Módulo Guias> Configurações > parametrizações do sistema. 
Negar a guia inteira vinda do WebService quando um único item tiver negativa? Caso SIM, a guia assumirá o status de Negada caso um único item tenha negativa. Atualmente, apenas o item fica negado e a guia permanece Liberada. Valores Sim; Não Emissão de pedidos de exames via webservice TISS Indica como o sistema deve se comportar quando o xml de pedido de autorização vier sem a tag de executante. A guia gerada poderá ser um pedido de exame ou poderá ser uma guia para o prestador de origem do XML Valores 1-A guia originada de um xml sem a tag de executante será um pedido de exame (SEM executante e SEM local de atendimento) 2-A guia originada de um xml sem a tag de executante será emitida em nome do prestador de origem do XML Faz autenticação das solicitações do tiss por login e senha? Indica se para os prestadores da operadora será feita a autenticação de login e senha nas solicitações WebService(Somente para as versões 30303 em diante). Valores: Sim Não Solicitante da guia oriunda do Web Service Tiss Informa qual solicitante no xml será inserdo na guia Valores: Contratado Solicitante Profissional Solicitante
Módulo Contas> Configurações > parametrizações do sistema. 
Classificação do Lote de Recurso de glosa na WEB Indica qual a classificação que será atribuída automaticamente aos lotes de Recursos de glosa feito na WEB ou no WebService.
Obs: Caso a classificação esteja marcado para fechamento automático o sistema já irá fechar esses lotes sem nenhuma classificação.
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