Através do caminho: Consultas Médicas > Teleatendimento, é possível ter acesso à tela onde serão listados todos os beneficiários da família (quando o beneficiário logado for o titular) ou, se dependente, apenas o beneficiário logado.

Após selecionar o beneficiário, é necessário clicar no botão 'INICIAR' para dar continuidade ao processo de atendimento:

Será aberta a tela para configuração de número de telefone, habilitar microfone e câmera da máquina para a realização da consulta. Apenas após a habilitação de ambos, o botão "ENTRAR NA FILA" ficará disponível.

Após as configurações realizadas, clique no botão "ENTRAR NA FILA".

Será necessário selecionar a Especialidade da qual deseja o atendimento:

Após escolher, o beneficiário entra na fila de espera para atendimento:

Quando chegar sua vez,  o botão para entrar na consulta ficará liberado: