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Escrito por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME (Exemplo: N. S.)
Escrito por: H. S.
Objetivo

Links úteis



Painel
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Âncora

Top

topo

Top

topo

 

Título do Conteúdo



Módulo Servertiss30



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos

» Operacionalização

»

 Críticas (inserir link)

»  Dúvidas Frequentes (inserir link)

» Referências

Módulo para publicação: Inserir o módulo onde deverá ser publicado o manual (Módulo e caminho (pasta) de publicação)

Módulo XXX / Relatórios

Âncora
Objetivo
Âncora
objetivo
objetivo

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
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titleBGColor#B4044A
titleObjetivo
  • Breve explicação da finalidade do recurso ou assunto. 

Ex.: (Quando fechamos um lote de contas médicas, é gerado o pagamento dos prestadores que consiste na discriminação do que esta sendo pago e do que foi glosado, aplicação dos impostos e a contabilização deste pagamento...)

Quando cadastrar/usar?

  • Breve explicação de quando utilizar ou dar manutenção ao recurso.

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ÂncoraFuncionalidadeFuncionalidade

O objetivo deste manual é discorrer sobre o Módulo Servertiss30, que permite visualizar o processado via Web Prestador, alterar, reprocessar e processar um XML manualmente, bem como atribuir os direitos cadastrados para a execução e a importação do XML, seja local, seja na Web Prestador.


Âncora
func
func

Painel
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titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#B4044A
titleFuncionalidade
  • Explicar a funcionalidade do recurso

Ex. Para que serve um controle de ar-condicionado?

Ele tem a finalidade de ligar e desligar o aparelho, assim como programar a temperatura como gostamos, intensidade do vento...

Expandir
titleTrocar descrição
  1. Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  2. Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar CTRL + C para copiar, posteriormente pressionar CTRL + V para colar.

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ÂncoraConfigConfig

Processar, visualizar, e verificar erros de XMLs processados e atribuir as configurações de validação para o recebimento do XML.


Âncora
conf
conf

Painel
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titleColorWhite
titleBGColor#B4044A
titleConfigurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos


Painel
borderWidth2 px


Expandir
titleConfigurações/Requisitos

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

Estar configurado para trabalhar com o novo Servertiss30, recebendo XML pelo portal do prestador.



Painel
borderWidth2 px


Expandir
titleParâmetros

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:
 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

Parâmetros para trabalhar com o novo servertiss30 > Configurações > Parametrização do sistema > aba Processamento TISS 3.x > Sessão Importação de XML pela WEB

Utiliza o novo módulo Server Tiss (servertiss 3.0);

Indica se a Operadora trabalha com o novo Server Tiss. Lembrando que será necessário a utilização do novo upload tiss (parâmetro: NOVO_UPLOAD_TISS);

No módulo Contas > Configurações > Parametrização do sistema > aba Web Prestador > Seção Upload. (tem o novo parâmetro do upload Tiss do prestador);

Esse formato torna as validações do XML no site do prestador mais ágil, porém é necessário contato com o suporte Solus para á verificação dos requisitos de utilização.

Image Added



Painel
borderWidth2 px


Expandir
titlePermissões de direito

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:
 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

Há algumas configurações na restrição de acesso para o Servertiss30, abaixo estão algumas:

CADASTRAR CONFIGURAÇÕES DO SERVERTISS PARA PRESTADORES

NÃO PODE INCLUIR/EXCLUIR REGRAS DO SERVERTISS


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Âncora
OperacionoperacionOperacion
operacion

Painel
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titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#B4044A
titleOperacionalização
  • Explicar o recurso de forma operacional, ou seja, de como fazer para utilizá-lo.

Ex. Controle de um ar-condicionado:

Para definir a temperatura que desejo, eu utilizo o botão TEMP que tem a opção "+" para aumentar a temperatura e a opção "-" para reduzi-la.

Para definir a intensidade do vento, eu utilizo o botão FAN onde tenho a opção "+" para uma intensidade maior e a opção "-" para uma intensidade menor.

  • No caso de rotinas onde há abas, criar um Expandir para cada uma delas.
Expandir
titleTrocar descrição
  1. Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  2. Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.

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ÂncoraRefRef
Painel
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titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#B4044A
titleReferências
  • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

          Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".

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ÂncoraNotasNotasAtenção
Aviso
title

O ServerTISS 3.0 é o responsável pelo processamento do XML manualmente e o módulo que visualiza os processamentos vindos do Web Prestador. Para tanto, basta abrir o módulo e a partir dele checar os status que ocorrem durante e após o processamento para saber se o XML gerou lote no contas médicas, ou não, quais os erros que ocorreram durante o processamento, checar o log para identificar quais falhas. Lembrando que estas informações o prestador que apresenta o lote pelo Web Prestador, em caso de negativa ou erro no processamento, tem a informação de retorno por meio de um PDF de erros. No módulo fica na segunda aba "Erros/Logs no processamento".

Expandir
titleTela inicial

Tela principal:

Image Added


Tela de Erros/Logs no processamento:

Nesta tela, temos um resumo com o código do erro, a descrição deste erro com a guia do prestador e guia na operadora, para auxiliar o prestador.

Abaixo, mais ao rodapé da página, temos os logs do processamento, para ser visualizado indicando o que o sistema operacionalizou internamente e devolveu de informação:

Image Added


ÍconeDescriçãoOperação

Image Added

Processar XML manualmentePode executar o processamento do XML pelo operador.

Image Added

ConfiguraçõesRealizar configurações para armazenamento de protocolo.

Image Added

Imprimir os erros do XML posicionadoCaso o processamento apresente erros é possível gerar um relatório.

Image Added

Parametrização do sistemaConcentra as principais parametrizações do sistema com relação à importação do XML.

Image Added

SairSai da tela.


Dica
titleProcessar mais de um arquivo

Na opção "Processar XML manualmente" (Image Added), será possível no momento de carregar os XMLs, informar mais de um arquivo para processamento onde o sistema se encarrega de colocar na fila de espera. Basta selecionar um ou mais arquivos de XML para serem levados a fila.


Legenda:

CorSituação do XML

Image Added

Aguardando processamento
Processado com erro
Processado com sucesso


Planilha:

Processando em: informa data e hora do processamento;
Status: informa a se foi processado, com ou sem erros, ou em aguardo;
Protocolo: caso tenha tido sucesso no processamento é gerado um número de protocolo;
Prestador: identifica o prestador da entrega do XML;
Teste?: informa se foi um teste Sim ou Não;
Arquivo: identifica o nome do arquivo que foi enviado;
Versão: informa a versão da TISS que esta sendo processado o arquivo;
Tipo: qual o tipo de guia no arquivo;
Data no xml: data contida nos atendimentos do XML;
Lote prestador: número do lote do prestador processado no XML;
Lote operadora: qual o número do lote gerado nas contas médicas para a Operadora;
Operação realizada por: indica qual foi o operador;
XML validado com o operador: indica qual operador fez a validação manual do XML;

Formato arquivo: Indica se a visualização do arquivo está no formato XML ou JSON. 


Rodapé da planilha:
Raio: executa uma pesquisa conforme os filtros informados;
Período de análise: inicial a Final – Filtro de datas inicio e fim;
Qtd. xmls exibidos: quantidade de XML que se deseja observar na pesquisa;

Status: por qual status se deseja fazer a busca:

  • Todos;
  •  Aguardando processamento;
  •  Processando com sucesso;
  •  Processado com erro.

Nome ou código do prestador: identificação do prestador para a pesquisa;
Lote do prestador: número do lote do prestador;
Processados: indicador de quando XML's foram processados;
Arquivo: busca pelo nome do arquivo;
Lote da operadora: busca pelo lote da operadora;
Aguardando processamento: indicador de quantos XML's aguardam o processamento.

Expandir
titleConfigurações

Pela tela de configuração do Servertiss30, é possível fazer a configuração geral do processo de recebimento do XML do prestador:

Image Added


Salvar protocolo de recebimento em: Local (pasta/diretório) onde se deseja salvar os protocolos dos envios dos prestadores.

Intervalo para monitoramento automático: de quanto tempo é o intervalo de leitura de novos XML em minutos.

Dia máximo para o envio do XML: qual é o dia máximo para o envio do arquivo do prestador.

Exclusão do protocolo: opções.

  • Ao excluir o protocolo, manter o arquivo xml;
  • Ao excluir o protocolo, automaticamente excluir também o arquivo xml;
  • Ao excluir o protocolo, avisar se deseja excluir também o arquivo xml.


Expandir
titleParametrizações do sistema


Expandir
titleDireitos

Nessa tela, é possível incluir as permissões que serão validadas na importação do XML:

Image Added


Pesquisa de direito(s) cadastrados: todos os direitos de validação ou que compõem a regra do ServerTISS estão nesta coluna (ainda não foram atribuídos na coluna ao lado), é possível pesquisar por um específico ou alguns se usar o caractere percentual(%) combinado com partes do nome do direito.

Pesquisa de direito(s) Atribuídos: nesta coluna, ficam os direitos que já estão sendo utilizados, que estão sendo validados no recebimento de cada arquivo de XML dos prestadores.


Expandir
titleDireitos x Formas de Cálculo

Opção disponível para quando as permissões "PAGAR VALOR DE TABELA PARA TODOS MATERIAIS E MEDICAMENTOS" e/ou  "PAGAR VALOR DE TABELA PARA TODAS DIARIAS E TAXAS" são atribuídas. Nesse momento, é possível indicar se a forma de cálculo será automática ou de forma manual:

Image Added


Expandir
titleParametrização do sistema

Criamos essa tela para centralizar todos os parâmetros do ServerTiss (Image Added).

Nessa opção das glosas é possível parametrizar a crítica "Serviço executado com data maior que a data da Conta", onde você configura os prazos da cobrançade de atendimentos ambulatoriais, em horas.

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Expandir
titleBotão direito

Na tela principal, clicando com o botão direito do mouse, é demonstrado o menu suspenso, com algumas funcionalidades:

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Inverter Aba (F2): alterna entre a aba XMLs e Erros/logs no processamento;

Atualizar lista dos Arquivos (F5): realiza uma atualização de tela (Refresh);

Detalhes do protocolo: quando houver arquivos com protocolo, será apresentada uma lista com guias do arquivo XML processado, como críticas caso tenha.


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Ao verificar os detalhes das guias apresentadas:

Image AddedNesta tela é possível realizar o reprocessamento de guias "Image Added"


Aba "Contratado/profissional”: apresenta dados do solicitante contratado, profissional solicitante, executante contratado, profissional executante e local de atendimento.

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Aba "Serviços/despesas":  lista os serviços e despesas da guia. Caso houver críticas para um serviço, poderá consultar a data de validação e a crítica na aba "Críticas". Será possível visualizar a equipe informada no arquivo XML para o serviço/despesa selecionado:

Image Added


Aba "Críticas": apresenta críticas no geral de todos os serviços e despesas da guia.

Image Added


Excluir protocolo: faz a exclusão do protocolo gerado ao prestador, disponibilizando o arquivo XML para ser excluído do processamento;

Excluir processamento TISS: excluir o processamento da TISS do arquivo posicionado, só é possível executar este comando se executar primeiro Excluir protocolo, pois este desfaz o vínculo com o lote no contas médicas, ATENÇÃO  ao executar este comando;

Salvar XML posicionado: salva o arquivo XML posicionado no padrão XML;

Marcar para reprocessar >: as opções abaixo destacam possibilidades no reprocessamento de um ou mais XML;

  • > Somente o XML posicionado (Sem protocolo)
  • > Todos XMLS posicionados (Sem protocolo)

Conteúdo do arquivo posicionado: as opções abaixo destacam possibilidades:

  • Salvar arquivo: salva o arquivo "XML posicionado".
  • Visualizar conteúdo: visualiza conteúdo do arquivo "XML posicionado" (válido apenas para arquivos convertidos em JSON).

Log de alteração do processamento: log gerados no momento em que o XML foi processado;

Log de alterações do XML: log gerados no momento de alterações do XML;

SQL Monitor: realiza a consulta de dados técnicos, querys (scripts) de execução para trazer informações para a tela;

Sair: sai da tela.


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Âncora
links
links

Painel
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borderWidth1 px
titleBGColor#B4044A
titleLinks úteis

Módulo ServerTiss


Aviso

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisado por:
PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
D. R.,  
Revisão textual: V. F.,