência.  Image Added
Voltar ao início |
|
| Expandir |
|---|
|  Image Added
Com botão direito, o operador terá acesso para imprimir etiquetas, exportar para Excel. - Excluir faturas/mensalidades não marcadas: só serão excluídos títulos que não constam remessa bancária, nota fiscal emitida, fruto de parcelamento e o não envio ao SERASA;
- Opções de enviar...: permite o envio de e-mail de aviso para os contratos relacionados;
- Gerar arquivo de cobrança: permite gerar arquivo em layout específico;
 Image Added
- Opções de alteração/negociação > Atribuir status : é possível vincular o status nos contratos selecionados;
- Opções de alteração/negociação > Parcelar títulos com base na negociação: o recurso utilizado para realizar o parcelamento é do sistema, entretanto criará automaticamente uma parcela para cada tipo de composição, ou seja, uma parcela para valores de mensalidade, coparticipação, etc.;
- Opções de alteração/negociação > Alteração do local de pagamento e observações dos não cobrados: o operador irá indicar o novo local de pagamento;
 Image Added
 Image Added
- Cancelamento: o operador pode cancelar os títulos onde, na tela apresentada, deverá informar o motivo do cancelamento;
| Nota |
|---|
checkbox : Título com possibilidade de cobrança/recebimento, por regra do sistema constará como marcado. Quando o checkbox é desmarcado, o título não será exibido nos relatórios de "Mensalidades vencidas ( em aberto)" |
|
Voltar ao início |
