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E. J.
Painel
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Status de Contratos e Usuários




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titleObjetivo

O que é?

  • O Status de contratos e usuários tem a funcionalidade de um determinado período, atribuir algumas características e opções ao contrato/beneficiário de acordo com a necessidade da Operadora.


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titleOperacionalização


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titleCadastro do Status

Através do caminho: Estrutural > Cadastros > Outros Cadastros > Status > Status de contratos e usuários, é possível ter acesso a à tela de cadastro de status. , Onde através desta tela na Aba. ', através da aba "Configurações gerais'", serão atribuídos atribuídas as características especificas que serão executadas junto a este status.

1-

  1. Atribuição do código deste status, através
do código
  1. dele é possível encontrar o status com mais facilidade.
2-
  1. Nesta opção, a recomendação é que o título do status faça
vinculo
  1. vínculo com o motivo
no
  1. pelo qual foi criado, por exemplo: Ação Judicial.
3-
  1. Indicar se o contrato/beneficiário poderá emitir guia através do módulo guias, do
modulo
  1. módulo central ou do PTU online.
4-
  1. Pode-se indicar a possibilidade ou não do beneficiário receber autorizações através de Web.
5-
  1. A cobrança de coparticipação pode ser selecionada através de duas possibilidades
,
  1. : seguir a forma de pagamento configurada no contrato ou indicar que os pagamentos serão à vista, sempre no caixa.
6-
  1. Indicar se o beneficiário poderá ou não ser atendido no ambulatório da própria operadora.
7-
  1. Através
dessa
  1. desta opção, é possível indicar se haverá cobrança para o contrato/beneficiário quando o mesmo estiver com o status atribuído
, caso
  1. . Caso indique a opção 'Não', o sistema não irá realizar cobrança para este contrato/beneficiário.
8-
  1. Caso não tenha sido cobrado no período que o contrato/beneficiário esteve vinculado ao status,
essa
  1. através desta opção
tem
  1. a possibilidade de
indicar
  1. realizar a cobrança
desses valores não cobrados
  1. deste valor.
9-
  1. Poderá ou não emitir a carteirinha quando o contrato/beneficiário estiver vinculado a este status.
10-
  1. Permite ou não o envio de remessa de correspondências.
11-
  1. Permitirá ou não a impressão de boletos.
12-
  1. Ao gerar o arquivo de remessa, indicará se o beneficiários com o status
vinculados
  1. vinculado entrarão na remessa.
13-
  1. Nesta opção. é possível cancelar o contrato/beneficiário ao atingir o números de dias configurados
nesta opção
  1. . Ao bater o número configurado, automaticamente o contrato/beneficiário é cancelado.
14- Esta
  1. Nesta opção é possível
indicar
  1. determinar se, na migração do contrato/beneficiário, os agendamentos, guias e contas serão mantidos no novo contrato.
15-
  1. É possível atribuir uma cor especifica ao status.
16-
  1. Poderá ou não barrar a entrada de novos beneficiários em contratos com o status vinculado.
17-
  1. Ao selecionar essa opção, o sistema irá ou não ignorar a inadimplência deste contrato/beneficiário.
18-
  1. Indica se o status se refere a alguma sentença judicial.
19-
  1. Caso
está
  1. esta opção esteja indicada, as cobranças para os contratos/beneficiários ocorrerão normalmente.
20-
  1. Pode-se indicar um local de pagamento para os contratos/beneficiários vinculados ao status.
21-
  1. Indica se o status está ativo ou não.
22-
  1. Nesta opção pode-se indicar se este status será padrão ou não na Web Comercial.
23-
  1. Ao incluir os beneficiários
junto
  1. juntos ao contrato, caso esta opção esteja indicada os beneficiários serão vinculados com o mesmo status.


Através da Aba. 'aba "Configurações de PCMSO'", é possível configurar as permissões de emissão de guia ASO, indicando, de acordo com o tipo da ASO, qual será o comportamento do sistema.


Através da Aba. 'Web'aba "Web", são feitas as configurações referente referentes ao acesso do beneficiário no portal do Web usuário, onde é possível realizar a configuração de acesso e também de rotinas após o acesso ao portal.

1-

  1. Neste campo
é informado
  1. definimos a mensagem de bloqueio, caso algumas opções estejam bloqueadas.
2- Neste campo é possível configurar
  1. Estabelece uma mensagem para apresentar após a entrada do beneficiário na web.
3-
  1. É possível
indicar
  1. determinar se este beneficiário terá ou não acesso
a
  1. à web beneficiário.
4-
  1. Já dentro do portal do beneficiário, é possível
indicar
  1. estipular se este beneficiário terá ou não acesso
a
  1. à tela de relação de boletos.
5-
  1. Com essa opção, é possível configurar para que o beneficiário tenha ou não a possibilidade da impressão do boleto.
6-
  1. Nesta opção
indica-
  1. , define se
se
  1. o beneficiário irá ou não poder emitir guias através da web.


Expandir
titleAtribuição do status

Na tela de cadastro é possível atribuir o status junto ao contrato através do caminho: Estrutural > Cadastro > Cadastro de contratos > Aba. , aba "Outras Informações > Aba " e aba "8. Classificação e status do contrato".


Na tela de cadastro do beneficiário também é possível vincular um status , através do no caminho: Estrutural > Cadastro > Cadastro de Contratos > Aba. Beneficiários > Aba. , aba "Beneficiários" e aba "Outras informações A".


Na atribuição do status é possível realizar algumas configurações de acordo com o contrato.

1-

  1. Atribuição do status no contrato.
2-
  1. Motivo da atribuição deste status.
3-
  1. Data de inicio do status.
4-
  1. Data final de vigência do status.
5-
  1. É possível inserir anexos através deste campo.
6-
  1. Indica o qual usuário irá ser cobrado da empresa em caso de sentença judicial.




Editado por:
Eci Junior
E. J.