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changes.mady.by.user Solus - Qualidade

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...

Painel
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Nível de Auditoria - Pré


Módulo para publicação: Auditoria

Por favor, configurar as imagens conforme tutorial Documentação - Instruções gerais

Painel
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titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#AB0047
titleObjetivo

O que é?

  • Essa opção serve para definir qual
é o
  • nível de auditoria a pessoa tem que ter para auditar um determinado procedimento ou passar uma etapa do fluxo de auditoria.


Painel
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titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#AB0047
titleFuncionalidade
  • Para as operadoras que trabalham com Fluxo de auditoria, é possível definir na etapa ou no procedimento
qual é
  • , o nível de auditoria
tem que ter
  • necessário para auditar aquele item ou passar para a próxima etapa;
  • Para as operadoras que não trabalham com fluxo de auditoria, é possível indicar no cadastro de procedimento qual nível de auditoria a pessoa tem que ter para auditar um item.
  • A ideia é definir por tipo/valor de procedimento quem tem autonomia para liberar o
que
  • quê.


Painel
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titleColorWhite
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titleOperacionalização

Utilizado para cadastrar e definir os níveis de auditoria por operador, seja pra vincular ao cadastro de procedimento ou fluxo de auditoria, a tela para essa opção está disponível no módulo Contas - > Cadastro - > Níveis de auditoria:

 


Ou no módulo de auditoria médica Movimentação →Nível > Nível de auditoria:


Ao acessar essa opção:

Expandir
titleRelação de Níveis de Auditoria

Aba lista todos os níveis de auditorias cadastrados com seus nomes e nível de hierarquia:

1-


  1. Descrição: Nome do nível que foi criado;
2-
  1. Nível: Nível hierarquico que ele representa
;
  1. .
Informações
Obs:
Importante lembrar que quanto maior o nível, mais autonomia a pessoa tem
, exemplo
. Exemplo: Nível 2 pode auditar o nível um e o dois. Nível 5, pode auditar o nível 4, nível 3, nível 2 e nível 1. Normalmente, a equipe de backoffice acaba tendo a maior autonomia nas liberações pela quantidades de possibilidades que podem acontecer em uma guia.



Expandir
titleCadastro


Expandir
titleOperadores que podem auditar

Opção utilizada para cadastrar, de fato, os níveis:

1-


  1. Nível: Definir qual o nível de hierarquia
o
  1. do cadastro
terá
  1. ;
2-
  1. Descrição: Indicar um nome para aquele nível;
3-
  1. Justifica a liberação da crítica na emissão de guias: Utilizado
para, todas as vezes
  1. em todos os momentos que esses auditores analisarem uma guia na telinha de tomada de decisão, o mesmo tem que indicar o motivo;
4-
  1. Valor inicial: Utilizado para operadoras que preenchem no cadastro do procedimento o valor que a auditoria poderá liberar. Basta preencher o valor inicial;
5-
  1. Valor final: Utilizado para operadoras que preenchem no cadastro do procedimento o valor que a auditoria poderá liberar. Basta preencher o valor final;
6-
  1. Operador: Definir o nome do operador que estará vinculado ao nível de auditoria;
7-
  1. Exibir no módulo Guias: Define se lista no guias no campo "auditor"
 
  1. e na tomada de decisão
;
  1. .


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titlePrestadores que podem auditar

Esse campo é preenchido quando a operadora utiliza a auditoria na web, onde eu sinalizo sinaliza quais prestadores utilizam essa opção: 


Obs: Para utilizar a opção citada acima, no cadastro do prestador também preciso sinalizar o nome do auditor:.

Módulo contas médicas:


Aba 3:


Opção "É auditor da operadora"? : Indica se tem ou não um auditor naquele prestador;

Opção "Operador do sistema" : indica o nome do operador;




Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

Revisado por: F. G, 12/12/2022

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