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Configuração cadastro de Biometria Facial

Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

» Referências



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Âncora
TopTop
Âncora
Objetivo

topo

Objetivo

topo


Painel
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titleBGColor#AB0047
titleObjetivo

Nessa tela, precisamos O que é?

  • O objetivo deste manual é descrever as diretrizes para a configuração da biometria facial, visando melhorar a segurança e eficiência no acesso a serviços e informações dos beneficiários.

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ÂncoraFuncionalidadeFuncionalidade
  • Objetivo do manual é orientar o operador quanto às configurações do sistema Solus para utilizar os recursos de leitura da biometria facial
Painel
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titleBGColor#AB0047
titleFuncionalidade
  • A finalidade do recurso disponibilizado é possibilitar que a Operadora realize as configurações da leitura da biometria facial conforme os fornecedores homologados com a Solus.

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ÂncoraConfigConfig
Painel
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titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
Painel
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Operacionalização
OperaciontitleColor
Painel
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titlePré-requisito
  • Contratar um dos fornecedores já homologados nos sistemas Solus (Biodoc, OneSelf, Openbio (Akiyama)). Para fornecedores não homologados, a Operadora deverá solicitar a integração com o Solus a partir de um chamado no setor de desenvolvimento.
  • Instalar o plugin "IntegraWeb.exe" em todas as
máquinas
  • máquina que forem realizar a coleta da biometria (somente através dos Módulos, pois na Web não é necessário). A Operadora deverá solicitar o plugin através de um chamado no setor de Suporte.

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ÂncoraOperacion

White
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titleBGColor#AB0047
titleOperacionalização
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titleCadastro de Biometrias

Através do Módulo Estrutural > Configurações > Cadastro de Biometrias, o operador do sistema deverá realizar as configurações do fornecedor contratado.

Ressaltamos que os fornecedores homologados são:

Na Dentro da tela em questão, teremos quatro abas para realizar fazer as configurações, sendo a de configuração geral, a do local(prestadores), a do beneficiário e a do log biometria facial.

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titleBiometria Geral

Nessa tela, precisamos preencher alguns parâmetros:

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Dispositivo de Biometria: Indicar qual serviço contratado de Biometria será utilizado pela operadora;

Biometria no sistema de guias: Nesse campo, é determinado se será obrigatória a biometria, seja ela digital ou facial, conforme a faixa etária indicada (entre uma faixa etária maior que ou menor que uma idade a ser determinada). As opções disponíveis são:

  • Para todo atendimento no sistema de guias, deve-se pedir a digital do paciente;
  • O pedido de biometria digital é opcional à atendente;
  • O pedido de biometria digital é opcional para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria facial é opcional para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital e facial é opcional para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital é opcional na operadora e obrigatório na Web;
  • O pedido de biometria digital é obrigatório na Web para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria facial é obrigatório na Web para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital e facial é obrigatório na Web para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital é obrigatório na Web e no módulo para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria facial é obrigatório na Web e no módulo para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital e facial é obrigatório na Web e no módulo para pacientes com idade;

Intervalo de Biometria (por local): Indica que, em determinado tempo, para aquele beneficiário/local de atendimento, não será obrigatório refazer a biometria;

Tempo sem validar biometria (horas): Determina, em horas, quanto tempo pode ficar sem a validação da biometria;

Quantidade de biometrias a se cadastrar (web): Indica quantas vezes um prestador pode cadastrar a biometria do mesmo beneficiário na WEB;

Importante ressaltar que a configuração presente no Cadastro do Beneficiário sobrepõe esses parâmetros quando indicado que para ele não é necessária a biometria.

Módulo Estrutural > Cadastro > Cadastro de contratos > Informações contratuais > Beneficiário (F8) > aba Biometria:

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Inativa
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titleSolicita biometria?

Solicita biometria?: Nesse campo, quando configurado, o Beneficiário terá que informar a biometria.

Sim: Nesse caso, o sistema checará a configuração da tela "Cadastro de biometrias" em parâmetros do sistema, seguindo o que tiver configurado.

Sim, somente Token: Será solicitada a biometria por token (Integração de Beneficiários (Salesforce)).


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titleSim, mesmo sendo isento por idade

Se estiver com a configuração "Sim mesmo sendo isento por idade" e nos parâmetros do sistema as colunas "Idade inicial e Idade final" estiverem preenchidas com uma idade inicio e fim, não será validada essa informação da idade, respeitará o que foi configurado pela Aba Biometria

A configuração deverá ser realizada para

do cadastro do beneficiário.


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Dessa forma, na tela de emissão de guias no Web Prestador, no qual pode conter a opção de biometria, ficará em vermelho.

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Não: Não será solicitada a biometria.

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titleBiometria Inativa

Deverá ser feita a configuração para o uso da biometria digital. 


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titleParâmetros do sistema

Ao clicar em parâmetro "Parâmetros do sistema", o operador será direcionado à tela das configurações. 

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  • 01 -
Selecionar
  • Selecione o fornecedor contratado que será utilizado para biometria nos Módulos.
  • 02 -
Selecionar
  • Selecione o fornecedor contratado que será utilizado para biometria nas Webs.
  • 03 e 04 -
Inserir
  • Insira a URL de utilização do serviço de biometria do fornecedor contratado.
  • 05 e 07 -
Inserir
  • Insira a URL de acesso aos sistemas WEB da operadora, seguido de "diretorio_operadora/solusweb_3_0/comum/callbackFacial.php”.
  • 06 -
Inserir
  • Insira a URL de acesso aos sistemas WEB da operadora, seguido de "diretorio_operadora/solusweb_3_0/comum/callbackFacialModulo.php”.
  • 08 - Mensagem de erro padrão ao tentar realizar o Login na utilização do Serviço Contratado.
  • 09 - Tempo máximo em minutos para tentativa de autenticação da biometria.

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titleBiodoc

Na secção "02 Fornecedor Biodoc”, quando o fornecedor Biodoc é o contratado:Deve ser inserido , insira o Código Token fornecido gerado pelo fornecedor Biodoc.

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titleOneSelfOneself

Na seção “03 seção “03 Fornecedor Oneself”, quando o fornecedor Oneself é o contratado:Deve ser inserido o Código , insira o código da organização fornecido dado pelo fornecedor Oneself.

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titleOpenbio (Akiyama)

Na seção “04 Fornecedor Openbio ( Akiyama)”, quando o fornecedor Openbio (Akiyama) é o contratado, será necessário seguir a configuração abaixo:

  • 01 -
Deve ser inserido
  • Insira o ID do projeto
fornecido
  • dado pelo fornecedor Openbio.
  • 02 -
Deve conter
  • Insira um número inteiro de 0 a 100,
SEM
  • sem o símbolo de porcentagem (%), referente à vivacidade mínima esperada
na 
  • na coleta da biometria tanto para o cadastro quanto para a autenticação
da face
  • facial.
  • 03 -
Deve ser inserido
  • Insira o login
fornecido
  • dado pelo fornecedor Openbio.
  • 04 -
Deve ser inserida
  • Insira a senha
fornecida
  • dada pelo fornecedor Openbio.

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titleMotivos de inativação

O operador deve cadastrar os motivos de inativação quando utilizada a biometria digital.

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titleJustificativas de liberação

Caso tenha haja algum problema em realizar o reconhecimento facial através dos nos Módulos ou Web, o operador poderá justificar a não utilização da biometria facial. Para que isto ocorra, deverá realizar Nesse caso, faça a configuração na plataforma do serviço contratado conforme orientação do fornecedor e vincular vincule no sistema Solus as justificativas


Motivo: indicar Indique o motivo da justificativa (recomendamos que seja utilizado o mesmo motivo cadastrado na plataforma do fornecedor contratado).

Código de integração: indicar Indique o código gerado no cadastro da justificativa na plataforma do fornecedor contratado.

Doc. Obrigatório?: não Não se aplica à configuração da biometria facial.

Idade inicial/idade final: indicar Indique a idade do beneficiário para a justificativa.

Local utilizado: indicar Indique o local que será aceita aceitará a justificativa (Módulo , ou Web).   

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titleBiometria Prestador

Deverão ser configurados nesta tela os prestadores e operadores que utilizarão o reconhecimento facial.

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Na aba de listagem, é apresentado na lateral direita um totalizador, indicando quantos prestadores existem ativos no sistema, quantos deles têm a biometria ativa, quantos têm inativa e quantos não configuraram a biometria:


A tela também contém o filtro de busca presente na tela de cadastro de prestador(Contas), mas possui 3 filtros para indicar se quer listar somente os com biometria ativa, inativa e/ou sem biometria:


Após localizar o prestador desejado, na aba "configuração do prestador", no campo Leitor Biométrico, deve ser selecionada a opção Facial.


  • Aba Operadores da web
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Indicar

É possível realizar a parametrização da validação da biometria pelo operador de acesso,  prestadores de serviço e quais páginas terão a validação de biometria.

Caso não possuir nenhum local de acesso vinculado, o mesmo terá acesso a todos (conforme é atualmente) por default. Ao realizar o vínculo de uma regra, somente a(s) página(s) vinculada(s) fará solicitação de biometria.

A opção será válida apenas para biometria digital e facial:


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Na aba operadores da web, indicar o operador desejado e , na coluna Leitor Biométrico, informar a opção facial ou digital. Já na aba "Local de Validação", indicar quais serão os menus da web que terão as validações de biometria, seja digital ou facial.

Para indicar quais locais, basta clicar nos três pontinhos no canto esquerdo da coluna Image Addedque dá acesso ao Local de utilização, as paginas que farão a validação. As opções disponíveis são:

  • Emissão de guia web;
  • Confirmação de pedido web;
  • Faturamento seriado web
  • Faturamento seriado múltiplo web


É possível vincular uma ou várias páginas:

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Se não possuir nenhum local de acesso vinculado, o mesmo terá acesso a todos (conforme é atualmente) por default. A opção só será válida para biometria Digital e Facial, caso tente acessar a parametrização diferente, o sistema traz um aviso:


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Quando selecionado Token por SMS, como demonstrado na imagem acima, será emitido o aviso de RECRUSO INDISPONÍVEL, logo que informado esta opção.

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titleBiometria beneficiário

Não se aplica ao recurso da biometria facial.

Utilizado para o recurso da biometria digital.

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titleLog Biometria Facial

Na aba "Log biometria facial", serão demonstradas todas as tentativas de verificação da biometria facial, independente se ocorreu erro em sua captura.

A pesquisa deverá ser realizada em dentro de um período de datas, conforme de acordo com a necessidade da Operadora.

Serão demonstradas as informações informações de prestador, beneficiário, operadora, guia, máquina e justificativa (no campo "motivo justificativa", será demonstrada a justificativa configurada em justificativas de liberação).

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titleReconhecimento Facial

Realizadas as configurações de acordo com fornecedor contratado, através da Web prestador, Web beneficiário e emissão de guias nos módulos, é possível realizar o reconhecimento facial do beneficiário.

Para verificar a utilização do reconhecimento facial no Web Prestador clique aqui, na Web Beneficiário clique aqui e na Emissão de guias(Web Prestador) clique aqui.

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ÂncoraRefRef

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titleBGColor#AB0047
titleReferências

Configuração cadastro de Biometria digital

Site fornecedor Biodoc

Site fornecedor OneSelf

Site fornecedor Openbio (Akiyama)

Web Prestador. Biometria Facial. 

Web Beneficiário. Reconhecimento Facial.

Emissão de guias.

Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: A. J 31/10/2022