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ID Manual Relacionado: 104171251

Há um total de seis janelas de críticas. Se precisarem inserir mais, copiar o último painel e replicar.

Âncora
Top
Top

Painel
titleColorwhite
titleBGColor#AB0047
title✔ Críticas <Nome da tela>Cadastro de Produtos
Painel
borderWidth2 px
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titleTítulo da críticaAlterar o "Grupo" do produto
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titleTítulo da crítica
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titleCompreensão e Solução:

(interrogação) Entendendo a crítica:

Inserir o detalhamento da crítica, o que a ocasionou.

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:

Detalhar como desabilitar a validação que gerou a crítica.

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Painel
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titleCompreensão e Solução:

(interrogação) Entendendo a crítica:

Inserir o detalhamento da crítica, o que a ocasionou.Quando o campo "Grupo"estiver sem permissão de edição.

  • Dentro do cadastro do produto é necessário informar um grupo ao qual o item pertence para controle de estoque. 
  • Dependendo de algumas configurações, o sistema não permite alterar essa informação.

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  • O cadastro de grupo é feito pelo Módulo Estoque > Cadastros > Grupo de Produtos, onde deve ser indicado um grupo e o grupo superior (subgrupo):

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O campo fica desabilitado devido às configurações:

  1. Dentro do módulo Financeiro > Configurações > Configuração > Aba "Configurações de Integração" > campo "Utiliza contabilidade integrada?" estar como "Sim - Nova contabilidade": Image Added.
  2. Quando o campo "Grupo" já foi preenchido.
  3. Se o produto estiver marcado que "Controla Estoque", dentro do cadastro de setor nomódulo Estoque > Cadastros > Setores > aba "Configurações Gerais":

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:

Detalhar como desabilitar a validação que gerou a crítica.

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Painel
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titleTítulo da crítica
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titleCompreensão e Solução:

(interrogação) Entendendo a crítica:

Inserir o detalhamento da crítica, o que a ocasionou.

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Detalhar como desabilitar a validação que gerou a crítica
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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:
Informações

Esse campo impacta diretamente na contabilidade, por isso, para os que controlam estoque pelo sistema não é permitido alterar esta informação. 

  • Para solucionar, caso tenha preenchido o grupo incorreto no cadastro do produto e tenha contabilizado na conta incorreta, inative o produto em questão e cadastre um novo com o grupo correto.
  • Caso a contabilização já tenha ocorrido, é necessário realizar o ajuste manual do valor contábil que entrou na conta contábil incorreta.

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Painel
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titleTítulo da críticaNão carrega fornecedor na opção "Fornecedores para este produto"
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titleTítulo da crítica
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titleCompreensão e Solução:

(interrogação) Entendendo a crítica:

Inserir o detalhamento da crítica, o que a ocasionou.

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:

Detalhar como desabilitar a validação que gerou a crítica.

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Painel
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titleCompreensão e Solução:

(interrogação) Entendendo a crítica:

Inserir o detalhamento da crítica, o que a ocasionou.

Ao acessar o cadastro do produto e tentar vincular um fornecedor ao item, o sistema não traz nenhum fornecedor.

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  • Essa situação acontece em virtude do operador, ou o perfil ao qual ele está vinculado, estar com o direito"CADASTRO DE PRODUTOS (SOMENTE LEITURA)".
  • Dessa forma, esse direito permite somente visualizar o cadastro do produto.
  • Perfil:

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  • Operador:

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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:

Detalhar como desabilitar a validação que gerou a crítica.

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Painel
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titleTítulo da crítica
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titleCompreensão e Solução:

(interrogação) Entendendo a crítica:

Inserir o detalhamento da crítica, o que a ocasionou.

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Detalhar como desabilitar a validação que gerou a crítica.
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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:
  • Acesse o cadastro do perfil ou do operador e retire o direito aplicado.
  1. Módulo Contas > Configurações > Restrições de acesso > Permissões de direitos ao perfil.
  2. Módulo Contas > Configurações > Restrições de acesso > Cadastro de operadores > Cadastros > Permissões de direitos.

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