Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Comentário: Revisão QA Documentação

...

Painel
borderColorgrey
borderStylesolid
 



FAQ - Recebimento A550



Módulo para publicação: PTU

Módulo PTU / Recebimento do A550

Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#AB0047
titleObjetivo

O que é?

  • O objetivo desse documento é ajudar a solucionar alguns erros na leitura/importação do arquivo A550.


Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#AB0047
titleFuncionalidade
  • Aqui vamos mostrar Vamos demonstrar algumas críticas apresentadas na validação e instruir o que deve ser verificado e onde alterar, se houver necessidade.


Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#AB0047
titleOperacionalização


Expandir
titleNão foi possível localizar uma conta para o Beneficiário encontrado!

   Ao Ao realizar a leitura do arquivo A550, pode acontecer de apresentar esta criticacrítica:


  • Esta critica A crítica aponta que  que foi localizado localizada a conta, porem porém o beneficiário localizado encontrado  não é o mesmo da conta que foi localizadaidentificada.
  • Isso ocorre quando é localizado um cadastro de beneficiário com o campo "Código de origem Unimed" vinculado e outro cadastro com o mesmo código de usuário.
  • O campo "Código de origem Unimed" corresponde ao mesmo "Código do usuário" no sistema , o que entendemos ser o mesmo da carteirinha utilizada pelo beneficiário para o atendimento.
  • Identificamos que os cadastros vinculados incorretamente causa causam divergência de valores da na capa do lote de recebimento do A550. Por isso, estamos fazendo esta validação na importação do arquivo.
Expandir
titleComo corrigir?

Verificar o cadastro do beneficiário             Módulo :

  • Caminho: Módulo Hss > Cadastros > Cadastro de contrato
:
  • .
  • Consultando o nome do beneficiário, aparece dois cadastros  cadastros e, verificando o campo "Código de origem Unimed" esta vinculado no , nota-se que está vinculado ao cadastro incorreto:


  • Realizando a correção dos cadastros, indicando a mesma numeração do código do usuário/carteirinha no campo "Código de origem Unimed", não apresenta apresentará mais a criticacrítica
Informações
  • Não obrigatoriamente precisa ter o campo "Código de origem Unimed" preenchido no cadastro do beneficiário, o que não pode acontecer é do código estar vinculado no ao cadastro errado.
  • Na verificação do sistema, primeiro ele irá buscar o cadastro pelo "Código de origem Unimed", se . Se não localizar nenhum cadastro , irá buscar pelo "Código do Usuário".




Expandir
titleEncontrado mais de um beneficiário com mesmo Código de origem (Unimed)!

Ao realizar a leitura do arquivo, pode acontecer de apresentar a criticaseguinte crítica:


  • Isso vai acontecer , quando estiver preenchida a mesma codificação dentro do cadastro de mais de um beneficiário no campo "Código de origem Unimed"  estiver preenchido com a mesma codificação.
Expandir
titleComo corrigir?

Verificar o cadastro do beneficiário

.

:              Módulo

  • Caminho: Módulo Hss > Cadastros > Cadastro de contrato
:
  • .


  • Somente um cadastro do beneficiário pode conter o campo "Código de origem Unimed"  preenchido com o mesmo número de sua carteirinha, desta forma deve ser realizado realizada a correção dos cadastros. 




Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#AB0047
titleReferências


Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.


Revisado por: T.M.,  

...