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Escrito por: C.C.
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Web Auditoria Concorrente




Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Operacionalização

» Referências

» Notas de Rodapé

Módulo para publicação: Web → Web Assistencial

Âncora
Objetivo
Objetivo

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titleObjetivo

O que é?

  • Compreende-se como auditoria concorrente os processos de regulação de pacientes internados onde o profissional habilitado tem condições de acompanhar presencialmente, ou não, a evolução do beneficiário em tratamento;.


Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

Painel
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titleFuncionalidade
  • A web auditoria concorrente tem por objetivo auxiliar o auditor o acompanhamento da jornada do paciente em uma guia autorizada registrando sua evolução e utilização dos itens autorizados. 


Âncora
Operacion
Operacion

Painel
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titleOperacionalização


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titleAcessando a Guia

Para iniciar a auditoria concorrente em uma guia clique no número da guia:

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Ao clicar abrirá a tela com os dados da guia.:

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  • Guia/Fruto:  Número da guia ou guia fruto;
  • Guia Principal: Número da guia principal, quando houver ;
  • Emissão: Data de emissão da guia;
  • Validade: Validade da guia;
  • Auditoria da Guia: Auditor responsável pela auditoria da guia;
  • Beneficiário: Código e nome do beneficiário;
  • Sexo: Sexo do beneficiário;
  • Idade: Idade do beneficiário;
  • Acomodação: Acomodação do plano do beneficiário;
  • Situação: Situação cadastral do beneficiário;
  • Regulação: Indica se o plano é regulamentado ou não
regulamentado
  • ;
  • Natureza da guia: Natureza do atendimento;
  • Regime: Indica se eletiva ou urgência;
  • Tipo de atendimento: Tipo de atendimento da guia;
  • Status gerencial: Status gerencial da guia, quando houver;
  • Classificação da guia: Classificação da guia, quando houver;
  • Situação da guia: Situação da guia junto a operadora;
  • Solicitante: Nome do solicitante da guia;
  • Lupa Solicitante: Especialidade do solicitante;
  • Prestador: Nome do prestador da guia;
  • Lupa Prestador: Especialidade do prestador;
  • Local de atendimento: Local de atendimento do prestador;
  • Hipótese diagnóstica: Indicação
clinica
  • clínica da guia;
  • Regime de internação: Regime da internação;
  • Acomodação: Traz a Acomodação do beneficiário;
  • Data internação: Data de internação do beneficiário;
  • Data alta: Data de alta do beneficiário;
  • Atendimento RN:
indica
  • Indica se a guia é de RN (Recém-Nascido) ou não;
  • CID´s: Código Internacional da Doença;
  • Tipo/Tempo de doença: Tipo e o tempo da doença
;
  • .
Visualização dos
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titleBotão Anexo
"1-Anexos"

Visualiza os anexos da guia:, Ao clicar no botão Anexo, abrirá a janela com os anexos vinculados a à guia;No .

Para fazer o download do anexo, utilize o ícone "Seta para baixo" é a opção de baixar o anexo;

No ícone "olho" é  a opção para visualizar o anexo na tela.

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Existe . Já para visualizar, use o ícone "Olho":

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Também há a opção de adicionar um novo anexo na guia, clicando em "+ Adicionar".

Insira a descrição do anexo e o tipo do documento, selecione se o anexo é confidencial ou não , e clique na opção descrita "Clique ou arraste o arquivo aqui" para adicionar o arquivo. Após adicionar, após adicionar salve.

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titleBotão "Ficha da guia"

Visualização do Permite visualizar o relatório e envio de enviar e-mail da com a ficha da auditoria. Ao clicar no botão "Ficha da Guia abrirá a opção de selecionar quais opções ", abre tela para selecionar as opções que serão impressas.

No botão  imprimir,  botão "Imprimir", será gerado o pdf das informações da auditoria realizada.

Na opção "Enviar por e-mail", por default, será enviado para o e-mail descrito no campo (e-mail cadastrado no cadastro do prestador), onde e sendo possível alterar, caso necessário.

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Realizando a impressão, será gerado o pdf, conforme print abaixo:Image RemovedImage Removed

Image Added

Image Added


** Como faz para acessar o Laudo/itens da guia (se é através do menu lateral ou arrastando a tela...)

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titleLaudos e Observações

Nesta opção esta gravado Nessa opção, estão gravados os laudos e observações referente a referentes à auditoria da guia.

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  • Laudos e Observações: Traz as informações que o auditor colocou ao auditar
aquele
  • o item;
  • Observações gerais: Traz as informações que estão na guia.
Essas saem
  • Sairão na impressão
da mesma.
  • ;
  • Observações não impressas: Traz as informações internas que foram colocadas na guia;
  • Observações do beneficiário: Traz as informações do cadastro do usuário, quando houver;
  • Mensagem Web Prestador:
 
  • Opção utilizada para visualizar as mensagens que são encaminhadas ao prestador
;
  • .


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titleItens da Guia

Nesta Nessa opção esta , constam os detalhes dos itens autorizados ou não da guia. O operador pode verificar se o item foi realizado ou não e fazer a confirmação ou cancelamento do item no através dos ícones de positivo ou negativo, sendo alterado alterando o campo status para confirmado ou não executado"Confirmado" ou "Não executado":

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Clicando em expandir, poderá ser visualizado visualizar os detalhes do item.


Para realizar a auditoria foi disponibilizado foram disponibilizadas as opções abaixo descritas como históricos/Time lineTimeline:

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titleLeitos

Espaço para descrever observações dos leitos que o beneficiário utilizou em seu tratamento:

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  • Descrição: Nome do
Leito
  • leito utilizado;
  • N° do leito: Traz o número do Leito;
  • Data de criação: Traz a data que o beneficiário utilizou o
Leito
  • leito;
  • Histórico: Traz informações referente ao leito utilizado;
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  • Image Added: Opção que faz o cancelamento do item;

Para adicionar um novo leito, clique no botão adicionar "Adicionar leito". Selecione o opção da acomodação cadastrada no sistema, insira o  número do leito que o beneficiário se encontra e a data da troca do leito.

Insira o texto de observação e clique em salvar:

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  • Acomodação: Indica qual tipo de acomodação você quer incluir para o beneficiário;
  • Leito: Traz o número do Leito;
  • Data da troca: Opção para indicar quando houve a troca do leito;
  • Observação: Preencher informações referente ao leito utilizado;


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titleEvolução

Espaço para o auditor médico, enfermagem e assistente social descrever a evolução do beneficiário.


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Para adicionar uma nova evolução clique no botão Adicionar evolução onde abrirá a tela para descrever a evolução do beneficiário.

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titleAgendamento

Histórico de agendamentos referente a guia em questão. Demonstra todos os agendamentos realizados para a guia do beneficiário, com o número de guia, o nome do auditor, a data da execução do atendimento, horário e a situação:

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titleEvento Adverso

Espaço para o auditor médico, enfermagem e assistente social descrever as situações de eventos adversos a serem relatados ao prestador e administrativo da operadora. Esse campo traz o evento, a observação descrita, o Operador que fez a inclusão, o anexo e a opção de exclusão: 


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Clicando no botão Adicionar evento abrirá a tela para cadastro do evento adverso. Selecione a opção de evento adverso e descreva na observação a história do evento e clique em salvar.

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Para anexar (foto ou print) clique no ícone do anexo onde abrirá a opção de anexar ou visualizar  arquivo anexado. Para visualizar ou baixar o anexo clique nas opções descritas abaixo.

No ícone "Seta para baixo" é  opção de baixar o anexo.

No ícone "olho" é  opção para visualizar o anexo na tela.

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Clique em Adicionar anexo onde abrirá a opção de adicionar o anexo. 

Descreva o nome do anexo a descrição clique em Escolher arquivo, selecione o arquivo e salve.

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titleCapeante

Espaço para o auditor realizar a auditoria pós de forma sintética:

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Para adicionar um novo item clique em Adicionar capeante.

Selecione o tipo da despesa, a quantidade solicitada, o valor solicitado o valor liberado e o valor glosado e clique em salvar.

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Os dados da auditoria serão gravados na conta médica na aba Auditoria.


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titleAcesso

O acesso ao Web Auditoria Solus é feito através de um navegador web (Chrome, Firefox, IE), acessando o link https://servicos.solus.inf.br/auditoria/login.

Acessando o link, será exibido a página de login conforme exemplo abaixo:


Login: CPF do operador.

Senha: disponibilizada pelo administrador da página na operadora.


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titlePágina inicial

Ao logar, será exibida a página principal com os manuais de utilização no centro da página e os menus do lado esquerdo.


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Manual: para acessar clique no botão que será aberto em uma nova página.


Para visualizar as funções do menu, clique no ícone superior do canto esquerdo, o qual expandirá o menu para que possamos visualizar o conteúdo disponível.

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Menu:

Auditoria de Guias: Acesso ao módulo de Auditoria de Guias.

Auditoria Concorrente: Acesso ao módulo de Auditoria Concorrente.

Submenus:

Agenda: Acesso a agenda do operador.

Planejar Agenda: Acesso para planejamento da agenda do auditor.


Sair: para finalizar o login clique em "Sair"


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titlePlanejar Agenda

Neste menu é realizado a criação da agenda do auditor.

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Filtros:

Operadora: Selecionar a operadora que será criada a agenda.

Local de auditoria: Selecionar o local que será a auditoria.

Auditor: Selecionar para qual auditor será criada a agenda.


Após realizar os filtros listará de forma dinâmica os agendamentos já criados.


Botão Novo Planejamento: Ao clicar abrirá a tela de criação de novo agendamento.

Dia da semana: Selecione o dia da semana que será criado o agendamento.

Hora inicial: Digite a hora inicial do agendamento.

Hora final: Digite a hora final do agendamento.

Intervalo: Digite o intervalo entre as auditorias dos pacientes.

Observação: Digite a observação em texto livre.

Confirmar: Após digitar os demais campos clique em confirmar para gravar o agendamento.


Ao confirmar será listado os agendamentos criados, para gerar a agenda marque o flag e clique em Gerar agenda.

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Ao clicar no botão Gerar agenda, abrirá a tela de selecionar o período com as opções;

Gerar agenda para o mês atual.

Gerar agenda para o próximo mês.

Gerar agenda para o período: neste caso vai aparecer os campos data inicial e data final.

Botão Enviar: clicando no botão será gerado a agenda.


Para editar um agendamento clique no ícone "lápis" na lista de agendamento.

Para excluir um agendamento clique no ícone "lixeira" na lista de agendamento.


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titleAgenda

Neste menu está disponível as opções de acesso a agenda.  

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Filtros:

Operadora: Selecionar a operadora que será criada a agenda.

Local de auditoria: Selecionar o local que será a auditoria.

Auditor: Selecionar para qual auditor será criada a agenda.


Após realizar os filtros o calendário e os botões serão apresentados.

No calendário clique na data desejada, que listará os horários planejados.

Caso não tenha planejamento na data clicada, pode ser adicionado uma guia ou realizar um encaixe:

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Adicionar guia: clicando abre a tela de filtro para selecionar a guia:


Após realizar o filtro desejado clique em filtrar, onde listara as guias que estão de acordo com os filtros.

Para selecionar a guia clique no número da guia será vinculada à página de agenda.


Atualizar: Clique para atualizar a lista de guias.

Encaixe: Clicando abre a tela para selecionar o horário e a guia a ser encaixada:

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Digite o número da guia ou clique na lupa para abrir a tela de filtro.


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titleReferências


Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: D.R.S ,  

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