Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Escrito por: C.C.
Painel
borderColorgrey
borderStylesolid
 



Web Auditoria Concorrente




Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

»  Críticas (inserir link)

»  Dúvidas Frequentes (inserir link)

» Referências

» Notas de Rodapé

Módulo para publicação: Web → Web Assistencial


Âncora
Objetivo
Objetivo

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#AB0047
titleObjetivo

O que é?

  • Compreende-se como auditoria concorrente os processos de regulação de pacientes internados onde o profissional habilitado tem condições de acompanhar presencialmente, ou não, a evolução do beneficiário em tratamento;




Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#AB0047
titleFuncionalidade
  • A web auditoria concorrente tem por objetivo auxiliar o auditor no acompanhamento da jornada do paciente em uma guia autorizada registrando sua evolução e utilização dos itens autorizados. 



Âncora
Config
Config

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
titleBGColor#B4044A
titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos


Painel
borderWidth2 px


Expandir
titleConfigurações/Requisitos

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso



Painel
borderWidth2 px


Expandir
titleParâmetros

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso



Painel
borderWidth2 px


Expandir
titlePermissões de direito

Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

Exemplo:

  • Para poder incluir ou excluir descontos:

 Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso


Voltar ao início


Âncora
Operacion
Operacion

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#AB0047
titleOperacionalização


Expandir
titleAcesso

O acesso ao Web Auditoria Solus é feito através de um navegador web (Chrome, Firefox, IE), acessando o link https://servicos.solus.inf.br/auditoria/login.

Acessando o link, será exibido a página de login conforme exemplo abaixo:


Login: CPF do operador.

Senha: disponibilizada pelo administrador da página na operadora.


Expandir
titlePágina inicial

Ao logar, será exibida a página principal com os manuais de utilização no centro da página e os menus do lado esquerdo.


Manual: para acessar clique no botão que será aberto em uma nova página.


Para visualizar as funções do menu, clique no ícone superior do canto esquerdo, o qual expandirá o menu para que possamos visualizar o conteúdo disponível.

Image Modified


Menu:

Auditoria de Guias: Acesso ao módulo de auditoria de guias.

Auditoria Concorrente: Acesso ao módulo de auditoria concorrente.

Submenus:

Agenda: Acesso a agenda do operador.

Planejar Agenda: Acesso para planejamento da agenda do auditor.


Sair: para finalizar o login clique em "Sair"


Expandir
titlePlanejar Agenda

Neste menu é realizado a criação da agenda do auditor.

Filtros:

Operadora: Selecionar a operadora que será criada a agenda.

Local de auditoria: Selecionar o local que será a auditoria.

Auditor: Selecionar para qual auditor será criada a agenda.


Após realizar os filtros listará de forma dinâmica os agendamentos já criados.


Botão Novo Planejamento: Ao clicar abrirá a tela de criação de novo agendamento.

Dia da semana: Selecione o dia da semana que será criado o agendamento.

Hora inicial: Digite a hora inicial do agendamento.

Hora final: Digite a hora final do agendamento.

Intervalo: Digite o intervalo entre as auditorias dos pacientes.

Observação: Digite a observação em texto livre.

Confirmar: Após digitar os demais campos clique em confirmar para gravar o agendamento.


Ao confirmar será listado os agendamentos criados, para gerar a agenda marque o flag e clique em Gerar agenda.

Ao clicar no botão Gerar agenda, abrirá a tela de selecionar o período com as opções;

Gerar agenda para o mês atual.

Gerar agenda para o próximo mês.

Gerar agenda para o período: neste caso vai aparecer os campos data inicial e data final.

Botão Enviar: clicando no botão será gerado a agenda.


Para editar um agendamento clique no ícone "lápis" na lista de agendamento.

Para excluir um agendamento clique no ícone "lixeira" na lista de agendamento.


Expandir
titleAgenda

Neste menu está disponível as opções de acesso a agenda.  

Filtros:

Operadora: Selecionar a operadora que será criada a agenda.

Local de auditoria: Selecionar o local que será a auditoria.

Auditor: Selecionar para qual auditor será criada a agenda.


Após realizar os filtros o calendário e os botões serão apresentados.

No calendário clique na data desejada, que listará os horários planejados.

Caso não tenha planejamento na data clicada, pode ser adicionado uma guia ou realizar um encaixe.


Adicionar guia: clicando abre a tela de filtro para selecionar a guia.

Após realizar o filtro desejado clique em filtrar, onde listara as guias que estão de acordo com os filtros.

Para selecionar a guia clique no número da guia será vinculada à página de agenda.


Atualizar: Clique para atualizar a lista de guias.

Encaixe: Clicando abre a tela para selecionar o horário e a guia a ser encaixada.

Digite o número da guia ou clique na lupa para abrir a tela de filtro.


Expandir
titleAcessando a Guia

Para iniciar a auditoria concorrente em uma guia clique no número da guia.

Ao clicar abrirá a tela com os dados da guia.

Guia/Fruto:  Número da guia ou guia fruto

Guia Principal: Número da guia principal

Emissão: Data de emissão da guia

Validade: Validade da guia

Auditoria da Guia: Auditor responsável pela auditoria da guia

Beneficiário: Código e nome do beneficiário

Sexo: Sexo do beneficiário

Idade: Idade do beneficiário

Acomodação: Acomodação do plano do beneficiário

Situação: Situação cadastral do beneficiário

Regulação: Indica se o plano é regulamentado ou não regulamentado

Natureza da guia: Natureza do tratamento

Regime: indica se eletiva ou urgência

Tipo de atendimento: Tipo de atendimento da guia

Status gerencial: Status gerencial da guia

Classificação da guia: classificação da guia

Situação da guia: Situação da guia junto a operadora

Solicitante: Nome do solicitante da guia

Lupa Solicitante: Especialidade do solicitante

Prestador: Nome do prestador da guia

Lupa Prestador: Especialidade do prestador

Local de atendimento: local de atendimento do prestador

Hipótese diagnóstica: Indicação clinica da guia

Regime de internação: Regime da internação

Acomodação: Acomodação do beneficiário

Data internação: Data de internação do beneficiário

Data alta: Data de alta do beneficiário

Atendimento RN: indica se a guia é de RN ou não

CID´s: Código da doença

Tipo/Tempo de doença: Tipo e o tempo da doença


Expandir
titleBotão Anexo

Visualização dos anexos da guia

Ao clicar no botão Anexo, abrirá a janela com os anexos vinculados a guia.

No ícone "Seta para baixo" é a opção de baixar o anexo.

No ícone "olho" é  a opção para visualizar o anexo na tela.

Existe a opção de adicionar um novo anexo na guia, clicando em "+Adicionar".

Insira a descrição do anexo e o tipo do documento, selecione se o anexo é confidencial ou não, clique na opção descrita "Clique ou arraste o arquivo aqui" para adicionar o arquivo, após adicionar salve.


Expandir
titleBotão Ficha da guia

Visualização do relatório e envio de e-mail da ficha da auditoria.

Ao clicar no botão Ficha da Guia abrirá a opção de selecionar quais opções serão impressas.

No botão  imprimir será gerado o pdf das informações da auditoria realizada.

Na opção Enviar por e-mail, por default será enviado para o e-mail descrito no campo (e-mail cadastrado no cadastro do prestador), onde e possível alterar caso necessário.


Realizando a impressão será gerado o pdf conforme print abaixo.


Expandir
titleLaudos e Observações

Nesta opção esta gravado os laudos e observações referente a auditoria da guia.


Expandir
titleItens da Guia

Nesta opção esta os detalhes dos itens autorizados ou não da guia.

O operador pode verificar se o item foi realizado ou não e fazer a confirmação ou cancelamento do item no ícones de positivo ou negativo, sendo alterado o campo status para confirmado ou não executado.

clicando em expandir poderá ser visualizado os detalhes do item.


Para realizar a auditoria foi disponibilizado as opções abaixo descritas como históricos/Time line.

Expandir
titleLeito

Espaço para descrever observações dos leitos que o beneficiário utilizou em seu tratamento.

Para adicionar um novo leito clique no botão adicionar leito.

Selecione o opção da acomodação cadastrada no sistema, insira o  número do leito que o beneficiário se encontra e a data da troca do leito.

Insira o texto de observação e clique em salvar.


Expandir
titleEvolução

Espaço para o auditor médico, enfermagem e assistente social descrever a evolução do beneficiário.

Para adicionar uma nova evolução clique no botão Adicionar evolução onde abrirá a tela para descrever a evolução do beneficiário.


Expandir
titleAgendamento

Histórico de agendamentos referente a guia em questão.

Demonstra todos os agendamentos realizados para a guia do beneficiário.


Expandir
titleEvento Adverso

Espaço para o auditor médico, enfermagem e assistente social descrever as situações de eventos adversos a serem relatados ao prestador e administrativo da operadora.



Clicando no botão Adicionar evento abrirá a tela para cadastro do evento adverso.

Selecione a opção de evento adverso e descreva na observação a história do evento e clique em salvar.

Para anexar (foto ou print) clique no ícone do anexo onde abrirá a opção de anexar ou visualizar  arquivo anexado.

Para visualizar ou baixar o anexo clique nas opções descritas abaixo.

No ícone "Seta para baixo" é  opção de baixar o anexo.

No ícone "olho" é  opção para visualizar o anexo na tela.


Clique em Adicionar anexo onde abrirá a opção de adicionar o anexo. 

Descreva o nome do anexo a descrição clique em Escolher arquivo, selecione o arquivo e salve.


Expandir
titleCapeante

Espaço para o auditor realizar a auditoria pós de forma sintética.


Para adicionar um novo item clique em Adicionar capeante.

Selecione o tipo da despesa, a quantidade solicitada, o valor solicitado o valor liberado e o valor glosado e clique em salvar.



Os dados da auditoria serão gravados na conta médica na aba Auditoria.



Voltar ao início


Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#AB0047
titleReferências
  • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

          Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".




Informações
titleNotas de Rodapé
  • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar


Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)

...