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Escrito por: C.C.
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Web Auditoria Concorrente



Módulo para publicação: Web → Web Assistencial

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titleObjetivo

O que é?

  • Auxilia o usuário na utilização dos recursos da ferramenta de auditoria via web para pacientes internados ou em home care.Compreende-se como auditoria concorrente os processos de regulação de pacientes internados onde o profissional habilitado tem condições de acompanhar presencialmente, ou não, a evolução do beneficiário em tratamento;



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titleFuncionalidade
  • A web auditoria concorrente tem por objetivo auxiliar o auditor no acompanhamento da jornada do paciente em uma guia autorizada registrando sua evolução e utilização dos itens autorizados. 



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titleOperacionalização


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titleAcesso

O acesso ao Web Auditoria Solus é feito através de um navegador web (Chrome, Firefox, IE), acessando o link disponibilizado pela equipe de tecnologia da operadora https://servicos.solus.inf.br/auditoria/login.

Acessando o link, será exibido a página de login conforme exemplo abaixo:


Login: CPF do operador.

Senha: disponibilizada pelo administrador da página na operadora.




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titlePágina inicial

Ao logar, será exibida a página principal com os manuais de utilização no centro da página e os menus do lado esquerdo.


Manual: para acessar clique no botão que será aberto em uma nova página.


Para visualizar as funções do menu, clique no ícone superior do canto esquerdo, o qual expandirá o menu para que possamos visualizar o conteúdo disponível.

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Menu:

Auditoria de Guias: Acesso ao módulo de auditoria de guias.

Auditoria Concorrente: Acesso ao módulo de auditoria concorrente.

Submenus:

Agenda: Acesso a agenda do operador.

Planejar Agenda: Acesso para planejamento da agenda do auditor.


Sair: para finalizar o login clique em "Sair"


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titlePlanejar Agenda

Neste menu é realizado a criação da agenda do auditor.

Filtros:

Operadora: Selecionar a operadora que será criada a agenda.

Local de auditoria: Selecionar o local que será a auditoria.

Auditor: Selecionar para qual auditor será criada a agenda.


Após realizar os filtros listará de forma dinâmica os agendamentos já criados.


Botão Novo Planejamento: Ao clicar abrirá a tela de criação de novo agendamento.

Dia da semana: Selecione o dia da semana que será criado o agendamento.

Hora inicial: Digite a hora inicial do agendamento.

Hora final: Digite a hora final do agendamento.

Intervalo: Digite o intervalo entre as auditorias dos pacientes.

Observação: Digite a observação em texto livre.

Confirmar: Após digitar os demais campos clique em confirmar para gravar o agendamento.


Ao confirmar será listado os agendamentos criados, para gerar a agenda marque o flag e clique em Gerar agenda.

Ao clicar no botão Gerar agenda, abrirá a tela de selecionar o período com as opções;

Gerar agenda para o mês atual.

Gerar agenda para o próximo mês.

Gerar agenda para o período: neste caso vai aparecer os campos data inicial e data final.

Botão Enviar: clicando no botão será gerado a agenda.


Para editar um agendamento clique no ícone "lápis" na lista de agendamento.

Para excluir um agendamento clique no ícone "lixeira" na lista de agendamento.



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titleAgenda

Neste menu está disponível as opções de acesso a agenda.  

Filtros:

Operadora: Selecionar a operadora que será criada a agenda.

Local de auditoria: Selecionar o local que será a auditoria.

Auditor: Selecionar para qual auditor será criada a agenda.


Após realizar os filtros o calendário e os botões serão apresentados.

No calendário clique na data desejada, que listará os horários planejados.

Caso não tenha planejamento na data clicada, pode ser adicionado uma guia ou realizar um encaixe.


Botão Adicionar guia: clicando abre a tela de filtro para selecionar a guia.

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Após realizar o filtro desejado clique em filtrar, onde listara as guias que estão de acordo com os filtros.

Para selecionar a guia clique no número da guia será vinculada à página de agenda.





Atualizar: Clique para atualizar a lista de guias.

Encaixe: Clicando abre a tela para selecionar o horário e a guia a ser encaixada.

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Digite o número da guia ou clique na lupa para abrir a tela de filtro.









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titleAcessando a Guia

Para iniciar a auditoria concorrente em uma guia clique no número da guia.

Ao clicar abrirá a tela com os dados da guia.

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Guia/Fruto:  Número da guia ou guia fruto

Guia Principal: Número da guia principal

Emissão: Data de emissão da guia

Validade: Validade da guia

Auditoria da Guia: Auditor responsável pela auditoria da guia

Beneficiário: Código e nome do beneficiário

Sexo: Sexo do beneficiário

Idade: Idade do beneficiário

Acomodação: Acomodação do plano do beneficiário

Situação: Situação cadastral do beneficiário

Regulação: Indica se o plano é regulamentado ou não regulamentado

Natureza da guia: Natureza do tratamento

Regime: indica se eletiva ou urgência

Tipo de atendimento: Tipo de atendimento da guia

Status gerencial: Status gerencial da guia

Classificação da guia: classificação da guia

Situação da guia: Situação da guia junto a operadora

Solicitante: Nome do solicitante da guia

Lupa Solicitante: Especialidade do solicitante

Prestador: Nome do prestador da guia

Lupa Prestador: Especialidade do prestador

Local de atendimento: local de atendimento do prestador

Hipótese diagnóstica: Indicação clinica da guia

Regime de internação: Regime da internação

Acomodação: Acomodação do beneficiário

Data internação: Data de internação do beneficiário

Data alta: Data de alta do beneficiário

Atendimento RN: indica se a guia é de RN ou não

CID´s: Código da doença

Tipo/Tempo de doença: Tipo e o tempo da doença


Botão Anexo: Visualização dos anexos da guia

Ao clicar no botão Anexo abrir a janela com os anexos vinculados a guia.

No ícone "Seta para baixo" é  opção de baixar o anexo.

No ícone "olho" é  opção para visualizar o anexo na tela.

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Existe a opção de adicionar um novo anexo na guia, clicando em "+Adicionar".

Insira a descrição do anexo e o tipo do documento, selecione se o anexo é confidencial ou não, clique na opção descrita "Clique ou arraste o arquivo aqui" para adicionar o arquivo, após adicionar salve.

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Botão Ficha da guia: Visualização do relatório e envio de e-mail da ficha da auditoria.

Ao clicar no botão Ficha da Guia abrirá a opção de selecionar quais opções serão impressas.

No botão  imprimir será gerado o pdf das informações da auditoria realizada.

Na opção Enviar por e-mail, por default será enviado para o e-mail descrito no campo (e-mail cadastrado no cadastro do prestador), onde e possível alterar caso necessário.

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Realizando a impressão será gerado o pdf conforme print abaixo.


------falta imprimir o pdf para gravar a imagem


Laudos e Observações

Nesta opção esta gravado os laudos e observações da auditoria da guia.

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Itens da guia

Nesta opção esta os detalhes dos itens autorizados ou não da guia.

O operador pode verificar se o item foi realizado ou não e fazer a confirmação ou cancelamento do item no ícones de positivo ou negativo, sendo alterado o campo status para confirmado ou não executado.

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clicando em expandir poderá ser visualizado os detalhes do item.


Para realizar a auditoria foi disponibilizado as opções abaixo descritas como históricos/Time line.

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Leito: Espaço para descrever observações dos leitos que o beneficiário utilizou em seu tratamento.

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Para adicionar um novo leito clique no botão adicionar leito.

Selecione o opção de leito pré cadastrada no sistema, insira o  número do leito que o beneficiário se encontra e a data da troca do leito.

Insira o texto de observação e clique em salvar.

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titleReferências
  • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

          Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".




Informações
titleNotas de Rodapé
  • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar


Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)

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