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Painel
titleColorwhite
titleBGColor#AB0047
title✔ Críticas <Nome da tela>- Fechamento do lote


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borderWidth2 px


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titleConta com pacote vinculado sem valor


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titleCompreensão e Solução:

(interrogação) Entendendo a crítica:

Ao realizar o fechamento do lote, o sistema analisa as contas vinculadas para conferencia de valores, regras da ANS e Intercambio.

Caso alguma conta tenha pacote de intercambio sem valor, irá apresentar a critica:


Solução:

  • Acessar a conta informada no relatório da critica.
  • Acessar o pacote vinculado:

  • O valor do pacote deve estar zerado e sem glosa vinculada.


  • Analise o motivo do pacote não ter gerado valor.
  • Acesse opção "Resumo de honorários"
  • Clique com botão direito do mouse e selecione a opção "Recalcular pacotes"
  • Após este processo, realize o fechamento do lote novamente.


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titleConfigurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:
  • Não existe configuração para não efetuar a validação, tendo em vista que se trata de conta de intercâmbio e este valor deve transitar dos arquivos PTU.

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