ID Manual Relacionado: 104171251
Há um total de seis janelas de críticas. Se precisarem inserir mais, copiar o último painel e replicar.
Painel |
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titleColor | white |
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titleBGColor | #AB0047 |
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title | ✔ Críticas Cadastro de Produtos |
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Painel |
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| Expandir |
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title | Alterar o "Grupo" do produto |
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| Expandir |
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title | Compreensão e Solução: |
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| Entendendo a crítica: Campo "Grupo" sem permissão de edição. - Dentro do cadastro do produto, é necessário informar um grupo ao qual o item pertence para controle de estoque.
- Dependendo de algumas configurações o sistema não permite alterar esta informação.
Image Modified - O cadastro de grupo é feito pelo Modulo Estoque > Cadastros > Grupo de Produtos, onde deve ser indicado um grupo e o grupo superior(sub-grupo):
Image Modified
O campo fica desabilitado devido as configurações : - Dentro do módulo Financ Financeiro > Configurações > Configuração > Aba "Configurações de Integração" > campo "Utiliza contabilidade integrada?" estar como "Sim": Image Modified.
- Quando o campo "Grupo" já foi preenchido.
- Se o produto estiver marcado que "Controla Estoque", dentro do cadastro de setor no módulo Estoque > Cadastros > Setores > aba Configurações Gerais:
Image Modified Voltar ao início |
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title | Configurar o sistema para que NÃO efetue essa validação: |
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| Informações |
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- Este campo impacta diretamente na contabilidade, por isso, para os que controlam estoque pelo sistema não é permitido realizar alteração desta informação.
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- Para solucionar, caso tenha preenchido o grupo incorreto no cadastro do produto e contabilizou na conta incorreta, deve ser inativado o produto em questão e cadastrado um novo com o grupo correto.
- Caso a contabilização já tenha ocorrido, é necessário realizar o ajuste manual do valor contábil que entrou na conta contábil incorreta.
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Painel |
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| Expandir |
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title | Não carrega fornecedor na opção "Fornecedores para este produto" |
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| Expandir |
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title | Compreensão e Solução: |
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| Entendendo a crítica: Ao acessar o cadastro do produto e tentar vincular um fornecedor ao item, o sistema não trouxe nenhum fornecedor: Image Modified Image Modified - Esta situação acontece devido o operador ou o perfil ao qual ele esta vinculado, estar com o direito "CADASTRO DE PRODUTOS (SOMENTE LEITURA)" vinculado.
- Desta forma, este direito permite somente visualizar o cadastro do produto.
- Perfil:
Image Modified Image Modified Voltar ao início |
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title | Configurar o sistema para que NÃO efetue essa validação: |
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| - Deve acessar o cadastro do perfil ou do operador e retirar o direito aplicado.
1- Módulo Contas > Configurações > Restrições de acesso > Permissões de direitos ao perfil 2- Módulo Contas > Configurações > Restrições de acesso > Cadastro de operadores > Cadastros > Permissões de direitos. Image Modified Voltar ao início |
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