ID Manual Relacionado: 85983355
Há um total de seis janelas de críticas. Se precisarem inserir mais, copiar o último painel e replicar.
Painel |
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titleColor | white |
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titleBGColor | #AB0047 |
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title | ✔ Críticas - Fechamento do lote |
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Painel |
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Expandir |
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title | Conta com pacote vinculado sem valor |
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Expandir |
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title | Compreensão e Solução: |
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| Entendendo a crítica: Ao realizar o fechamento do lote, o sistema analisa as contas vinculadas para conferência de valores, regras da ANS e Intercâmbio. Caso alguma conta tenha pacote de intercâmbio sem valor, irá apresentar a crítica:
Solução: - Acessar a conta informada no relatório da crítica;
- Acessar o pacote vinculado;
- O valor do pacote deve estar zerado e sem glosa vinculada;
- Analise o motivo do pacote não ter gerado valor;
- Acesse a opção "Resumo de honorários";
- Clique com botão direito do mouse e selecione a opção "Recalcular pacotes";
- Após este processo, realize o fechamento do lote novamente.
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Expandir |
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title | Configurar o sistema para que NÃO efetue essa validação: |
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| - Não existe configuração para não efetuar a validação, tendo em vista que se trata de conta de intercâmbio e este valor deve transitar nos arquivos PTU.
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